最好的文案,是在充分理解品牌和市場之后,說出的那一句話,那句話是廣告口號,是口語,是高度凝練的,對內(nèi)它能統(tǒng)一品牌認(rèn)知,讓團(tuán)隊每個人都知道品牌是什么氣質(zhì),從研發(fā)設(shè)計到品牌推廣都保持一個調(diào)性,勁往一處使;對外它能降低營銷成本,讓顧客或受眾秒懂品牌精神,或者形成清晰的購買指令,口口相傳,不脛而走。
我接觸過一些品牌,有的雖然業(yè)績還不錯,但一直沒有找到那句話,你跟團(tuán)隊每個人聊天,猶如盲人摸象,有人說是一堵墻,有人說是一根柱子,每個人的理解都不一樣,團(tuán)隊效率可想而知。
雖然都是一句頂一萬句的極有份量的話,但也是有區(qū)別的,我把它分為話語、話術(shù)、話題。
第一種是話語。
這是最厲害的金字塔尖的文案。文案中的文案。一個文案寫出一句文案可以吃一輩子的文案。
它不僅是品牌的靈魂,更是無數(shù)人時常掛在嘴邊的口頭禪,寫在社交賬號簽名檔的座右銘。它是充滿正能量的,讓懶惰、怯弱、自卑等負(fù)面習(xí)性無所遁形,對抗人性的陰暗面,劈開黑暗,讓光亮照進(jìn)來。
當(dāng)你害怕被拒猶豫很久都不敢跟女神表白,當(dāng)你找工作時擔(dān)心入不了面試官的法眼,當(dāng)你反復(fù)斟酌要不要參加這一次競標(biāo)……NIKE的Just do it會給你勇氣,別特么想那么多,放膽做!它不僅是一種偉大的運動員精神,更是一種面對生活和人生的智慧。
我看到不少人社交賬號的簽名都寫著keep的「自律給我自由」;辦公室里同事間半開玩笑半認(rèn)真地說著歐萊雅的「你值得擁有」。
最近看到柒牌換了廣告口號,想起我上小學(xué)時它造就的流行語「男人就要對自己狠一點」。幾個小伙伴站樓梯往下跳,有個小胖墩不敢跳,我們就慫恿他:男人就要對自己狠一點!他一聲狼嚎就跳下來了。
話語就是品牌的戰(zhàn)略級文案,已經(jīng)超過了賣貨或營銷的范疇,也超過了品牌本身所在的行業(yè)領(lǐng)域,滲透進(jìn)人們生活的方方面面,激勵人們在看清生活的真相之后,依然熱愛這操蛋的生活。
第二種是話術(shù)。
話術(shù),是一種包裝購買理由的技術(shù)。
這樣的文案也非常厲害,它雖然不會成為人們的口頭禪或座右銘,但就是特別能「賣貨」。雖然也是口語,但它更多的是一種「推銷話術(shù)」,這句話就像一個偉大的推銷員,推銷員是很難成為人們生活中的知己的,人們只有在碰到相應(yīng)的消費場景時才會想起它。
比如,怕上火喝王老吉,吃火鍋或熬夜怕上火,那就來一瓶。
比如,累了困了喝東鵬特飲(以前是累了困了喝紅牛,紅牛主動放棄了這句百億級文案),開車或加班累了,會想來一瓶,只與身體相關(guān),不會像「話語」一樣觸及靈魂。
哪怕是「有問題,上知乎」,只會解決你面前的問題,不會指引你靈魂的方向。
這樣的話術(shù)能讓銷售數(shù)據(jù)非常好看,術(shù)始終是術(shù),能成就一家優(yōu)秀的企業(yè),一個卓越的品牌,但很難成就一個偉大的品牌。
第三種是話題。
有一些品牌,它既沒有那句超級話語,也沒有出過什么像樣的大創(chuàng)意或大廣告,但就是在營銷上很成功,不管是品牌影響還是產(chǎn)品銷量都是頂尖一線大牌的水準(zhǔn)。
它隔三差五就會到熱搜榜上打個卡,它的「話題」源源不斷,所有人都對它的各種「話題」津津樂道。
比如瑞幸,很多人都不知道它正式的廣告口號,但并不妨礙它成為事實上的國民品牌,從早期「星巴克平替」、「民族之光」、「割美國人韭菜」,「9塊9喝一杯」,到去年「醬香拿鐵」,「年輕人的第一杯茅臺」,最近的「劉亦菲同款」……不管是自造話題還是借勢話題,它所有的品牌文案都是話題,自帶熱搜體質(zhì)。
比如特斯拉,幾乎沒有做過廣告,更不要談廣告口號了,但它也是話題王,每一個動作都能攪動媒體和網(wǎng)友的神經(jīng),從「送特斯拉上太空」,到進(jìn)入中國時「CEO太太組團(tuán)提車」,后來的「藍(lán)牌怨種」、「特斯拉又降了」、「銷量冠軍」……
比如今年營銷最成功的小米汽車,從雷軍宣布「為小米汽車而戰(zhàn)」,到小米汽車上市,相關(guān)熱搜話題就沒斷過,「保時米」、「50萬以內(nèi)最好開的車」、「SU7大定」,尤其是圍繞雷軍本人的「雷字帶電,軍字帶車」、「雷冖,我車呢」、「雷子還是雷神」……
擁有話題文案能力的品牌是讓人羨慕的,一個熱搜話題也能頂上一萬句文案,雖然每個話題都像流星一閃而過,但是品牌有源源不斷的造星能力,甚至有下流星雨的能力。它們是流量時代的王者。
你的品牌,或者你服務(wù)的品牌,有一句頂一萬句的文案嗎?它是話語、話術(shù)還是話題?

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