職場重要，還是情場重要？見仁見智。

雙11光棍節(jié)，做直播賣貨的多半看重職場；踴躍搶貨的，多半覺得情場更有生活真味。

想升職，想脫單，或者想雙喜臨門都不過分。只要隨便看看傾聽的小法術(shù)就知道，這年頭除了當領(lǐng)導發(fā)號施令，其他干啥都不容易（玩笑玩笑，領(lǐng)導大肚能容，自不在意）。

方才介紹一下這傾聽小法術(shù)的根腳，注意了，這是正宗心理醫(yī)生親授，本不是用來對付一般人的，今天為您的情場、職場鋪路，正如蒼鷹搏兔、猛虎下山、蛟龍出海、旭日東升……

傾聽，這詞大家估計耳朵里早就聽出了老繭，所以今天我也只挑重要的說。

獨門傾聽小法術(shù)，簡單分為兩部分：

A.聽情緒+共振，不聽內(nèi)容；

B.聽內(nèi)容之二分法。

雖然A在前，但我們還是要先說B，因為B是我們的習慣。

內(nèi)容聽起來容易懂，其實很容易錯，原因就是沒有二分角色。

比如領(lǐng)導說、下屬聽：“我們要做品牌”；或者下屬向領(lǐng)導匯報說：“我們要做品牌”。

接下來是二分法的關(guān)鍵。

領(lǐng)導嘴里講著具體操作，其實是在表達目標。

下屬通常搞不清具體操作和目標的差別。

所以，領(lǐng)導說做品牌的時候，說的是“我們要像可口可樂或者SK-II那些強大的品牌一樣傲視群雄”。

至于是用品牌定位、科特勒的品牌管理，還是HBG的品牌大滲透，則取決于公司的現(xiàn)代化程度，就像物理學上的地心說、日心說和大爆炸學說的演化一樣。

品牌理論的演變，不是誰對誰錯的爭論，而是解釋度和適用范圍的差別。

領(lǐng)導用操作講目標，他要的是牛B品牌這一結(jié)果，而非“最爽的飲料”之類的定位。

下屬在說什么也視情況而定，統(tǒng)一語言是關(guān)鍵，否則雞同鴨講。

現(xiàn)在回到A聽情緒+共振，這次完全不聽內(nèi)容。

對方說什么不重要，Ta在用什么樣的動作、語調(diào)、肢體語言說才重要。

看眼神：黯淡，閃躲，堅定，澄澈，熠熠生輝，感動，朦朧，悲戚，哀傷，沉思……

看表情：……

聽聲音：喜、怒、哀、樂……

雙手的開合，雙腳的放置，翹二郎腿或是正襟危坐，或是節(jié)奏性搖擺……

這些大家之前肯定多有涉獵，無非察言觀色而已。

這里也有一個小法門，就是情緒共振。

不管內(nèi)容如何，從讀情緒，到應和情緒，跟隨著對方的喜怒哀樂，做出合適的反應：關(guān)心、理解、思考、擔憂，共情……

A和B組合在一起的傾聽小法術(shù)，不是什么高深理論，也不存在頓悟，靠的是刻意的練習，懂了和習得差了十萬八千里。

祝傾聽時交好運。