2周前,我寫了如何做競(jìng)品分析(2026年版),轉(zhuǎn)發(fā)1.9萬+,單篇漲粉1萬+,閱讀15萬+,目前還在不斷被平臺(tái)推薦。
我還想從「生意邏輯和系統(tǒng)思維」的角度,來做一個(gè)補(bǔ)充。
做競(jìng)品分析,大多數(shù)人只看身邊的同行。但從生意的維度,需要回答三大問題:你想搶誰的生意?誰想搶你的生意?大家各自用什么方式搶?
定競(jìng)品就是定戰(zhàn)略。這決定了你的戰(zhàn)略指向:資源往哪投?仗該怎么打?生意能做多大?這不是單點(diǎn)的戰(zhàn)術(shù)分析,而是更全局的戰(zhàn)略抉擇。
接下來我將從「生意邏輯+系統(tǒng)思維+案例拆解+大白話表達(dá)」的邏輯來闡述,希望能給到你一些啟發(fā)。
文章目錄:
1. 競(jìng)品的本質(zhì)
2. 競(jìng)品的分類
3. 如何提升競(jìng)爭(zhēng)效率
1. 競(jìng)品的本質(zhì)
競(jìng)品的本質(zhì)是做生意的邊界:你做誰的生意?你跟誰搶?你想把生意做多大?
用戶選你,本質(zhì)上是在做選擇題。你好不好不重要,重要的是你要比別人好。
不管黑貓白貓,只要能抓到老鼠的就是好貓。對(duì)于用戶而言,只要能解決我的需求,就是真正意義上的好產(chǎn)品。
競(jìng)品的極簡(jiǎn)定義:所有跟你爭(zhēng)奪用戶「同一筆錢」的對(duì)象,都可以算作你的競(jìng)品。
競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì),就是最大限度地?fù)屨际袌?chǎng)份額。
2. 競(jìng)品的分類
你把誰定為競(jìng)品,決定了三件事:戰(zhàn)略方向(資源往哪投)、戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作(具體怎么打)、生意上限(天花板在哪)。
從用戶決策的邏輯出發(fā),競(jìng)品可分為四類:
- 直接競(jìng)品:同人群+同場(chǎng)景+同形態(tài)。
- 需求競(jìng)品:同需求+不同形態(tài)。
- 預(yù)算競(jìng)品:同一筆錢的取舍。
- 時(shí)間競(jìng)品:同一段時(shí)間的取舍。
2.1 品類競(jìng)品:同細(xì)分市場(chǎng)
這是最常規(guī)的劃分邏輯,同目標(biāo)用戶,同品類,更接近的價(jià)格。
比如瑞幸和庫迪、格力和美的、小米和OV、國(guó)航和南航、Chrome和Edge等等。
品類競(jìng)品可以劃分為三個(gè)梯度:
- 領(lǐng)跑者(比你強(qiáng)的):它的壁壘是什么?哪些經(jīng)驗(yàn)是我現(xiàn)有資源條件下可以借鑒落地的?
- 并跑者(跟你差不多的):它的差異化定位是什么?哪些動(dòng)作可能要來搶我的市場(chǎng)份額?
- 追趕者(暫時(shí)比你弱的):它們?cè)谟檬裁礃拥姆绞阶汾s?增速如何?威脅有多大?
我們可以畫一個(gè)五維雷達(dá)圖,分別是產(chǎn)品力、品牌力、渠道力、價(jià)格力和增速,然后從1-5分進(jìn)行打分。
不要憑直覺,要盡量做到量化,用具象化來看我們?cè)谄奉愖V圖中的位置,以及我們想要去到的地方。
2.2 需求競(jìng)品:同一需求的替代方案
如果用戶不買你的產(chǎn)品,他們會(huì)用什么方式來解決同樣的問題?
