總給別人出主意的營銷、公關(guān)專家們，發(fā)現(xiàn)自己的行業(yè)成了2026 年 315 重災(zāi)區(qū)。

如果說，打著“私域營銷”，冒充醫(yī)學(xué)專家騙老人的網(wǎng)絡(luò)視頻公司，讓營銷界能堂而皇之地痛斥“害群之馬”，被貼上“AI 投毒”的 GEO，則真是老百姓氣憤，營銷界卻如鯁在喉。

GEO 是“生成式引擎優(yōu)化”的英文縮寫，就是為 AI 大模型提供權(quán)威的、大量的、多角度的內(nèi)容，讓用戶問大模型與你企業(yè)相關(guān)的問題時(shí)，你的名字出現(xiàn)在回答的顯著位置。

直覺告訴我們，任何一件事如果火爆到讓你不假思索就卷入，很快就會出事。

但 GEO 出事，來的實(shí)在太快。

2025 年，如果你不聊幾句 GEO，簡直不配在營銷圈里混。

我的同行、朋友，不少在做 GEO 的創(chuàng)業(yè)、投資，更多的在甲方使用 GEO 。

有人說這就是一個騙子行業(yè)，有人說是擁抱 AI 時(shí)代的營銷創(chuàng)新。

作為行業(yè)從業(yè)者和普通消費(fèi)者，我不喜歡央視將這樣的話題放到315 晚會這樣公眾事件中，因?yàn)楣?jié)目的時(shí)長有限，觀眾看到的是簡單事實(shí)，不是深度的真相。

“漂白雞爪”、“萬能神藥”，這些事情證據(jù)清晰，有圖為證，違法違規(guī)企業(yè)的動機(jī)、社會影響非常明確。

而 GEO與其他被曝光的行業(yè)相比，受害者不夠清晰，或者說，受害的結(jié)果無法在新聞報(bào)道中直接表現(xiàn)。

你說大模型被 GEO 污染了，結(jié)果是消費(fèi)者上當(dāng)，消費(fèi)者因此選擇了假冒偽劣產(chǎn)品，造成了身體傷害，精神傷害？

晚會GEO 曝光，最有“說服力”的一段內(nèi)容，是某“業(yè)內(nèi)人士”杜撰了一個假的不存在的 Apollo 9 健康智能手環(huán)，“業(yè)內(nèi)人士”做了內(nèi)容多角度大量投放，隨后在讓大模型推薦智能手環(huán)時(shí)，兩個 AI 大模型推薦了這款虛構(gòu)產(chǎn)品，而且排名靠前。

多數(shù)人看到這里會想，太邪惡了，純粹的造假啊。

但是如果再往下問一句，真的那么容易嗎？以及，消費(fèi)者真的會上當(dāng)嗎？

大模型可以給答案，但是你可以追問，“這款產(chǎn)品在哪里能買到？價(jià)格多少？” 謊言是不是很快被戳穿。

你可以問，你為什么推薦這款產(chǎn)品，它獲得的業(yè)界排名，是哪個機(jī)構(gòu)公布的，這個機(jī)構(gòu)公信力如何？它獲得的用戶好評，是在哪個平臺出現(xiàn)的？

總之，這名“業(yè)界人士”配合央視記者為觀眾創(chuàng)造了一個GEO 可以輕易影響大模型的印象，讓人忽略大模型在算法算力上的優(yōu)勢，大模型識別這種惡意投放的能力。

央視記者也注意到證據(jù)鏈的模糊，因此需要讓人們脫離深入追問，而陷入模式化的簡單敘事當(dāng)中。

這時(shí)候，某文化傳媒有限公司的那位李總站出來了，在疑似非正常拍攝的畫面中，李總侃侃而談。

“因?yàn)槿W(wǎng)的人投毒投太多了，你看我們現(xiàn)在（干）GEO 都是投毒，投的信息源太多，網(wǎng)上信息并不是很準(zhǔn)”。

如果我是記者，此時(shí)也會全力按捺住激動，爭取讓他展開。

記者：“你剛才提到投“毒”的概念，這種東西不好使吧。“

李總：“是不好，但是每個商家都喜歡，都希望是別人別投‘毒’，自己投‘毒’，或者給別人投點(diǎn)‘毒’?！?/span>

完美，不是央視說投毒，是你們自己說的。

那位李總，你站出來跟行業(yè)解釋一下？

任何表達(dá)，在不同的語境中，產(chǎn)生的效果可以完全不同。

一種看似講清楚的業(yè)界交流比喻說法，在不同的場景（315 晚會面對全國觀眾），就成了靶子，成了標(biāo)簽。

就如同去年愛康國賓 CEO 在發(fā)布會上，談體檢機(jī)構(gòu)與醫(yī)院在功能和責(zé)任不同點(diǎn)這一重要議題時(shí)，說“別指望幾百塊錢什么病都能查出來”，引起了極其負(fù)面的影響。

