谷歌最新財(cái)報(bào)出來了:
二季度,Alphabet 總營收 964 億美元,比去年多了 14%。其中搜索和其他業(yè)務(wù),賺了 541 億,也漲了 12%。
沒錯(cuò),搜索是最能賺錢的老大。但有意思的是,另一組數(shù)據(jù)看起來更驚人:
谷歌在搜索里加的 AI 功能(AI Overviews),到二季度已經(jīng)有 20 億人用過。它推的「對話式搜索模式」,在美國和印度的月活也破 1 億。
換句話說,表面上收入還在漲,背后的使用習(xí)慣,正在悄悄改寫。
要知道,過去二十多年,搜索邏輯幾乎沒動過:你在框里敲個(gè)問題,Google 給你一排藍(lán)色鏈接,你點(diǎn)進(jìn)去,網(wǎng)站拿流量,廣告商花錢買關(guān)鍵詞,這是互聯(lián)網(wǎng)最穩(wěn)定的賺錢公式。
但 AI 搜索,正在把這套邏輯推翻。
你現(xiàn)在搜點(diǎn)什么,它直接生成答案,還能順手幫你總結(jié)、對比,最后甩給你一個(gè)現(xiàn)成的結(jié)論。
對用戶來說,當(dāng)然舒服:省時(shí)間,更直觀??蓪W(wǎng)站、廣告商就完全不是這么回事了。
AI 搜索正在切斷那條原本良性循環(huán)的鏈路:搜索、流量、廣告、變現(xiàn);一旦點(diǎn)擊減少,網(wǎng)站沒了流量,就不會再花錢買關(guān)鍵詞,廣告鏈條就會被掏空。
這并非危言聳聽。
2024 年,Perplexity 的月活躍用戶突破 2,000 萬,它的回答模式幾乎沒有傳統(tǒng)鏈接,直接把內(nèi)容重組給用戶;微軟 Bing 的 AI 答案區(qū),在推出一年后,已經(jīng)能覆蓋 四分之一的搜索量。
種種數(shù)據(jù)都說明,用戶的習(xí)慣正在加速轉(zhuǎn)向「不用點(diǎn)鏈接」。
為什么傳統(tǒng)廣告模式會被 AI 搜索顛覆?
因?yàn)閭鹘y(tǒng)搜索廣告靠 CPC(點(diǎn)擊付費(fèi)),用戶點(diǎn)進(jìn)網(wǎng)頁,廣告展示,廣告主為點(diǎn)擊買單。這套邏輯支撐了 Google 的大部分收入。
放眼全球,搜索廣告市場 2024 年規(guī)模大約 2050 億美元,Google 一家就吃下了 56%。
可 AI 搜索直接在結(jié)果頁生成答案,用戶根本沒必要再點(diǎn)進(jìn)網(wǎng)站;對廣告來說,這意味著曝光驟減、點(diǎn)擊下滑,關(guān)鍵詞競價(jià)邏輯被動搖,更關(guān)鍵的是,用戶習(xí)慣也在悄悄改變。
要么嵌進(jìn)答案的推薦,要么以對話選項(xiàng)的形式出現(xiàn)。
對廣告商來說,這是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存,機(jī)會在于轉(zhuǎn)化率可能更高,廣告更貼近用戶需求;風(fēng)險(xiǎn)在于 CPC 時(shí)代可能走到盡頭,廣告模式必須徹底重建。
那么,AI 搜索會帶來怎樣的新模式?