有個(gè)經(jīng)典的說法,用戶要的不是電鉆,而是墻上的洞。因?yàn)榍罢呤怯脩羲玫耐緩街?,后者才是用戶的需求?/span>
你賣的是產(chǎn)品,但用戶真正關(guān)心的是,誰能更好地解決我的問題。
- 用戶渴了,可以喝礦泉水,也可以喝奶茶、喝咖啡、喝椰子水。
- 用戶想提神,可以喝咖啡,也可以喝紅牛、嚼口香糖、甚至出門轉(zhuǎn)兩圈。
- 用戶想出行,可以開車,也可以打車、騎車、坐公交、坐地鐵。
這些產(chǎn)品形態(tài)不同、品類不一,但在用戶的決策里,它們是同一道選擇題的不同選項(xiàng)。
為了讓我的團(tuán)隊(duì)能更理解這個(gè)命題,我一般會(huì)讓大家問自己一個(gè)問題,“如果這個(gè)品類完全消失了,用戶會(huì)轉(zhuǎn)向哪些品類?”。
然后列出所有替代方案,研究它們各自的優(yōu)劣勢(shì)。我們的增長(zhǎng)來源,是學(xué)習(xí)它們的優(yōu)勢(shì),以及解決它們的劣勢(shì)。
2.3 預(yù)算競(jìng)品:同一筆錢的優(yōu)先級(jí)爭(zhēng)奪
不在同一品類,也不是解決同一需求,但爭(zhēng)奪的是用戶的同一筆錢。
比如買了房,可能就先不買車。買了新款手機(jī),可能就先不換電腦。買了貴的包,這個(gè)月衣服可能就少買點(diǎn)。
這些品類之間沒有需求關(guān)聯(lián),但在用戶的錢包里,是此消彼長(zhǎng)的零和博弈關(guān)系。
預(yù)算競(jìng)品的分析,需要搞清楚三件事情:
①需求優(yōu)先級(jí)。對(duì)于用戶而言,哪個(gè)是必須花的,哪個(gè)是可花可不花的?
②抗周期性。經(jīng)濟(jì)下滑/用戶預(yù)算緊張時(shí),會(huì)先砍哪個(gè)開銷?你是先被砍還是后被砍的?
③品類屬性。你的品類是剛需、改善還是奢侈?這決定了你的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)中的韌性。
我們其實(shí)可以畫一個(gè)「用戶消費(fèi)優(yōu)先級(jí)品類金字塔」,把我們的品類和存在難以兼得的品類放上去。
如果我們?cè)谶@個(gè)金字塔中排在其后面,我們就不僅要講產(chǎn)品好,更要講「為何這筆錢應(yīng)該先花在我這」。
比如賣個(gè)人咨詢是投資邏輯,教育支出也是投資邏輯等等。
2.4 時(shí)間競(jìng)品:同一段時(shí)間的爭(zhēng)奪
邏輯跟預(yù)算競(jìng)品類似,只是從爭(zhēng)奪錢包變成了爭(zhēng)奪時(shí)間。我們的時(shí)間是有限的,選A就很可能無法選B。
比如刷抖音的時(shí)間多了,那看書的時(shí)間就少了。玩游戲的時(shí)間多了,那看劇的時(shí)間就少了。參加無效局的時(shí)間多了,真正系統(tǒng)學(xué)習(xí)的時(shí)間就少了。
這些產(chǎn)品之間沒有直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但它們都在爭(zhēng)奪用戶的同一段時(shí)間。
奈飛CEO說過一句很經(jīng)典的話,我們的對(duì)手不是HBO,而是《堡壘之夜》和睡眠。
抖音最大的競(jìng)品不一定是快手,還有王者榮耀、B站和微信,是一切需要用戶花時(shí)間的產(chǎn)品。
如果我們是時(shí)間消耗型產(chǎn)品,無外乎需要回答兩個(gè)問題:
- 作為消磨時(shí)間的產(chǎn)品,你要回答用戶為什么把時(shí)間花在你這里,而不是別的地方。
- 作為效率型產(chǎn)品,你要回答的是你到底能幫用戶省下多少時(shí)間、精力和心力,省出來的體感強(qiáng)不強(qiáng)?
