每個運營人都想提升自己的運營水平、工作技能,水平上去了,技能上去了,工資待遇也就水漲船高了。
據(jù)說運營人漲薪的最快捷方式就是跳槽了,跳一次槽漲百分之二十是正常的,漲一半也是有的,還有直接翻倍的,你說可怕不可怕。
跳槽可以漲薪,跳槽容易,但是漲薪的底氣在哪里來?就是來自個人的實力大小了。
個人的實力無非體現(xiàn)在能不能把崗位工作做好,能不能超出預(yù)期完成任務(wù),工作做好,大部分人是能夠做到的.
把工作做出超預(yù)期就有點難度了,需要的不僅僅是專業(yè)能力,更需要的是對全局的認知,所謂不謀全局者不足謀一域,有了全局觀,運營工作任你玩轉(zhuǎn)。
01 站在月球看地球
什么是全局觀,有個站在月球看地球的說法,我覺得很直觀。當(dāng)你有了全球視野,一兩個小國間的恩怨糾葛就變的簡單理解了。
放在行業(yè)里也是如此,例如曾經(jīng)輝煌一時的共享經(jīng)濟,如果你有了全局視野,斷然不會被割99塊錢的(反正沒割到我,低調(diào)低調(diào))。
很早我就看出來,這東西不長久,主要是玩的太大了,就像一個手里只有十萬塊的人,想收購微軟,太不自量力了。
全局觀很多時候是天生的,有的人教也教不會,悟自天成指的是先天的優(yōu)勢,不過通過后期的努力也是能培養(yǎng)出全局觀的。
就像我進入到一個新行業(yè),初期那真是馬不停蹄的翻閱各種行業(yè)資料,每個行業(yè)的資料數(shù)量是有限的,只要肯花時間,沒有什么行業(yè)摸不透,當(dāng)你把這個行業(yè)摸透了,全局觀自然而然就有了。
以我當(dāng)初做B端業(yè)務(wù)為例,那是辦公室裝修業(yè)務(wù),我負責(zé)的是線上推廣獲客,做了兩年多時間,本職工作做的還可以,推廣效果明顯,獲客量頗多,但是最終的結(jié)果卻不太理想,在把客戶交給下游時,成交那塊不及預(yù)期,最后不得不黯然離場。
事后用了幾個月時間做復(fù)盤,結(jié)論是對行業(yè)的理解確實不夠深,沒有建立起全局觀,就把盤子鋪開了,就是那種先做,遇到問題解決問題的思路,結(jié)果方向錯了,遇到了無解的問題,那真的是無處話凄涼。
02 全棧運營的全局觀
說行業(yè)有點太遠了,畢竟沒有全局觀的人,跟他講全局觀,也理解不了,就像藝術(shù)家在我面前描繪他眼中的美好畫面,我哪想象的到呢?
這里聊點跟大家工作相近的運營崗的全局觀,正常理解應(yīng)該是數(shù)據(jù)運營、用戶運營、內(nèi)容運營等都精通,就會有了運營全局觀,我覺得還差一點,運營崗的全局觀是能夠把業(yè)績KPI拆分到具體可執(zhí)行的工作能力。
再舉一個我當(dāng)時在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)時,部門每月目標是五百萬的流水,部門有內(nèi)容運營、用戶運營和新媒體運營三個崗位,業(yè)績KPI如何體現(xiàn)在各自的工作中呢?
五百萬拆分到每一天是十六七萬的樣子,每天完成十六七萬,需要日活、付費率和ARPU值的保證。
我們劃分了內(nèi)容運營保日活,用戶運營保付費,新媒體運營也保日活的策略。
落到具體實處是新媒體要每個月定投放預(yù)算,按照行業(yè)的獲客成本進行投放獲客,加上自媒體獲客,新增用戶必須大于流失用戶,不然業(yè)績無法持續(xù)提升,再具體些就是每周投放一篇行業(yè)軟文了。
其他崗位的具體工作做哪些,思路也是一樣的,即這項工作完成的話能帶來多大效果,是否滿足完成五百萬的條件,如可以則OK,如不可以,就得腦暴新思路了。
如果沒有運營部業(yè)績KPI的全局觀,就不太好制定工作內(nèi)容,因為工作是永遠做不完的,部門有三個人時,每天八小時工作量滿滿,真的擴招到三十人,工作量一樣能排的滿滿的。
工作的安排本質(zhì)上是取舍,做哪些不做哪些,考驗的就是管理者的全局觀了,通曉全局的人,安排的工作少而有效,大家不用太賣力,就能輕松完成KPI,獎金拿到手。
沒有全局觀的人安排工作,那就是眉毛胡子一把抓,啥都做了,結(jié)果業(yè)績還沒上去,吃力不討好。運營崗的全局觀相對來講比較好建立,下班后依然用心去想工作上的每個環(huán)節(jié),用不了幾年運營崗的全局觀就有了。
03 你賺不到認知外的錢
你的心有多大,舞臺就有多大,眼界只有辦公桌那么大的人,創(chuàng)業(yè)的話也不會有好果子吃。古話說的好,謀乎其上得其中,謀乎其中得其下。
就像人的全局觀,你有百億的全局觀,做出來的事再差也好過只有幾百塊全局觀的人,不過聊國際局勢這種全局觀就不可取了,因為不落地。
拿最近的割韭菜風(fēng)口元宇宙來說,當(dāng)我們還在研究元宇宙時,別人元宇宙講師已經(jīng)月入百萬了,這種賺錢的方式雖然讓人不齒,每個人卻都想去割一把吧,可惜大家的格局不到,割不到別人。
前兩天看到其中一個元宇宙機構(gòu)還是區(qū)塊鏈轉(zhuǎn)型過去的,大家想想,別人搞區(qū)塊鏈那么多年,對割韭菜的全局是不是比咱們認知深很多。
有了割韭菜的全局觀,他們換個馬甲,換湯不換藥割新韭菜豈不易如反掌,這就是為什么有的行業(yè),明明有人賺了不少,有的人進入?yún)s虧到血本無歸。
一是經(jīng)驗使然,二就是你沒有那個行業(yè)的全局觀,不知道里面是怎么玩的,自然賺不到認知外的錢了。
很小的時候,我就知道人分四個層次,最底一層是你不知道自己不知道,用一個好聽的詞形容就是無知,或者說是只懂皮毛,卻以為自己通曉了全局。
結(jié)果是不會騙人的,你真的懂,結(jié)果自然好,你不懂裝懂,結(jié)果就被狠狠打臉,時刻保持敬畏之心很有必要,能讓大家少踩很多坑。
04 最后
不謀全局者不足謀一域,后面還有一句,不謀萬世者不足謀一時。也就是有了全局觀,加上發(fā)展觀,那你真的就所向披靡了,你是這樣的人嗎?肯定不是的,有全局觀和萬世觀的人太少了。
未來大家能不能成為這樣的人呢,有可能的,我也一直奔著這個方向去努力,大家一起加油吧。

小程序
掃碼打開微信小程序
APP下載
掃碼下載市場部網(wǎng) App






