最近讀關(guān)于定價(jià)的書,說一個(gè)關(guān)于定價(jià)的話題。
所謂價(jià)格,就是消費(fèi)者為了購買一件商品或者服務(wù)要支付的貨幣的數(shù)量。
任何一件商品都會有一個(gè)價(jià)格,即使是免費(fèi)的,也是一種價(jià)格。確定一件或者一系列商品在一個(gè)時(shí)間周期內(nèi)不同情況下的價(jià)格,就叫做定價(jià)。
價(jià)格聽起來很簡單,其實(shí)真不是。
比如我問你53度飛天茅臺多少錢一瓶?這個(gè)答案就很難簡單地回答。
2021年,茅臺酒廠對飛天茅臺的官方指導(dǎo)價(jià)格是1499元,茅臺給經(jīng)銷商的出廠價(jià)是969元,但是你能用1499的價(jià)格買到飛天茅臺嗎?不能。因?yàn)橐话憬K端網(wǎng)點(diǎn)的售價(jià)都是2500左右。
一般電商平臺還會用1499的茅臺價(jià)格來吸引客流,能不能搶到則是你的運(yùn)氣了。同時(shí)回收市場對不同年份飛天茅臺的定價(jià)也不同,比如20年前(2001年產(chǎn)茅臺)的飛天茅臺,回收價(jià)格是一瓶5000元左右。你看,你根本就沒法準(zhǔn)確地說出一瓶飛天茅臺的價(jià)格是多少。
在企業(yè)經(jīng)營中,只有三個(gè)可測量的因素對企業(yè)的利潤有直接影響,它們分別是:價(jià)格、銷量、成本,利潤公式是這樣的:利潤=(價(jià)格×銷量)-成本。
價(jià)格,是對企業(yè)利潤影響最大、最敏捷的因素。因?yàn)殇N量的提升是受制于許多因素的,成本的下降也不是短期內(nèi)能夠達(dá)成的,價(jià)格卻可以在一秒鐘之內(nèi)改變。
比如線上商品的價(jià)格,你可以隨時(shí)調(diào)整,目前有不少奶茶店采用了可以由總部直接控制的電子屏菜單,配合統(tǒng)一的收銀系統(tǒng),也可以瞬間實(shí)現(xiàn)提價(jià)或者降價(jià)促銷。不但如此,價(jià)格的改變可以對銷量產(chǎn)生可觀的影響,但銷量反過來對價(jià)格沒有太大的影響力。
假如你開了一家奶茶店,為了計(jì)算方便,我們假設(shè)你只銷售一種珍珠奶茶,每天的固定成本包括店租、人工和機(jī)器折舊費(fèi)用總計(jì)是1500元,每杯珍珠奶茶定價(jià)10元,原料成本5元,平均每天銷售600杯,這家奶茶店的利潤如下:
(10*600)-1500-(5*600)=6000-1500-3000=1500(元),利潤率是25%
如果想要提高這家奶茶店的利潤,那就只有三種辦法:提高價(jià)格、降低成本、提升銷量。
現(xiàn)實(shí)中這三種情況是可以并列發(fā)生的,當(dāng)然你很難既提高價(jià)格,又提升銷量還同時(shí)降低成本。我們現(xiàn)在來看三種簡單的情況,假設(shè)固定成本不變,分別是價(jià)格提高5%、單杯奶茶成本降低5%、銷量提升5%,同時(shí)假設(shè)這幾個(gè)因素的變化對其他因素的影響可以忽略不計(jì),利潤會怎么變化?

可以看到,提高價(jià)格5%之后,奶茶店一天的利潤提升了20%,而提升5%的銷量,或者降低5%的單杯成本,效果只有提升價(jià)格效果的一半。
在正常的企業(yè)經(jīng)營中,只要企業(yè)能在不影響銷量的情況下略微提高價(jià)格,企業(yè)的利潤就可以相對大幅增長。說到這里,你也可以理解為什么去年海底撈等品牌會很迫切地漲價(jià)了。
有人基于美國《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)2015年的利潤率做過一個(gè)假設(shè),如果這些企業(yè)能夠?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品價(jià)格平均上調(diào)2%,而且保持銷量和成本不變,那么整個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)的利潤率將大幅提升。
最夸張的是亞馬遜,如果亞馬遜能在保持銷量不變的情況下將所有商品價(jià)格平均提升2%,則亞馬遜的企業(yè)利潤將會增長276.2%。同樣,本田汽車可以將利潤提升65.2%,惠普的利潤可以提升37.9%,即使是利潤極高的蘋果公司,也能將原有利潤提升6.7%。(以上數(shù)據(jù)來源于赫爾曼西蒙所著的《價(jià)格管理》)
就是說,價(jià)格的提升相對于利潤來說,是一個(gè)巨大的杠桿,價(jià)格的微小變動(dòng)就會造成利潤的巨大的變動(dòng),而且利潤率越低的企業(yè),價(jià)格變動(dòng)的杠桿會越大。最重要的是,這種價(jià)格的微調(diào)很可能是在消費(fèi)者幾乎沒有察覺的情況下進(jìn)行的。
如果一個(gè)奶茶店,原來奶茶的售價(jià)是9.9元,提價(jià)9分錢到9.99元,價(jià)格提高只有0.9%(約等于1%),這種提價(jià)顧客幾乎是感受不到的。如果奶茶店原來純利潤率是10%,那么這里的杯均價(jià)提高9分錢,就能讓純利潤上升10%。

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