前兩天和在一家創(chuàng)業(yè)公司的CMO朋友聚會(huì)聊天，在經(jīng)歷了不到一年的折騰，其中她最大的感悟是“學(xué)會(huì)識(shí)人”,也就是認(rèn)清職場(chǎng)中各種人的個(gè)性特點(diǎn)，然后策略性調(diào)整相處模式。

其中她談到剛開(kāi)始的一段讓她痛哭的經(jīng)歷，就是她的老板就因?yàn)橐患∈?，就在領(lǐng)導(dǎo)層的微信群里直接用激烈的言辭批評(píng)她，然后電話奪命Call正在開(kāi)其他重要會(huì)議的她，又是一頓痛罵。

當(dāng)時(shí)，她被這突如其來(lái)的老板攻擊搞崩潰了，眼淚直流，徹夜難眠，低迷了好一陣子。不過(guò)好在她一直沒(méi)有辯解，就這樣等到真相大白，她的老板扭轉(zhuǎn)了態(tài)度，她也調(diào)整了心態(tài)，快速融入了。

不得不佩服我這位內(nèi)心強(qiáng)大的朋友。

其實(shí)在職場(chǎng)中，我們市場(chǎng)人是不是也會(huì)偶爾遇到這樣的老板和同事？那該怎么相處呢？

我們先來(lái)分析一下，這位老板是哪一種職場(chǎng)人格？

根據(jù)威廉·馬斯頓博士的DISC學(xué)說(shuō)，則可以把人分為四類(lèi)： 他認(rèn)為人都是有習(xí)慣的，人的行為都是有傾向性的，所以按照傾向人還是傾向事兩個(gè)維度，以及行為風(fēng)格是內(nèi)向還是外向兩個(gè)維度，可以歸納出D、I、S、C四種特質(zhì)的人群：

D特質(zhì)的人：Dominance，關(guān)注事并且外向； 這類(lèi)人企圖心強(qiáng)，敢于挑戰(zhàn)，精力旺盛，他們是天生的領(lǐng)導(dǎo)者，如果用動(dòng)物來(lái)表示的話，是老虎。

I特質(zhì)的人：Influence，關(guān)注人并且外向； 這類(lèi)人很自信、非?；顫?，很有感染力，他們是能量巨大的影響者，如果用動(dòng)物來(lái)表示的話，是孔雀。 

S特質(zhì)的人：Steadiness，關(guān)注人并且內(nèi)向； 這類(lèi)人溫和耐心、善解人意，能夠主動(dòng)響應(yīng)別人的需求，他們是有力的支持者，如果用動(dòng)物來(lái)表示的話，是考拉。

C特質(zhì)的人：Compliance，關(guān)注事并且內(nèi)向； 這類(lèi)人追求完美，思考深刻，講究邏輯性，他們是真正的思考者，如果用動(dòng)物來(lái)表示的話，是貓頭鷹。 

很顯然，我的朋友的這位老板是典型的“老虎”型人格，可以說(shuō)大多數(shù)老板都是這種性格。

這種性格的人的工作優(yōu)勢(shì)是需要迅速做出抉擇的工作；必須盡快完成的事情；要求控制力和權(quán)威的領(lǐng)域。

但是協(xié)作難點(diǎn)是獨(dú)斷專(zhuān)行，缺乏合作精神；太強(qiáng)勢(shì)，不顧及他人的感受；知錯(cuò)改錯(cuò)不認(rèn)錯(cuò)。

那么我們市場(chǎng)人如何與“老虎“型人相處呢？

露西姐建議可以一分為二地把“老虎”型人格再分為“老板”和“同事”分別應(yīng)對(duì)：

· 對(duì)待“老虎”型老板，要做“小白兔”

老虎型老板都是說(shuō)一不二，雷厲風(fēng)行的霸道總裁，如果你本身也是“老虎”型人格和老板爭(zhēng)論辯解，尤其是在公眾場(chǎng)合，那么你必死無(wú)疑。所以與這種類(lèi)型的老板就是要乖乖地做“小白兔”，哪怕心里有委屈，看在工資的份兒上也要忍著！

然后要做的就是待老板心情好時(shí)，放低姿態(tài)，用小白膜拜大神一樣的目光請(qǐng)教老板，征詢(xún)建議，一定多聽(tīng)少啰嗦。

同時(shí)，不能做一個(gè)只會(huì)賣(mài)萌的“小白兔”，還要靈活地奔跑，因?yàn)槔习迨羌毙宰?，要?duì)老板交代的事事事有回音，件件有著落。這樣才能取得大“老虎”的信任。

總之，做Marketing的，始終牢記，人要打扮得漂亮，事要干得漂亮。

·  對(duì)待“老虎”型同事，要做“狐貍”

不是露西姐勢(shì)利，對(duì)待老板就要做“小白兔”，對(duì)待同事就要做“狐貍”。實(shí)在是血淋淋的現(xiàn)實(shí)教訓(xùn)把我們逼得不得不狡猾。

一定要牢記，“老虎”型人格霸道專(zhuān)行，難以合作，知錯(cuò)不改的江湖本性。

起初，露西姐為了贏得合作，顧及面子，對(duì)于頤指氣使的“老虎同事”也是放低姿態(tài)，委婉拒絕，可是他們虎視眈眈，撲上你就是一頓“撕咬”，豪不留情面，總之，你要成為阻礙他們認(rèn)定的事情的“攔路虎”，他們就是開(kāi)撕。

記得疫情剛開(kāi)始2020年，我們市場(chǎng)部組織針對(duì)修理廠的直播，一位“老虎型”銷(xiāo)售經(jīng)理嫌棄我們做得慢，做得不夠接地氣。他建議的直播就是美女到修理廠隨便說(shuō)說(shuō)，盡管我們指出直播需要策劃，需要明確的目標(biāo)，需要精心準(zhǔn)備腳本和道具，需要對(duì)主播的表達(dá)和話術(shù)培訓(xùn)…...可是他充耳不聞，最后我們無(wú)奈，既然聽(tīng)不進(jìn)，就依了他，讓他自己做，我們只提供直播的技術(shù)支持。

于是這位銷(xiāo)售經(jīng)理，就匆匆忙忙地讓他手下一位個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足，顏值偏低的促銷(xiāo)員做主播，然后又找了個(gè)合作的修理廠就開(kāi)始了直播。

這場(chǎng)直播的效果我不說(shuō)你們也猜得到，因?yàn)檎麍?chǎng)直播的小主播不知所云，語(yǔ)無(wú)倫次，只有20多人的直播間一片罵聲，簡(jiǎn)直拉低了我們的品牌形象。我當(dāng)時(shí)看了心在滴血，我們辛辛苦苦積累的粉絲就這樣刷刷地掉，然后我截了屏，瞬間發(fā)給那個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的老板。（請(qǐng)?jiān)彛趽p害品牌利益的情況下，我不得不“小人”）

不出所料，那位“老虎“型銷(xiāo)售經(jīng)理深夜和我微信道歉！

人在職場(chǎng)，“老虎”出沒(méi)，保護(hù)自己，策略避坑，

這也是我們市場(chǎng)人要在即將到來(lái)的虎年必備的本領(lǐng)！

祝大家在虎年，與“虎”同行，虎虎生威！