
最近發(fā)現(xiàn)一本好書,叫《思考上癮》。作者是一位日本人,叫齋藤孝。他在這本書中對工作和職場都提出了非常獨到的見解。在我的印象里,日本人都非常善于從日常細(xì)節(jié)小事里提煉出有價值的心得,這本書也不例外。今天我摘取了書中一些寫得不錯的觀點,分享給大家,也希望能夠啟發(fā)到各位的思考。
1.選擇“不動腦就無法完成”的工作
在美國,AI律師已經(jīng)開始承擔(dān)律師助理的很多工作。在未來,僅有重視溝通交流、組織管理的工作需要人類來從事。
中小學(xué)老師暫時還是會由人類來做。因為學(xué)校的職能不僅包括教授知識,還包括培養(yǎng)人格,而AI對孩子進(jìn)行人格教育還是難以想象的。
除此之外,還有護(hù)理工作,這項工作不僅需要體力,還要求具備體貼入微的交流能力,這也是AI難以替代的。
在未來職場中,事務(wù)性工作大多會由機(jī)器人來承擔(dān),但并非連管理者也不需要了。
全面把握職場伙伴的脾氣秉性、策劃項目及研究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)是人類所特有的能力。
這是因為,人類的理解有復(fù)雜且深邃的一面。能夠做出綜合判斷的只有人類:這不僅包括數(shù)字化的信息,還包括隱性知識和自身認(rèn)知。
也就是說,我們今后想要維持生存并拿出成果,除了提高思考力之外別無他法。
福澤諭吉在《勸學(xué)篇》開篇這樣寫道:“上天不造人上之人?!彼鲝埲祟悰]有高低貴賤之分,同時也提出這樣的觀點:
世間既有復(fù)雜的工作,也有簡單的工作,據(jù)說做復(fù)雜工作的人地位高,做簡單工作的人地位低。
“簡單工作”是任何人都能做的可替代性工作,在現(xiàn)代社會早晚會被AI所取代。相反,“復(fù)雜工作”是潛心鉆研的人才能勝任的、難度系數(shù)較高的工作。
唯有堅持思考的人,才能自如地完成難度系數(shù)較高的工作。從事復(fù)雜工作,不僅競爭對手少,而且能獲得相應(yīng)的高報酬。
因此,頭腦靈活且精力充沛的年輕人一定要選擇做“不動腦就無法完成”的工作。越是在工作中不斷體現(xiàn)思考力和創(chuàng)造力,就越不容易被他人或AI所取代。
2.思考之差即工作之別
堅持思考的人會在工作中取得創(chuàng)造性成果。
就算是對于出租車司機(jī)而言,在信號燈、路況、天氣等復(fù)雜多變的因素作用下,要想始終選擇安全、順暢的行車路線,也需要一定的思考力。
我打車時遇到過這樣的司機(jī),明明三條車道中有一條車道沒有車,但他偏偏選擇堵車的那條車道。
這種時候,我雖然有些顧慮,但還是會盡可能語氣平和地跟司機(jī)說:“請先走左邊的車道,略微提速,到前面那個十字路口再回到右邊的車道……”
我之所以“越俎代庖”,是因為我對這條路了如指掌:每天都走,非常清楚怎么走不會堵車。這樣一來,與自己什么都不做、全權(quán)交給司機(jī)相比,會提前到達(dá)目的地。
但是,其中也有完全不需要我出聲、思考力特別強(qiáng)的司機(jī)。
他們每時每刻都會選擇最佳的車道,以最佳的速度行駛,并且在確保安全的同時早早地把我送達(dá)目的地,著實令我驚嘆。
遇到這樣的司機(jī),不僅節(jié)省時間,也省車費。
“思考力、判斷力、表達(dá)力”這三種能力是不可分的。
之前我認(rèn)為,能照做無誤就是好員工。但現(xiàn)在看來,善于思考、有判斷力,并且能很好地表達(dá)出來,才是核心能力。
比如,開發(fā)新產(chǎn)品或者新服務(wù)時需要拿出創(chuàng)意并進(jìn)行選擇,再落實于生產(chǎn)。
司機(jī)準(zhǔn)確地變更行駛路線,把乘客盡早送到目的地,正是完美踐行“思考力、判斷力、表達(dá)力”的典型案例。
據(jù)我觀察,在工作中能夠堅持動腦思考的人占10%~20%。我們看看這些人的工作狀態(tài),應(yīng)該就能了解工作中的思考具體指什么。
尤其是動腦思考的人與沒有動腦思考的人做同一工作時,兩者之間的差距非常明顯。
思考力強(qiáng)的人出現(xiàn)失誤馬上就能分析原因,找到問題并快速改正。工作做得越多,反饋的信息就越多,工作也越高效。
因此,他們會比工作中完全不動腦思考的人拿出更多的創(chuàng)新性成果。
那么,如何提高思考力,增強(qiáng)職場競爭力呢?
