01
就在前幾天的7月12日,經(jīng)歷了兩次遞表失效之后,Keep終于在香港敲鐘上市了。
我們?yōu)槭裁匆獊碚f一說Keep?
一方面是因為它是自2021年互聯(lián)網(wǎng)反壟斷,科技股整體承壓后,第一個上市掛牌的平臺型互聯(lián)網(wǎng)公司。
Keep的成功上市,也許標志著互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟的重啟,也會給國內(nèi)創(chuàng)投市場帶來不一樣的信號。
另一方面,作為中國健身領(lǐng)域的龍頭平臺,Keep的app想必曾經(jīng)出現(xiàn)在很多人的手機應(yīng)用中。
根據(jù)招股書顯示,Keep坐擁3億用戶,3640萬的月活,年營收22億。
但與此同時,Keep過去4年還未曾盈利。

它的商業(yè)模式是什么?健身,是不是個好生意?這是我們今天聊的重點。
02
Keep選擇的賽道屬于運動健身領(lǐng)域。
這個賽道聽起來非常陽光,充滿朝氣,它有著一個天然的吸引力,健身是和健康掛鉤的。
醫(yī)院里的醫(yī)生總會掛著一句,沒事多運動,鍛煉身體。
所以,健身這個賽道是不缺用戶的,它面向的用戶群體極其廣泛。
但是,如果把它作為一個生意來看,健身卻不是一個容易的生意,甚至可以說是一門糟糕的生意。
這一點,我們從無數(shù)倒閉跑路的線下健身房就可以看出來。
為什么呢?
核心原因在于兩點。
第一、健身本身是一件反人性的事。
它需要參與者對抗自己的懶惰,能夠一直堅持下去,而堅持本來就不是一件容易的事,這恐怕也是Keep為什么會取名“Keep”的原因了。
Keep的口號是“自律給我自由”,坦白來說,自律那可是非常消耗自身意志的。
《自控力》這本書就講到:“人的意志力就像肌肉一樣是有極限的,每次嘗試自控都會消耗它的力量,如果你不讓自己的意志力休息,那它就會很容易枯竭?!?/span>
它就像學習一樣,讀書有著老師、考試一套系統(tǒng)去督促你,但畢業(yè)之后,很少有人繼續(xù)主動學習。
健身也是如此,大家不妨想一想,你曾經(jīng)辦的健身卡,到底去了幾次呢?
線下健身都如此,線上的健身那豈不是說斷就斷了。
第二個原因在于門檻。
健身面向的用戶群體非常廣泛,這也意味著對用戶來說,它的門檻非常低。
我花上幾千塊去健身房鍛煉是健身;我跟著網(wǎng)上一大堆視頻跳兩下也叫健身,我什么都不花,出門跑個步,那也是健身。
我為什么要用你的產(chǎn)品和服務(wù),還要為你付費呢?
所以,Keep所在的賽道看上去充滿潛力,每個人都有健身運動的需求,但最終落到實際上,市場想象力并沒有我們想象的那么大。
它就有點類似于我們之前說的偽需求,預(yù)期的市場規(guī)模摻雜了大量的水分。
根據(jù)研究機構(gòu)的對比數(shù)據(jù),2022年,中國健身人群的平均年支出為每人2518.3元,遠遠不及海外市場的年人均消費16425.2元。
認真思索下來,中國愿意持續(xù)付費的健身人群有多大?
是10億還是1000萬?是不是每個人都愿意每年為健身花費兩千多,并且持續(xù)付費?
這些都充滿著不確定性。
我們來看看Keep是怎么挖掘這個不確定的市場?
03
從招股書來看,Keep的營收來源分為三部分:品牌運動產(chǎn)品(消費品);會員訂閱及線上付費內(nèi)容;廣告。
這三部分營收占比分別在51.4%、40.4%和8.2%。

