還沒到 2023 ,就看到很多公眾號(hào)發(fā)“2023 年的預(yù)測(cè)文章”:某個(gè)賽道有什么趨勢(shì)、有什么機(jī)會(huì)、普通人如果要抓住,現(xiàn)在要怎么開始行動(dòng)。
我每年開年都有一個(gè)習(xí)慣:每個(gè)開年會(huì)看很多大 V、咨詢機(jī)構(gòu)和券商發(fā)布的預(yù)測(cè)文章,這些文章預(yù)測(cè)不一定準(zhǔn),我覺得是給我另一個(gè)看世界的視角,有足夠的信息輸入并配合自己的獨(dú)立思考,才能從繁復(fù)的信息中,發(fā)現(xiàn):
在我的領(lǐng)地里,可能會(huì)有什么趨勢(shì)?
我能抓住的趨勢(shì)是什么?
如果要抓住,我現(xiàn)在要做什么努力?
野生運(yùn)營(yíng)聚焦【運(yùn)營(yíng)/增長(zhǎng)】,大的宏觀趨勢(shì),還有其他行業(yè)我們暫不談,2023 年,大膽預(yù)測(cè),在運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域,這 7 件事值得你好好關(guān)注一下:
1、小紅書(平臺(tái))
普通人能抓住的機(jī)會(huì)點(diǎn),門檻足夠低,只要你工作上有專場(chǎng),或者有個(gè)人特長(zhǎng),你都可以嘗試在上面進(jìn)行內(nèi)容輸出,變現(xiàn)方式也是多種多樣,包括但不限于引流私域變現(xiàn)、開通薯店、直播帶貨和接商單。
我有好幾個(gè)朋友,上班之余,靠小紅書的輕量運(yùn)營(yíng)一個(gè)月再多賺 5K 不是問題,如果是引流到私域,全在私域成交,錢還全是我自己的。
2、抖音(平臺(tái))
抖音平臺(tái)流量最大,但也最復(fù)雜,如果想做出一點(diǎn)成績(jī),還得靠團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn):直播、短視頻、投流等各種工具的合理化運(yùn)用,抓住流量,留下流量,并且讓用戶產(chǎn)生下單 action,讓抖音平臺(tái)的強(qiáng)大算法持續(xù)為你工作。
3、視頻號(hào)(平臺(tái))
這個(gè)不用多說了,小馬哥前段時(shí)間在騰訊內(nèi)部講話中提到“2023年視頻號(hào)是騰訊全村的希望”,今年視頻號(hào)必定會(huì)給到更多資源支持,特別是在運(yùn)營(yíng)層面上,和抖音必有一戰(zhàn)。視頻號(hào)的更大優(yōu)勢(shì),在于和私域離得更近,并且和微信中的小程序、社群、企微等無隙跳轉(zhuǎn),所以無論是公司還是個(gè)人,2023 年都要好好關(guān)注視頻號(hào),錯(cuò)過今年可能就真就沒機(jī)會(huì)了。
4、用戶運(yùn)營(yíng)(能力)
隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利見頂,進(jìn)行精細(xì)化(原子級(jí)別的)用戶運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為長(zhǎng)期價(jià)值者的共識(shí),運(yùn)用用戶分層分群標(biāo)簽等知識(shí),識(shí)別出用戶中的高價(jià)值人群,并用好會(huì)員等權(quán)益工具,從而提升單個(gè)用戶 LTV,進(jìn)而提升整體用戶價(jià)值和品牌商業(yè)價(jià)值。
5、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)(能力)
如今“內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力=渠道能力+銷售能力”,目前社交媒體一統(tǒng)天下,無論小紅書、抖音還是視頻號(hào),你關(guān)注一個(gè)號(hào)的本質(zhì),不是因?yàn)椤斑@是誰的號(hào)”,而是“這個(gè)號(hào)提供的內(nèi)容有用/有趣/可以提供社交價(jià)值”,所以會(huì)做內(nèi)容且能有內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的人,就是具有渠道能力和銷售能力的良才,這點(diǎn)不容懷疑。
6、全域運(yùn)營(yíng)(能力)
隨著渠道分散化,如果想把“用戶資產(chǎn)+品牌資產(chǎn)”進(jìn)行高度整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)的降本增效,全域經(jīng)營(yíng)必須提到日程上。騰訊關(guān)于全域運(yùn)營(yíng)的定義,我覺得說的比較準(zhǔn)確,這里借用一下:全域運(yùn)營(yíng),是企業(yè)以數(shù)字化手段建立的,以消費(fèi)者為中心,整合線上線下場(chǎng)景,整合公域私域觸點(diǎn)的一體化經(jīng)營(yíng)模式。其中私域是全域經(jīng)營(yíng)的基石。
7、數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用(能力)
數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng),能給我們提供方向和幫助我們快速調(diào)整策略,是一切企業(yè)和個(gè)人在高速增長(zhǎng)上的好幫手。但數(shù)據(jù)只能給我們現(xiàn)象,但無法給我們答案,甚至是解決方案,所以需要建立基本的數(shù)據(jù)觀和掌握數(shù)據(jù)分析知識(shí),不僅能看到數(shù)據(jù)、還能分析數(shù)據(jù)背后的問題,最終指導(dǎo)我們做出相應(yīng)對(duì)策。
以上,是我對(duì) 2023 年肯定會(huì)發(fā)生的 7 件事的預(yù)測(cè)。

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