我已經(jīng)忘了是在哪一篇文章里看到的這樣的說法了,盡管它十分的偏激,但是確實夠沖擊力。粗略一看,這好像是在罵人,但事實上,這是在強調(diào)時間在營銷當(dāng)中的特別重要的作用。
時間,時間,時間,重要的事情講三遍。
在營銷者那里,時間有的時候是指關(guān)鍵時機,有的時候是時間復(fù)利,都特別特別的重要。
而重視時間,這樣一種觀念,正是營銷者不把營銷當(dāng)科學(xué),而是把營銷當(dāng)作生意的重要體現(xiàn)。當(dāng)然,其實這并不矛盾,營銷當(dāng)然是生意,也可以是科學(xué)。
但真正重要的是,你首先把營銷當(dāng)成一個生意去看,而不是把它當(dāng)成一個純粹的學(xué)術(shù)問題?;蛘哒f在入門的營銷者看來,真正的營銷只討論對生意能不能產(chǎn)生長期的、有益的幫助,而不是 A、B、C、D、X、Y各種要素之間的相互關(guān)系。
好了,現(xiàn)在讓我們把時間放到一邊,來看一看門外漢和入門者,到底如何進行區(qū)分。
如果你是一個營銷者,我們在討論腦白金的營銷案例的時候,或者說我們看到了腦白金的營銷案例,也想讓我們的生意做得更好的時候,我們會討論什么?
我們會討論,是什么人在操盤腦白金呢?他用了什么樣的廣告公司呢?他這樣一個長期的投放,是怎么樣規(guī)劃出來的呢?
所以,要素大概是人和事兩個方面。
馬上要到冬奧會了,羊羊羊的恒源祥好像又是冬奧會的贊助商。他曾經(jīng)做過一次無數(shù)的羊狂暴轟炸消費者的事件,那么這一次冬奧會,他還會做這樣的事情嗎?
如果我們兩個營銷者討論這樣一個案例的時候,依然會從人和事的兩個方面去討論它:什么人在幫他做一個轟炸型的創(chuàng)意呢?他又會在冬奧的哪一個事件上、時間點上進行集中的呈現(xiàn)呢?什么人要做出一個什么樣的事?
當(dāng)百雀羚做出了一個國貨當(dāng)自強的短視頻,并且在微信朋友圈里面刷屏之后,我們的想法通常也是:他找誰做的創(chuàng)意,我們也要去找那家公司,讓他們幫我拍一個短視頻,然后再幫我進行傳播,然后獲得爆炸性的效果。
更典型的是,當(dāng)加多寶成功的時候,我們會去問:是誰幫他做了戰(zhàn)略的定位呢?是誰幫他策劃了那一系列的廣告活動呢?比如說冠名奔跑吧兄弟,比如說08年針對汶川地震的公益捐贈等等。
總歸我們是想去找到推動事件成功的案例背后的人,和他為什么會想出做這樣的一件事。
不管是門外漢還是入門者,大家都在這樣進行討論:“什么樣的人做創(chuàng)意很好,什么樣的人做定位很好,什么樣的人做什么什么很好,什么什么的事效率很高,什么什么的事獲得了爆炸性的影響;或者什么什么樣的事情,獲得長期而持續(xù)穩(wěn)定的效果……”
所以營銷者其實是拿出自己能夠承受的最大的預(yù)算,去找自己認(rèn)為最好的人和自己認(rèn)為最有效率的事,然后據(jù)此去期盼可以獲得一個更好的生意。
而門外漢和入門者的最大區(qū)別就是:對什么是最好的人、什么是最有效率的事情的判斷標(biāo)準(zhǔn)或者叫判斷方法的差異。
在說這樣一個具體的問題之前,我們再來看一個小小的故事。
現(xiàn)在讓我們畫一個最簡單的圖,Y= sin X,這是一個最簡單的坐標(biāo)軸,一個正弦波,然后我們把Y軸上面的波峰寫上,用人唯賢,把負(fù)的波谷寫上,用人唯親。
這個故事講的是一個動態(tài)的平衡,我記得在之前的公眾號文章里曾經(jīng)寫過,當(dāng)你的團隊擊敗強敵,獲得管理權(quán),這個時候你需要用更多更賢能的人來幫助你發(fā)展。
而當(dāng)你的團隊賢能的人越來越多,甚至發(fā)生亂象的時候,你這時候需要用親近的人來控制團隊的穩(wěn)定性。