3. 如何提升競(jìng)爭(zhēng)效率?
你跟誰學(xué),你跟誰打,這就是格局問題。真正有戰(zhàn)略思維的人,是不局限于傳統(tǒng)競(jìng)品的邏輯,而是將重心放在生意上限的問題。
這里主要有兩大維度:進(jìn)攻型+防御型。
3.1 進(jìn)攻視角:跳出賽道找老師
真正有戰(zhàn)略眼光的人,不只是緊盯著同行卷,而是會(huì)跨行業(yè)找靈感。
找老師學(xué)習(xí)有三大要點(diǎn):
- 對(duì)方的壁壘是什么?
- 它的增長(zhǎng)飛輪是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的?
- 哪一個(gè)板塊對(duì)于你是有參考借鑒價(jià)值的?
研究產(chǎn)品定義和生態(tài)思維可以看蘋果。研究產(chǎn)品策略可以看特斯拉、問界和寶馬。研究IP打造和體驗(yàn)設(shè)計(jì),可以看迪士尼。
它們不是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但學(xué)到的東西可以降維打擊你現(xiàn)在的對(duì)手。這就是它山之石可以攻玉的邏輯,石頭不是你的競(jìng)品,但能磨你的玉。
跨行業(yè)學(xué)習(xí)需要注意的是,不僅要看對(duì)方做了什么和怎么做,更要搞清楚對(duì)方「為何做」。理清這背后的為何做,才算理解透,才能真正意義上做到為自己所用。
比如做汽車的,去學(xué)學(xué)手機(jī)行業(yè)怎么做操作系統(tǒng)。比如做餐飲的,去學(xué)習(xí)百年汽車品牌做流水線管理。比如做高端消費(fèi)電子的,可以學(xué)習(xí)奢侈品如何做儀式感和情緒價(jià)值。
3.2 防御視角:干掉你的,往往不是你的同行
柯達(dá)不是被其他膠卷公司打敗的,是被數(shù)碼相機(jī)顛覆的。諾基亞不是被傳統(tǒng)功能機(jī)打敗的,而是被蘋果開創(chuàng)的智能機(jī)時(shí)代淘汰的。方便面的銷量下滑,不是因?yàn)閷?duì)手的產(chǎn)品做得更好吃或更健康,而是外賣平臺(tái)的橫空出世。
最具威脅性的對(duì)手,不是你眼前的同行,因?yàn)槟慊究梢灶A(yù)判它們的動(dòng)作。而是你根本沒有想到的新物種,新物種的出現(xiàn)就不是慢性地進(jìn)攻,而是閃電戰(zhàn)。
因?yàn)檫@意味著,你過往積累的經(jīng)驗(yàn)和壁壘可能就直接失效了。因?yàn)閷?duì)于它們而言,就是降維打擊,對(duì)于用戶而言,就是產(chǎn)品的顛覆。
防御視角,也是用戶思維。因?yàn)閷?duì)于用戶而言,誰能解決我的問題,誰能更好地解決我的問題,那我就選誰。
總結(jié):
用戶從來不是單點(diǎn)看你有多好,而是在比較中做判斷:同樣的需求,買誰家的產(chǎn)品更好?同一筆錢,買誰更值?同樣的時(shí)間,花在哪里更爽,更有效?
沒有系統(tǒng)思維的人,永遠(yuǎn)只在低維度的競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)卷。有系統(tǒng)思維的人,可以跳出固有思維找到第二增長(zhǎng)曲線。
定競(jìng)品就是定生意邊界,定生意邊界就是定生意上限。常規(guī)的競(jìng)品思維是戰(zhàn)術(shù),更高維度的生意思維才是戰(zhàn)略。

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