智遠(yuǎn)認(rèn)為:如果說傳統(tǒng)搜索靠 CPC(點(diǎn)擊付費(fèi)),那 AI 搜索更可能走向 CPS(成交付費(fèi))。
想象一下,你在 Google 搜“三亞三日游怎么玩?” 過去會得到十幾個(gè)旅游網(wǎng)站的鏈接,自行點(diǎn)進(jìn)去找攻略;現(xiàn)在,AI 會直接生成完整行程,順手推薦機(jī)票套餐。一旦你下單,廣告主就為成交付費(fèi)。
這種轉(zhuǎn)變已經(jīng)有了雛形。
Google 在部分市場測試過在 AI 答案里嵌入「贊助推薦」;Perplexity 在探索會員制的同時(shí),也嘗試與航司、電商合作,做 CPS 實(shí)驗(yàn)。
Statista 預(yù)測,2025 年全球電商廣告市場將超過 1500 億美元,而這正是最適合跑通 CPS 的場景。
所以,這里有兩個(gè)關(guān)鍵變化:
- 廣告位:從網(wǎng)頁的藍(lán)色鏈接,變成 AI 答案里的推薦
- 計(jì)費(fèi)方式:從點(diǎn)擊付費(fèi),變成成交付費(fèi)
對廣告主來說,這更劃算:錢直接買結(jié)果;對平臺來說,一旦跑通,廣告價(jià)值甚至可能比 CPC 更高。
可以見得,未來AI 搜索正把廣告模式推向「交易導(dǎo)向」:從賣流量,變成賣成交。
如果真走到這一步,對傳統(tǒng)搜索廠商來說,幾乎沒有退路。CPC 養(yǎng)活了他們二十多年,是最穩(wěn)的現(xiàn)金牛;一旦點(diǎn)擊量下滑,這套模式,只能被迫走向衰落。
問題在于,新模式還沒跑通。
CPS 聽起來很美,但要形成規(guī)模,要廣告主適應(yīng),要交易閉環(huán),要解決算力和成本問題,對 Google 來說,這等于在最賺錢的地方動刀。
更現(xiàn)實(shí)的是,AI 搜索本身成本也高:生成式 AI 每一次推理都在燒算力。
2025 年,Alphabet 將全年資本支出從去年的 750 億美元提高到 850 億美元,主要投向數(shù)據(jù)中心和 AI 芯片。這意味著,收入端面臨下滑風(fēng)險(xiǎn),支出端卻在快速上升。
所以,這是一次危險(xiǎn)的自我革命,搜索巨頭必須主動「求變」,否則就會被新的競爭者分食市場份額。
另外,一種全新的搜索形態(tài)正在出現(xiàn):AI 助理。
國外有 ChatGPT、Gemini,這類產(chǎn)品最早靠會員制收費(fèi)。未來會不會直接在生成結(jié)果里插廣告?沒人能準(zhǔn)確預(yù)測。
國內(nèi)同樣如此。字節(jié)的「豆包」、騰訊的「元寶」都在用 AI 助理重塑搜索體驗(yàn),可能先走會員,也可能嘗試廣告,甚至探索全新模式。
但終點(diǎn)只有一個(gè):找到下一代搜索的商業(yè)模式。
那么,未來的搜索和廣告,會是什么樣?
智遠(yuǎn)觀察認(rèn)為:搜索會越來越像一個(gè)「能干活的助理」;你拋出一個(gè)模糊需求,它先幫你把問題說清楚,再給出幾個(gè)可執(zhí)行方案,最后直接把事辦了。
訂票、預(yù)約、下單、比價(jià)、退款,甚至和商家聊一輪,信息獲取、方案生成、動作執(zhí)行,會被揉進(jìn)同一段對話里。用戶不再需要在十幾個(gè)網(wǎng)頁之間來回切換。
昨天我在淘寶買東西時(shí),發(fā)現(xiàn)上線了一個(gè)新功能「AI 萬能搜」。
我輸入「M4 筆記本怎么選」,它先幫我拆分維度:配置、屏幕、續(xù)航,再結(jié)合市場價(jià)格和補(bǔ)貼信息,最后給出一個(gè)決策建議。
換句話說,它已經(jīng)在輔助我“做選擇”,這是典型的 agent 形態(tài)。
歸根到底,商業(yè)的本質(zhì)是提升交易效率。在這種形態(tài)下,搜索對話里會冒出新的「組件」。
類似「動作卡片」:比如「一鍵訂這家」「約明天下午三點(diǎn)」「發(fā)我郵件比價(jià)單」。它們看起來像功能,其實(shí)是新的商業(yè)入口。
搜索的收入結(jié)構(gòu)也會更像電商:一部分來自成交分成和服務(wù)傭金,一部分來自高意圖場景的溢價(jià)曝光,再加上會員訂閱、企業(yè)席位費(fèi),以及插件/應(yīng)用市場的分發(fā)抽成。
