（1）釘釘商業(yè)模式

釘釘幾乎把to B 能想到的商業(yè)模式都探索了一遍。

一、通信

視頻會(huì)議、電話會(huì)議

群直播

短信通知

企業(yè)郵箱

二、硬件

視頻會(huì)議一體機(jī)

門禁、考勤機(jī)

三、企業(yè)支付與交易

這是交易的關(guān)口，通過(guò)企業(yè)支付關(guān)聯(lián)了一堆交易業(yè)務(wù)場(chǎng)景。交易業(yè)務(wù)場(chǎng)景再和電子發(fā)票關(guān)聯(lián)，電子發(fā)票再和報(bào)銷SaaS關(guān)聯(lián)，組成了一條線

四、數(shù)據(jù)服務(wù)

查企業(yè)，類似企查查

五、應(yīng)用商店

宜搭+開放平臺(tái)+應(yīng)用商店，進(jìn)行抽水30%

六、通用SaaS應(yīng)用

文檔處理、企業(yè)云盤存儲(chǔ)

企業(yè)移動(dòng)門戶、OA審批

項(xiàng)目管理

七、領(lǐng)域應(yīng)用與行業(yè)應(yīng)用

人事領(lǐng)域SaaS

教育行業(yè)解決方案SaaS

（2）卷入用戶

釘釘打了兩場(chǎng)戰(zhàn)役：

1、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)。中國(guó)企業(yè)軟件一直停留在一個(gè)企業(yè)/地方政府的主體邊界，學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)以全國(guó)黨員為群體，這突破了過(guò)往一個(gè)個(gè)企業(yè)/政府的主體邊界

2、2020年疫情K12中小學(xué)生上課，把學(xué)生、老師、家長(zhǎng)全都卷了進(jìn)來(lái)。這是中國(guó)企業(yè)軟件從未走出的邊界

釘釘在卷入用戶的創(chuàng)新方面值得所有做企業(yè)應(yīng)用的人學(xué)習(xí)與警醒：

1、政務(wù)行業(yè)：政府-辦事員-群眾，一站式辦事大廳

2、醫(yī)療行業(yè)：醫(yī)療集團(tuán)-醫(yī)生-患者

3、教育行業(yè)：學(xué)校-老師-學(xué)生

4、零售行業(yè)：零售公司-門店銷售人員-消費(fèi)者

5、地產(chǎn)行業(yè)：地產(chǎn)公司-地產(chǎn)銷售人員-消費(fèi)者

6、保險(xiǎn)證券基金行業(yè)：保險(xiǎn)理財(cái)公司-保險(xiǎn)理財(cái)銷售人員-消費(fèi)者

通過(guò)Open ID，卷入客戶的客戶，這是我五年前就在說(shuō)的事情。

不過(guò)，釘釘還缺一場(chǎng)戰(zhàn)役。若天下有變吧。

（3）釘釘以后靠什么營(yíng)收呢

我能想到的是：

1、通信

2、硬件

3、企業(yè)支付服務(wù)費(fèi)抽水

4、數(shù)據(jù)服務(wù)

5、文檔處理與企業(yè)云盤

6、應(yīng)用商店抽水

至于應(yīng)用，我個(gè)人感覺(jué)有些難。

那么，這么多所謂的營(yíng)收來(lái)源，能湊得起阿里集團(tuán)營(yíng)收的KPI要求不？年?duì)I收100億能否做到？年?duì)I收50億如何做到？

5萬(wàn)家年付費(fèi)10萬(wàn)的企業(yè)，5萬(wàn)家企業(yè)x10萬(wàn)年客單價(jià)=50億，這個(gè)銷售公式能否成立？

那10萬(wàn)家年付費(fèi)10萬(wàn)的企業(yè)，10萬(wàn)家企業(yè)x10萬(wàn)年客單價(jià)=100億，這個(gè)銷售公式能否成立？

（4）釘釘還缺什么？

釘釘做了這么多，還缺什么呢？

我個(gè)人觀點(diǎn)：缺電子合同、電子簽名。

原因，我不說(shuō)，你們自己猜。