稿子的兩大不自知是:寫得太難的,不覺得難了;寫得簡單的,不知道簡單了。
之前的公關寫作課上,我們再三強調(diào),公關是純商業(yè)寫作,而且是帶有明確目的的精心安排的希望傳播效果可控的純商業(yè)寫作。
所以,公關對外傳遞的文字性內(nèi)容,也就是我們平時習慣說的稿子,文字是否優(yōu)美、格式是否高級、立意是否上價值,都是后面要考慮的。
公關寫作的“好”,絕對不是綁定在深度難度程度維度上的。文案在動手之前,優(yōu)先要考慮的只有一條:看到的人能夠看下去。能看下去,才是后面一切的基礎。至于給誰看到,怎么讓他們看到,則是媒介的活兒。
01 稿子簡單不下來的原因與破解
憑良心說,我們在給比較大型企業(yè)做品牌診斷的時候,“稿子太難”這個問題,也是普遍存在的。
頭部企業(yè)總是一不當心把稿子弄得太高級的原因,我覺得主要有幾個:
家里事兒多,而且都是大事兒,很多信息真的具有含金量,不拿出去好好嘚瑟下也可惜了的;
擁有具有相當寫作能力的團隊,包括各種重金挖過來的能夠全面看問題又能把什么都講出道道來的深度報道記者;
有偶像包袱,覺得稿子太挫,會影響品牌形象;
擔心寫得過于簡單,領導會覺得你在偷懶,或者沒有水平。
一一說下。
關于信息都是“大事兒”這個問題,大事兒不一定就要往深里說,大事兒的傳播目的也可以是“人盡皆知”,可以從品牌的知名度角度去考慮?!吧蟽r值”,確實會顯得有意義。可是,如果大家根本就連什么事兒都沒弄明白,價值能往哪里上呢。敦煌壁畫的飛天那樣,飄在半空嗎?
關于寫作能力這個問題,還是那句話,我個人覺得公關部除了需要承擔深度稿寫作任務的同學,絕大部分人,拿出高考語文作文寫作水平就行。甚至連好學校的分數(shù)都不需要,能夠考上正經(jīng)本科的水平就行。
再說一遍,寫得高級,哪怕只是看上去高級,都不是公關追求的。公關的目的是將企業(yè)和品牌想要傳遞的東西,盡可能準確的送達受眾,并且讓他們在沒有明顯感知的情況下,接受。
稿件簡單會影響品牌這個問題,我想說的是,請注意邏輯。我讓你們把稿子寫得簡單好懂清晰明了,不是說弄個狗屎也發(fā)出去。
誰說簡單的稿件就好寫?簡單不等于容易,復雜也不等于困難。另外,除了官方平臺發(fā)布的,其他公關稿件都是通過第三方平臺上發(fā)布的,原則上“都不是公關寫的”。
我就沒聽過大眾說,“你看,這個媒體上的這個稿子,肯定是品牌方自己發(fā)的,一點都沒深度,公關部的人不行啊,說明這個公司不行?!蹦苡卸嗌龠@種腦回路的人類啊。
關于寫得深一點體現(xiàn)水平這個問題,這其實才是日常公關工作遇到的最常見問題。我的辦法是,先展示自己具備撰寫深度稿件的能力,然后再去說明,為什么不需要在日常發(fā)這么多深度?;蛘?,你也可以轉發(fā)一些有見地的文章。哈哈哈哈哈哈。
02 復雜稿子的應用場景
為了避免誤解偏差,我再強調(diào)一遍,不是說深度稿件不好,不是說深度稿件沒用,而是大部分時候,為了達到傳播目的,我們需要精準匹配傳播對象的認知能力,從而刻意降低稿件的復雜程度,達到更為精準有效的傳播。
公關要時刻想著:不是你能干嘛,而是你想干嘛。逞能,其實就是失職。為了傳播需要,寧愿顯得自己傻傻的,才是公關的敬業(yè)與犧牲。
以下,是我認為可以使用復雜稿件的場景。反向來說,基本上除了這些特定情況,大部分稿件應該以簡單好懂為最優(yōu)先考慮。
針對特殊人群
寫給主管部門、專業(yè)人士、技術大牛、行業(yè)大咖、嘴賤的意見領袖看的稿子,可以往深度走。這個操作,需要文案和媒介的緊密配合,把這種定制的菜,盡可能送到專門的人口中。
這種對于大眾來說,有明顯閱讀障礙的東西,是不可能“爆”的。我經(jīng)常會去翻一些深度報道的賬號,真的,那么不容易寫出來的稿子,那么有水平,閱讀量完全比不上娛樂號上的隨便逼逼的幾句。視頻號的興起,會讓這種趨勢更加扎眼。
但是,給特定人群看的稿子,有它的價值,這點也是不容置疑的。
展現(xiàn)品牌地位
品牌確實可以通過稿子,展現(xiàn)與自己地位符合的思想深度和表達水平。
但是,側重是在“官方”角度,而不是第三方傳播。在官方名義發(fā)布的內(nèi)容,以及管理層代表企業(yè)出現(xiàn)在公眾場合發(fā)表的言論,是需要走“有高度”路線的。
這種時刻,需要端著一點,需要牛逼一點。然后,在對這些訊息的第三方傳遞過程中,可以再把復雜程度降下來,拆碎了,掰開了,還原了,說人話地繼續(xù)傳播。
特殊節(jié)點
而且,這些時間點上,大眾看得懂看不懂who care,他們又不掏錢。
維護面子
真的沒什么可以說的
其實,這種情況其實還挺常見。把稿子寫得十分“上層建筑”,幾乎走向玄學般的滿篇意識形態(tài),要多難讀,有多難讀。不一定是文案沒寫好,更有可能的是,只能這么寫,因為真的沒有什么可以說的。
一旦你真的寫清楚了,大家就會一下子明白“原來什么都沒有啊”。這個時候,文案不得不寫出“偽高級”的稿件。
老娘樂意的
老娘樂意。
就像我們賬號一樣就寫點自己高興的,給團隊出出氣,增加凝聚力。
傳播復雜稿件之后,又再逼逼“沒有效果”,在我看來就4個字可以形容:緣木求魚。
你做對了什么?還敢要效果!

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