2024年品牌公關(guān)遭遇了過(guò)去30年最大的沖擊。
3月,小米汽車SU7上市,企業(yè)家IP浪潮席卷全國(guó),每個(gè)創(chuàng)始人、CEO都在雷軍“免費(fèi)的潑天流量”面前不淡定了。
8月,主打“輕量化戶外”,周杰倫代言廣告等高調(diào)市場(chǎng)行為的快時(shí)尚品牌蕉下,品牌部門被裁撤,據(jù)媒體報(bào)道,蕉下的市場(chǎng)、品牌、公關(guān)部門全部并入銷售部,近百員工受到影響。
11月,從不按常理出牌的馬斯克,建議“全球領(lǐng)導(dǎo)人跳過(guò)媒體(公關(guān))在X平臺(tái)上直接發(fā)聲。你們會(huì)犯錯(cuò),但沒(méi)關(guān)系..”,馬斯克早就說(shuō)公關(guān)部沒(méi)用,“自己干”的聲音不斷蔓延。
到處都在裁員,有的在大企業(yè)工作10年20年的品牌公關(guān)人離職后苦苦尋找未來(lái)的方向。
壓力來(lái)自更大范圍的商業(yè)力量重組:中國(guó)新能源汽車白熱化競(jìng)爭(zhēng);合資汽車品牌陷入歷史上最大困境;新消費(fèi)創(chuàng)業(yè)公司上市困難重重;直播電商利潤(rùn)被強(qiáng)勢(shì)平臺(tái)削成刀片??;美資科技公司在地緣政治夾縫中愈加艱難;經(jīng)濟(jì)下行壓力下餐飲和快消掙扎求生。
內(nèi)卷已經(jīng)不是社交媒體上的段子,而是哪怕自己遍體鱗傷,也要卷死別人的心態(tài),正如一位新能源汽車?yán)习逭f(shuō)的:“電車要往上走,就必須要踩在油車的尸體上?!?/span>
昨天,出名媒體和公關(guān)人楊帆在他的公眾號(hào)“一口老炮”發(fā)表的《李廠長(zhǎng)早已不跟我們玩了》在品牌公關(guān)界刷屏。
文章提示我們:理想汽車一人頂一個(gè)公關(guān)部的創(chuàng)始人李想,已經(jīng)四個(gè)月沒(méi)有在微博上發(fā)聲了,為什么?與此同時(shí),理想汽車截止11月底交出了銷售44萬(wàn)輛的亮眼業(yè)績(jī),比去年增長(zhǎng)近20%。
理想汽車今年可是經(jīng)歷了大型純電MPV車型MEGA的外觀強(qiáng)烈爭(zhēng)議,遭遇過(guò)聲譽(yù)和業(yè)績(jī)雙重打擊。
如此,是先有業(yè)務(wù),還是先有IP,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)不好的時(shí)候,要不要做企業(yè)家IP,以及,短視頻真的適合大多數(shù)企業(yè)家嗎?
我再延展一下:花錢的品牌傳播,如何在企業(yè)艱難時(shí)期找對(duì)自己位置?
品牌公關(guān)是錦上添花,還是雪中送碳?是常亮的星,還是搖曳的燭?
品牌、市場(chǎng)、公關(guān)這三個(gè)彼此攪不清的職能,在企業(yè)會(huì)如何演變升級(jí)?
AI時(shí)代,創(chuàng)造內(nèi)容的品牌公關(guān),會(huì)如何被AIGC顛覆?
這些問(wèn)題,有答案,也沒(méi)答案。
沒(méi)有人能在如此復(fù)雜的環(huán)境中給出明確的答案。
過(guò)去的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)完全不足以為模糊的明天指明方向。
那些成功的企業(yè)家,他們或是帶有顛覆性的基石信念,如馬斯克、任正非,對(duì)技術(shù)、對(duì)商業(yè),對(duì)人類未來(lái)的判斷;或是堅(jiān)定的行動(dòng)派,并在行動(dòng)中不斷思考、總結(jié)、校正,如同如今一線的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者。
品牌公關(guān)人最大的問(wèn)題,是我們多數(shù)人還活在自己的經(jīng)驗(yàn)中。
在跨國(guó)公司工作15年,一紙命令就卷鋪蓋走人;學(xué)了定位、4P、5E、6F、8P,面對(duì)不按常理出牌的對(duì)手,行為飄忽的消費(fèi)者,還是不知所措;你堅(jiān)信搞定了老板,可老板突然就掛了。
現(xiàn)在怎么辦,要么躺平,要么重新出發(fā)。
不隨波逐流,不人云亦云,磨練批判性思維,是擺脫成長(zhǎng)困境的唯一出路。
市場(chǎng)品牌公關(guān)人,目標(biāo)不是保住公司的位子,而是在變化的市場(chǎng)中找到自己的位置。

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