這樣你的團隊就會既有創(chuàng)造性又有穩(wěn)定性,實現(xiàn)一個動態(tài)的平衡。
否則如果一味的用人為賢,就會像姜尚傳承的齊國那樣,最后被賢能的人奪權(quán),田氏篡齊。如果你一意的用人為親,那就會像周公傳承的魯國那樣,最后整體變得無能,被其他國家滅國。
所以在這個比方當(dāng)中,X軸跟正弦波接觸的前兩個點,你到底該選擇用人唯親還是用人唯賢,其實取決于這個波下一段的走勢?;蛘哒f,前面這兩個點雖然在Y軸上的數(shù)量都是0,但是因為后續(xù)的一個是向上的波的走勢,一個是向下的波的走勢,所以這個時候他的選擇可能是相反的。
用類比的方式來說,就是在這兩個點上可能有著一樣能量級的人或者是事,但是他做出的決策卻完全相反,一個可能是用人唯賢的策略,另一個可能是用人為親的策略。而之所以會做出完全不同的選擇,就是因為有著發(fā)展的眼光。
用另外一個類比的方法說就是,我是把當(dāng)前看成一個靜態(tài)的照片,還是把它看成一段視頻。
看照片的永遠(yuǎn)都是門外漢,能夠看到動態(tài)視頻狀態(tài)的,就是入門的營銷者了。
所以對于任何一個級別的營銷者而言,你所處理的任何人與事,都是某一段長視頻當(dāng)中的一段影像或者一個照片。在我所處理的這一張照片,或者這一段影像當(dāng)中,什么是最好的人,什么是最高效率的事,需要參考長視頻的走向,這個時候入門或者叫真正的營銷就開始了。
在過去的十幾年當(dāng)中,很多的中國品牌都在和洋品牌進行競爭,比如我們看到了飛鶴奶粉,比如羽絨服里面的波司登……如果用這樣一個尺度去重新審視恒源祥,審視急支糖漿,審視腦白金,我們可能會有另外的、不同的對之前各種案例的差異化的評價,而這可能就是發(fā)展的眼光給我們帶來的新體驗。
當(dāng)然戰(zhàn)勝洋品牌也不意味著就是勝利,比如電視機。
國產(chǎn)的電視機的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了索尼等洋品牌,但是對于電視機行業(yè)而言,依然沒辦法在品牌上進行長遠(yuǎn)的發(fā)展,獲取更高的溢價。這個時候他其實也是因為失去了發(fā)展的眼光,忽視了消費者需求的變化,而沉迷于品牌、渠道等過去成功營銷的經(jīng)驗要素當(dāng)中,失去了為用戶創(chuàng)造更高、更新的價值的機會。
所以對于營銷者來說,真正可怕的不是看不到成功的案例、看不到優(yōu)秀的人、看不到高效率的事。真正可怕的是進入營銷的那個門一直在移動。
所以如果你不學(xué)習(xí),不貼近顧客,原來的門內(nèi)人也會被甩出去,成為門外漢,最后懵懵懂懂的把自己的品牌做成了鏡花水月,看起來很真實、很具象,但消費者卻跟他沒有關(guān)系,無法接觸。
而傳統(tǒng)的營銷專家們就會說,其實你這個營銷者失去了消費者的洞察能力。
這其實是一個特別有趣的話題,有機會我們可以在進行討論,到底怎么樣才能保證一個營銷者永遠(yuǎn)都留在營銷的門之內(nèi),而不是莫名其妙的成為門外漢。
營銷者的學(xué)習(xí)不是九年制的義務(wù)教育,也不是高中和大學(xué),過了級就會停留在那里,畢業(yè)了就拿到了證書。
營銷者的學(xué)習(xí)時時刻刻都在被消費者的變化所牽引或者是甩開。
可憐的營銷者!
所謂女怕嫁錯郎,男怕入錯行,當(dāng)你不幸成為營銷者之后,沒完沒了的學(xué)習(xí),就是你只剩下的唯一的生存法則了。
一起努力吧!

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