最近各個都在跟我抱怨太難了。比不能出門的時期還難!
先給大家簡單說說為什么難,再說說機會在哪里。
看幾個數(shù)據(jù),都是有根有據(jù)的數(shù)據(jù)。
企業(yè)的廣告花費在2023年1到5月的近半年時間,同比去年(2022年)只增加了3.9%。要知道去年那個時候,上海和許多城市的市民基本是只在家里生活的。所以增加3.9%,簡直形同告訴我們,情況仍然糟糕。按照這個數(shù)據(jù)計算,2023年1至5月的企業(yè)廣告花費,相對于2016年同期,其實還下降了12.2個百分點!
而且,中國國內(nèi)品牌最愿意花錢的幾個頭部廣告主(2020年的數(shù)據(jù),國內(nèi)品牌最花錢的幾個廣告主依次是:伊利、蒙牛、華為、百雀羚),基本上2023年頭五個月,相對于2022年同期,全部廣告支出大幅度下降。
伊利下降10.3%;
蒙牛下降31.7%;
君樂寶下降28.0%;
百雀羚的數(shù)據(jù)沒有找到,但整體個人健康/護理產(chǎn)品的廣告花費降了60%;
華為的數(shù)據(jù)沒有找到,它受到眾所周知原因的影響已經(jīng)不具備代表性,但受新機推出周期延長及消費者購買乏力影響,其他幾家主要手機廠商的廣告花費在2023年并沒有明顯增長,少數(shù)甚至繼續(xù)下降了5%-10%。(該數(shù)據(jù)來自于廠商訪談)
要知道,去年手機廠商的廣告花費,相對于2021年,已經(jīng)下滑了接近50%!
當然,也不是所有的行業(yè)廣告費用都下降。妝品,今年前五月相當于去年同期增加了46%(但仍然低于2021年水平);藥品同比去年增長了19.8%(原因大家都懂,我個人認為如此大幅度增長是不可持續(xù)的);汽車及交通相關(guān),同比去年增長了15.3%。其他行業(yè)則漲幅甚微或是略有下滑。幾乎所有行業(yè)都無法跟2021年的廣告開支相提并論,有些行業(yè)甚至是斷崖式下滑。(數(shù)據(jù)都來自于CTR)
上游沒錢,下面的日子當然不好過。這是一個總體的狀況,這就是現(xiàn)實。
上游沒錢的一個原因,是居民消費減少。
剛剛過去的端午節(jié)假期,文旅部的數(shù)據(jù)顯示,相比covid沒來之前的2019年,出行人數(shù)增長13%,但總消費卻下降5%,考慮到這幾年物價的上漲因素,實際出游人均消費應(yīng)該大幅下跌20%左右的。
這次“618”是淘寶和阿里投入最大的一次,但也是效果最差一次,銷售額增速創(chuàng)下3年最低。
京東放緩的盈利增速加重了市場對消費降級的擔憂,由于品牌高價商品在京東的占比較高,因而京東常被視為中高消費的代表,其2023Q1營收為2430億元,同比僅增長1.4%,歸母凈利潤63億元,一定程度上反映中高端消費增長動能趨弱。
拼多多的業(yè)績卻爆好,2022年拼多多營收達1306億元,同比增長39%,歸母凈利潤為315.38億元,同比增長306%;今年一季度拼多多業(yè)績再次超預期,23Q1營收為376億元,同比增長58%,遠超彭博分析師一致預期的323億元,歸母凈利潤為81億元,同比大增212%。很明顯,消費者圖便宜的心態(tài)比過去任何時候都要強烈!
反映到宏觀上,就是所謂的內(nèi)需消費這個拉動經(jīng)濟的引擎還不夠給力。市場不會騙人!你看看買了消費股或者投了很多消費股基金的兄嘚們,有沒有躲被子里哭慘!
因為消費太疲弱了!

所以,說口罩摘了比口罩戴著的時候都痛苦,絕對不只是主觀抱怨,而是確實難!因為戴口罩的時候還可以吃余糧,現(xiàn)在口罩摘了,發(fā)現(xiàn)新糧收不上來,余糧也快吃完了!
具體到咱們數(shù)字營銷上,日子好過嗎?