順帶一提,國內(nèi)也不止電商在動手。
昨天,通義 APP 上線了「知識庫」功能,一口氣覆蓋教育、法律、金融等五大垂直領(lǐng)域。
為什么要做知識庫?因?yàn)橹挥邢劝杨I(lǐng)域里的知識打底,AI 才有更靠譜的語料。
前段時(shí)間夸克能做醫(yī)療大模型,本質(zhì)也是同一條路:先把醫(yī)療知識庫搭起來,再清洗,再結(jié)合專家知識訓(xùn)練。這樣才能讓 AI 在專業(yè)場景里真正落地。
所以,垂直知識庫 + AI,本質(zhì)是一個(gè)閉環(huán)。只要數(shù)據(jù)持續(xù)積累、更新,它們會越來越像一個(gè)個(gè)垂類AI助理。
這不是遙遠(yuǎn)的未來。Gartner 預(yù)測,到 2027 年,超過 50% 的搜索流量將通過 AI 助理完成,這意味著搜索入口的形態(tài)正在被改寫。
還有,智遠(yuǎn)認(rèn)為,供給側(cè)也會被重排。什么是供給側(cè)?
就是提供內(nèi)容、商品和服務(wù)的一方:網(wǎng)站、商家、機(jī)構(gòu),甚至個(gè)人創(chuàng)作者。
過去的邏輯把內(nèi)容做出來,等用戶搜索點(diǎn)進(jìn)來;點(diǎn)擊就是流量,流量就是生意。
在 AI 搜索里,這種方式很低效。供給側(cè)必須學(xué)會,把內(nèi)容、服務(wù)、價(jià)格、庫存、資質(zhì)等信息做成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),讓 AI 助理能直接調(diào)用。
誰能被讀懂、被調(diào)度,誰就能出現(xiàn)在答案里,甚至實(shí)現(xiàn)一鍵下單、一鍵預(yù)約。
舉個(gè)例子:
過去餐館把菜單掛在自己的網(wǎng)站上,或者交給點(diǎn)評、外賣平臺收錄,等用戶點(diǎn)進(jìn)來才看到。
未來,如果能把「菜單、價(jià)格、實(shí)時(shí)庫存、可預(yù)約時(shí)間、評分」等數(shù)據(jù)開放給 AI 助理,用戶問「今晚靜安區(qū)哪里能訂到日料」時(shí),助理就能直接推薦并完成下單。
換句話說,未來 SEO,是「把服務(wù)做成機(jī)器能讀懂的數(shù)據(jù)接口」。
不僅供給側(cè)要重排,衡量與歸因也要重寫。
過去,多輪對話里,用戶意圖是漸進(jìn)的:從想去三亞,到帶孩子、預(yù)算兩萬、這周末出發(fā)。哪一刻算觸發(fā)?哪一步算轉(zhuǎn)化?誰該拿到功勞?
這會催生新的「意圖級」「會話級」歸因模型。
廣告投放也會從“關(guān)鍵詞”轉(zhuǎn)向“意圖包 × 人群畫像 × 任務(wù)階段”的組合,優(yōu)化目標(biāo)不再是點(diǎn)擊,而是完成率、復(fù)購率、客單價(jià)、售后成本。
打個(gè)比方:
過去廣告歸因像踢足球,誰最后把球踢進(jìn)門,功勞就是誰的。AI 搜索的多輪對話更像籃球:有人搶球,有人傳球、擋拆,最后才有人投籃。光看投籃的人,不足以解釋整場配合。
廣告也是一樣。用戶的購買意圖是慢慢形成的:
一開始有人幫他問清楚需求,中間有人提供比較,最后才有人推動下單。真正要看的,是鏈條里誰在什么時(shí)候起了關(guān)鍵作用。
生活里的例子更直觀:
你要買一臺相機(jī)。第一步,你問“入門相機(jī)怎么選”,AI 給出維度:畫質(zhì)、重量、價(jià)位。第二步,你再問“適合旅行的輕便款”,AI 推薦幾款機(jī)型。第三步,你問“哪家電商最便宜”,AI 給你比價(jià)。最后,你選擇一家有補(bǔ)貼的店鋪下單。
這條決策鏈路下,不能只把“最后那次點(diǎn)擊”算作廣告貢獻(xiàn),前面幾次“幫你梳理需求、篩選選項(xiàng)”同樣重要。
所以,未來廣告衡量必須換思路:看整個(gè)會話里,用戶是不是一步步走向完成。
廣告投放的目標(biāo),也會從 CTR 轉(zhuǎn)向更貼近生意的指標(biāo):有沒有完成購買?復(fù)購率高不高?客單價(jià)有沒有提升?售后成本是不是更低?