3.思考力體現(xiàn)在說話方式上
人的思考層次首先體現(xiàn)在這個人的“說話方式”上。
在工作中,“我想到答案了,但我無法用語言表達(dá)出來”這句話是說不通的。說不出什么具體內(nèi)容,就等同于沒有在思考。
無法把自己的想法用語言表達(dá)出來的人,在未來的社會中也許寸步難行。
工作中,比起精通各種外語,更重要的是,能用語言表達(dá)有意義的內(nèi)容。
擅長表達(dá)的人,也擅長教別人。
不要含糊其辭地說“大概就是這樣,你先做一下”“逐漸就習(xí)慣了,沒問題的”,而要像指南一樣,按順序逐步講解。
今后,國際化進(jìn)程將持續(xù)推進(jìn),國籍、出生地等背景不同的同事會大幅增多。與這些同事溝通、交流時,語言表達(dá)能力就會大顯神威。
對于認(rèn)真思考的人,無論問什么,他/她都能給出令人滿意的答復(fù)。
比如,足球運動員久保建英答記者問時說:
“觀看足球比賽時,我發(fā)現(xiàn)失分基本上都不是技術(shù)問題,而是判斷失誤。足球比賽中無可挑剔的傳奇射門暫且不論,大部分的得分都源于對方的防守判斷失誤?!?/span>
這一回答無疑是思考的結(jié)晶。從他的話中也可看出:一旦到了技術(shù)和體力勢均力敵的專業(yè)對決時,勝負(fù)則取決于思考力。
這并非夸大其詞。由于緊張和疲憊,一點點疏忽就會造成無可挽回的失敗,因此不難想象思維水平會影響比賽時的判斷。
4.思考的最高境界是動筆
與“說”相比,層次更高的思考是“寫”。
說話時,有的人談吐風(fēng)趣幽默,十分受人關(guān)注。但把他們風(fēng)趣幽默的表達(dá)轉(zhuǎn)為文字時,會發(fā)現(xiàn)完全不知道他們要表達(dá)什么,表述的信息有時也會前后矛盾。
“談吐風(fēng)趣幽默”是由說話人天生的幽默感、說話的節(jié)奏感以及語氣等綜合作用的結(jié)果。
總而言之,不是他們所說的內(nèi)容有趣,而是他們說話時的談吐風(fēng)趣幽默。
當(dāng)然,談吐風(fēng)趣幽默、有人格魅力也是非常寶貴的能力。在日常會話中,即使表述中前后略微矛盾也沒關(guān)系,聽者會自己補上相關(guān)信息。
但是,僅僅是因為談吐風(fēng)趣幽默就下結(jié)論說“這個人腦子轉(zhuǎn)得快”還是有些欠妥。
能夠進(jìn)行語速得當(dāng)?shù)谋硎龊苤匾?,而有能力把富有?nèi)涵的信息以文字的形式呈現(xiàn)出來同樣非常重要。
能把所想所思寫成文章是思考力的最佳證明。最理想的當(dāng)然是“說”與“寫”齊頭并進(jìn)、雙管齊下。
5.養(yǎng)成思考習(xí)慣,保持臨戰(zhàn)狀態(tài)
最后想要強(qiáng)調(diào)的是:思考的習(xí)慣比思考的質(zhì)量更重要。
在工作、學(xué)習(xí)中需要具備的本能反應(yīng),與運動員需要具備的本能反應(yīng)非常相似。
在會議、研討會等場合不發(fā)言,就相當(dāng)于打網(wǎng)球時不把對方打過來的球打回去。
因此,我們必須養(yǎng)成思考習(xí)慣,做好準(zhǔn)備隨時應(yīng)戰(zhàn)。
被人提問時能否有所反應(yīng)、立刻作答,與這個人是否優(yōu)秀沒有關(guān)系。
只要保持臨戰(zhàn)狀態(tài),任何人都能馬上作答。
職業(yè)棒球選手長島茂雄曾說,雖然自己在三壘的防守位置,但接過本應(yīng)由二壘手來接的地滾球。
長島茂雄一直憑借著“自己要把打到內(nèi)野的球全部接住”的干勁參加比賽。離開校園、走向社會的人都應(yīng)該擁有這種“野心”。摒棄“有十個人呢,自己不思考也沒關(guān)系”的想法、以“我的意見最后一定要被采納”的決心參會的人,才能提高思考層次,擁有長足競爭力。以上這些內(nèi)容,全部來自于日本作家齋藤孝的新書:
《思考上癮》

作者曾獲得日本新潮藝術(shù)獎、每日出版文化獎特別獎。被譽為日本讀書界“奧斯卡”級閱讀大神、日本著名輸出大師。書里面的很多關(guān)于工作思考的經(jīng)驗,非常值得我們借鑒。

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