對于大數(shù)字媒體大互聯(lián)網(wǎng)平臺,2023年好不好過,看招人情況就知道。某大廠(名字不能透露)某個業(yè)務(wù)線負責人跟我說,現(xiàn)在他們廠招人的策略是“嚴進寬出”。進一個人,很難,但是你要走,歡迎,這樣就等于慢慢自然淘汰了,也就相當于自然實現(xiàn)了降本增效。這種方法替代大幅度的人員調(diào)整,后者在當前情形下風險太大了,不合適。他說。
另外一家,則是“寬進寬出”,先把人一把摟進來,但是進來以后不一定干得久,不合適的會被迅速淘汰掉。想走的人,尤其是老人,非常歡迎你“告老回鄉(xiāng)”。
反正,寬出,是各大廠共同的選擇。
夾在廣告主和大媒體大平臺(大廠)中間的廣告商和服務(wù)商的日子顯然不會太好。一方面,是新的概念沒有涌現(xiàn),而在傳統(tǒng)領(lǐng)域一方面沒被耕耘過的“處女地廣告主”越來越少,僧多粥少,生意增長空間太有限。另一方面,大家在一個紅海市場上也已經(jīng)卷得不能再卷,委實卷不動了。
這些服務(wù)商中的好幾家在找錢,但是很難融到資。好幾家在大幅度裁人,為過去突飛猛進的策略買單。還有大幅度砍了各種預算的,都不罕見。
還有服務(wù)商,也是為了生存拼了,一些業(yè)務(wù)上的舉措頗有些飲鴆止渴的味道。據(jù)說,某家,為廣告主提供MarTech的解決方案,不僅價格極為低廉(產(chǎn)品不含服務(wù),只賣不到百萬),且提供全部源碼。這基本上是斷了自己未來的財路,并且同時讓自己的競爭對手也死了心了。你會說,他們指望靠服務(wù)賺錢吧!老實說,服務(wù)的錢,真不是容易的錢,這錢真不容易掙得到,而且收入越多,可能虧損還越大。
所以,我才說這種打法,真是飲鴆止渴,殺雞取卵。
那么,機會在哪里,未來有重振旗鼓的可能嗎?總不能全無希望吧!
有。
宏觀上,消費疲弱不可能持續(xù),國家也怕大家不愿意消費,所以,一定會有更多利好的刺激,外加增加居民收入或降低居民負擔。這個話題就不在這篇文章多說了,很多東西決策層不是看不到,是時機不到,所以沒有必要抱怨,靜待時機即可。
微觀上,企業(yè)越來越被重視的降本增效真不是口號,真的是為了活命。圍繞這個事情做文章,幾乎成了各企業(yè)(包括上游廣告主、中間服務(wù)商和平臺層的大廠),尤其是品牌廣告主的共識。
降本增效一靠創(chuàng)新、二靠數(shù)據(jù)、三靠運營。這三個領(lǐng)域,都仍然有大量空間可做。
創(chuàng)新、數(shù)據(jù)和運營,口中喊喊容易,落地不容易,且常常觸動利益,所以品牌企業(yè)需要外部能力的幫忙,一是為了更周全少走彎路,二也是為了能夠中立與服眾。
下面三個是我認為在未來藏有巨大機會的領(lǐng)域:
一、生成式AI在真正的業(yè)務(wù)場景中的應(yīng)用。在提效上有一定的價值。
二、對許多快消企業(yè)而言,營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直不容易真正落地的真正命門,是渠道。渠道數(shù)字化很難做好,因為第一,渠道的改造不完全靠技術(shù),而是商業(yè)模式和利益分配的革新。
渠道心里門清:你來讓我?guī)湍阕銮罃?shù)字化,等于我?guī)湍阋黄鸶锪宋易约旱拿∩底硬鸥愀赡兀?/strong>所以,營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型在渠道上,除去直營終端,其他方面這些年除了搞一下物碼,真正深刻的數(shù)字化改造是很少的。
這一塊,是快消品牌企業(yè)的心病,也是蘊含大量機會且在未來幾年必定有大的突破的領(lǐng)域。
三、數(shù)據(jù)和運營也是重大的關(guān)鍵性熱點領(lǐng)域。我要把數(shù)據(jù)和運營放在一起,因為二者分不開。數(shù)據(jù)和運營,對應(yīng)的客體當然就是消費者、會員、忠實顧客,或是潛在消費者。本質(zhì)上,消費者運營好,是企業(yè)能夠長效經(jīng)營的基本盤,也是降本增效的必須。
很多企業(yè)在這個領(lǐng)域,不擅長,結(jié)果也做得不夠好。尤其是專門設(shè)置一個“消費者數(shù)字化運營”部門(或類似部門)的企業(yè),企業(yè)寄予厚望,這個部門壓力山大,卻反而很難做好。這背后是有很多原因和失誤的,尤其是結(jié)構(gòu)性的原因和企業(yè)基本功的不足。但這個部門存在的意義仍然是重大的,但定位和預期肯定要重新定義,這個領(lǐng)域在未來幾年有極大機會得到改善,肯定是未來幾年的企業(yè)數(shù)字化熱點領(lǐng)域。
這三點,尤其是第一點和第三點,是我在最近一期大課堂(本月底上海)要特別講到的內(nèi)容,也歡迎朋友們在課堂上跟我面聊。
總之,未來的日子一定不是隨便找到一個好模式就能掙大錢的時代了。要拼基本盤,要拼內(nèi)功,要拼持續(xù)精細化的能力,也要拼誰更擅長將技術(shù)和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為真正的生產(chǎn)力。
沒有捷徑,唯有用心用力。

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