一句話總結(jié):過去廣告優(yōu)化的是“點(diǎn)沒點(diǎn)”,以后要優(yōu)化的是“事兒辦沒辦成”。這,才是真正會動到廣告命根子的地方。
只看到供給側(cè)和歸因模型還不夠。AI 搜索要想真正落地成主流,還面臨更深的挑戰(zhàn):基礎(chǔ)設(shè)施是否需要更換?行業(yè)是否會分化?監(jiān)管紅線是否要重劃?
什么是基礎(chǔ)設(shè)施?在搜索里,支撐搜索引擎運(yùn)行的底層系統(tǒng)。
傳統(tǒng)搜索依靠的是「索引 + 檢索」:先抓取網(wǎng)頁內(nèi)容建好索引庫,用戶輸入關(guān)鍵詞時(shí),在庫里匹配,再給出十幾個(gè)藍(lán)色鏈接。這套邏輯高效、省錢,幾十年來幾乎沒有變化。
AI 搜索更像現(xiàn)場寫作文。每一次推理都要消耗算力,需要新的基礎(chǔ)設(shè)施支撐:
- 更強(qiáng)的算力集群
- 更智能的模型調(diào)度系統(tǒng)
- 更復(fù)雜的緩存機(jī)制
- 邊緣推理網(wǎng)絡(luò)
簡單說,把幾十年來「便宜、快、穩(wěn)定」的路網(wǎng),換成一套「昂貴、實(shí)時(shí)、靈活」的新引擎。
這背后最大的現(xiàn)實(shí)問題是:錢。傳統(tǒng)搜索一次查詢成本可能只有幾分錢,而生成式 AI 一次請求要幾毛甚至幾塊。規(guī)模一上來,差距就是指數(shù)級。
等 AI 搜索基座成型后,不同行業(yè)的分化也會越來越明顯。
電商場景里,AI 搜索更可能像一個(gè)“代購助手”;本地生活里,它更像一個(gè)“貼身管家”。
而在醫(yī)療、法律這些高風(fēng)險(xiǎn)場景里,AI 搜索可能會演變成“專業(yè)版”,只對接合規(guī)、權(quán)威的數(shù)據(jù)源,監(jiān)管要求也會更嚴(yán)格。
換句話說,過去一個(gè)「大盤子」的搜索市場,很可能被切割成多個(gè)深水區(qū);對平臺來說,「一個(gè)入口吃天下」的黃金時(shí)代,可能要被迭代了。
但問題是:這一切會很快到來嗎?我的判斷是:
技術(shù)上,很快能實(shí)現(xiàn),商業(yè)上未必會那么快。原因很簡單:一旦涉及到既得利益,平臺不會急著推翻舊模式。
有一個(gè)詞叫「鎖死趨勢」。什么意思?大家都心知肚明是正確的方向,但從商業(yè)角度來說,誰都不愿意太快往前沖,因?yàn)楸澈笠馕吨薮罄嬷匦路峙洹?/span>
所以,AI 搜索的未來,是一場長期的拉扯:技術(shù)在前面拉,商業(yè)、利益在后面拽。最終會走向哪里,還要看誰先邁出那關(guān)鍵的一步。
也可能出現(xiàn)一種:傳統(tǒng)搜索和AI搜索并存的狀態(tài)。

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