3 月 16 日一早我問 AI 大模型：“Apollo 9智能手環(huán)產(chǎn)品怎么樣？”

大模型說：這款智能手環(huán)根本不存在，它是 2026 年央視 315 晚會曝光的一個 AI 信息“投毒”案例中的虛構(gòu)產(chǎn)品，強(qiáng)烈建議不要購買?！?/span>

并建議：“如果你想購買智能手環(huán)，建議選擇華為、小米、蘋果等有品牌保障的產(chǎn)品?！?/span>

我問：“華為、小米這些公司用 GEO 嗎？”

他說：“華為：有公開的 AI GEO 優(yōu)化方案（如汽車行業(yè)），用于提升 AI 搜索曝光與轉(zhuǎn)化。小米：有第三方/行業(yè)報(bào)道成小米（如凈化器、汽車）做過 GEO 優(yōu)化，提升 AI 推薦曝光與提及率”。

知名企業(yè)用 GEO，根本就不是秘密。當(dāng)然，大模型在回答中也極力表示，大公司用的是“白帽 GEO”，指順應(yīng) AI 搜索趨勢，通過優(yōu)化官網(wǎng)、權(quán)威內(nèi)容等方式，讓品牌信息更準(zhǔn)確地被 AI 理解和推薦的合規(guī)營銷方法。

而“黑帽 GEO”指央視 315 晚會曝光的，用 AI 生成虛假產(chǎn)品信息和軟文，污染 AI 數(shù)據(jù)源的作弊行為。

真正做營銷的人都知道，GEO 不是敲幾個字，花點(diǎn)錢的事，沒有信譽(yù)基礎(chǔ)的品牌即使短期大量投放內(nèi)容，商業(yè)轉(zhuǎn)化效率遠(yuǎn)不如投在電商、直播這些渠道。一句話，不合算。

簡而言之，GEO 是錦上添花，不是無中生有，一夜暴富的行為。

一方面大模型在不斷成熟，你即使利用大模型弱點(diǎn)，花錢刷了一波存在感，也很快會被識破，GEO終歸是成熟企業(yè)合規(guī)經(jīng)營的技術(shù)陣地。

另一方面，國內(nèi)外調(diào)查機(jī)構(gòu)對GEO效果的測評表明，提升 GEO 最主要的辦法是增加權(quán)威媒體曝光。

而影響權(quán)威媒體，要么你有好的故事讓人家主動報(bào)道，要么花比普通媒體更大的價(jià)錢做內(nèi)容合作。

現(xiàn)在回到現(xiàn)實(shí)，權(quán)威媒體把握敘事的功夫確實(shí)高你不止一頭，幾分鐘的節(jié)目，一個行業(yè)的“投毒”標(biāo)簽被妥妥戴上。

如果你是 GEO 的從業(yè)者，想必不會遇到正規(guī)客戶的質(zhì)疑，但是要不停地跟家人、朋友解釋，“我們跟他們不一樣”。

辯解是應(yīng)對危機(jī)非常被動無效的做法。

“我不是什么”的表達(dá)很弱，而講好“我是什么”需要與社會同頻，有權(quán)威立言，有效果證實(shí)。

營銷也好，做生意，做人也好，總想著走捷徑，就是災(zāi)難的開頭。

從去年的 GEO 圈內(nèi)爆火，到今年龍蝦全社會爆火，都是競爭引發(fā)的浮躁。

我們可以善意地批評央視，不該把 GEO 這樣一個需要深入理解的事情放在簡單判斷的場景中，也要感謝央視把熱得失常的 GEO 重新拉回到理性的軌道。

GEO很像保健品，不管你說水多深，總會有人心甘情愿地買。

GEO 也像 315 曝光的電動自行車“狂飆”，廠家、租賃公司、用戶，都想讓電動自行車跑得更快。

關(guān)于 GEO 的負(fù)面印象，慢慢就會過去，老百姓覺得節(jié)目好看，但是跟老百姓關(guān)系不大，他們不會總看到不存在的產(chǎn)品被 AI 推薦，干這個事需要技術(shù)，需要成本，不合算。

也不會有人辯白，GEO 服務(wù)公司、甲方也不會評論，因?yàn)闆]什么好辯，專業(yè)上不是那么一回事。

央視的重拳，最終打回了寂寞。