拆開來講,就是賣產(chǎn)品和訂閱制度。
產(chǎn)品,主要就是運動服、瑜伽墊、智能手環(huán)、跑步機這些健身器材和配件。
這些產(chǎn)品中,毛利潤都很低,比如Keep智能單車Mini版的毛利率僅有3.6%,專業(yè)版毛利率8.6%,Keep手環(huán)稍微好一些,毛利率在16.1%。
而且,值得注意的是,Keep這些產(chǎn)品,在市場上擁有大量的競爭者。
比如說手環(huán),目前的市場上,主要是小米和華為兩大龍頭,這兩家企業(yè)的手環(huán)匹配自己的手機生態(tài),使得消費者對他們的認可度非常高。
這是Keep難以逾越的生態(tài)鴻溝,雖然目前Keep在智能健身設(shè)備領(lǐng)域擁有25.7%的市場份額,但護城河相對來講比較薄弱。
很難講像小米、華為、蘋果這類巨頭不會去爭奪這個市場。
訂閱制度,就是Keep的會員訂閱和付費內(nèi)容。
從招股書來看,在過去四年的時間里,Keep的平均月活用戶從2180萬提升至3640萬,用戶月活數(shù)量穩(wěn)步增長。
但Keep會員的留存率卻在持續(xù)下滑,2020年會員留存率還有73.3%,到了2022年就跌到65.3%。
這里有我們上面講的健身的反人性問題,也有因為疫情的退散,Keep的留存率自然也就下滑了。
這是為什么Keep長期以來都沒有擺脫虧損的問題。
04
當然,商業(yè)從來都是奔著解決問題去的。
Keep的解決方案和出路是什么呢?
從表面上來看,我們能發(fā)現(xiàn),從2020年起,Keep的營銷費用一直在增長。
在2021年,營銷費用已經(jīng)占到總營收的59%,也就是100塊有60塊都拿去做營銷。
Keep之所以不遺余力的做營銷,一方面是為了教育市場,去影響用戶心智,讓更多的用戶參與到健身運動中。
另一方面就是擴大Keep自身的品牌影響力,把健身運動和Keep劃上等號,也就是在品類當中成為第一名,讓用戶一想到健身就能想起Keep。
在可預(yù)見的未來,Keep的營銷費用也絕不會低。
畢竟健身是反人性的,總會有人堅持了又放棄,這就需要Keep不斷去用營銷影響大眾心智,這是一場沒有終點的拉鋸戰(zhàn)。
當然,我們再從深層次去推導。
第一、不管是Keep的產(chǎn)品,還是訂閱制度,所依賴的都是專業(yè)的健身內(nèi)容。
Keep的對手會是下一個健身app,是線下的健身房嗎?
我覺得都不是,而是抖音、小紅書這一類內(nèi)容平臺。

小紅書和抖音對Keep屬于降維打擊。因為本身有著多元化的內(nèi)容,有大量用戶在分享自己的健身體驗,傳授自身的健身技巧,而且,都是免費的。
用戶可以在抖音跟著劉畊宏跳操,在小紅書跟著明星直播健身,十分具有參與感。
用戶即使不想看健身內(nèi)容了,劃一下也就達到娛樂內(nèi)容,能夠瞬間切換到快樂模式。
而Keep作為一個健身類的工具軟件,在活躍度和留存率都很難和小紅書抖音相比。
甚至對于用戶來說,打開Keep都需要那么一點勇氣,因為它意味著又要開始自律了。
Keep如果想要保持增長,恐怕要讓自己轉(zhuǎn)型成以“專業(yè)健身內(nèi)容”為驅(qū)動的平臺型公司。
以自身的專業(yè)性來撬動公域平臺的流量,把健身的大領(lǐng)域細分成一個個小領(lǐng)域去延伸,同時,用自己的老師,包括與健身達人合作,引入健身達人入駐,用短視頻、直播去帶來用戶的互動和停留。
用集中密布、反復(fù)傳達的視頻內(nèi)容,來傳播自己在專業(yè)健身的權(quán)威性,跟普通健身區(qū)別開來(用B端的專業(yè)性打擊C端的普遍性),不斷增強用戶回路,在一個點上擊穿用戶的心智。
同時,這些內(nèi)容又會反過來促進Keep的社區(qū)繁榮,促進產(chǎn)品銷售和訂閱付費的提升。
第二就是產(chǎn)品和app的交互。
這一點其實不難理解,從眾多例子中都證明了一點,app打開率不高,就是說明你沒有真正參與到用戶的生活中,沒有向前多走一步。
參與度不夠,用戶的感知度就不可能強。
今天是數(shù)字化社會,萬物的交互,數(shù)據(jù)的聯(lián)動都能帶來神奇的體驗。
如果一個app擁有你的身體數(shù)據(jù),給你單獨出具個性化的健身方案,告訴你我的方案可以幫你做到什么,你需要用到哪些專業(yè)設(shè)備和課程內(nèi)容,給你規(guī)劃具體、量化的時間點和訓練程度。
同時,設(shè)備的實時監(jiān)控,又能把實時的健身數(shù)據(jù)傳遞到app上,去優(yōu)化你的訓練,讓專業(yè)人員定期線上給你提出建議,告訴你到了哪個節(jié)點,再鼓勵你把體驗和變化分享到平臺上進行二次創(chuàng)作。
這種聯(lián)動性和交互,才是一個線上健身教練所需要扮演的角色。
05
當然,對于我們來說,很多時候判斷需求的真?zhèn)尾荒芟氘斎唬绞强瓷先]有門檻的事,越是難做,越需要不斷去思考。
Keep的選擇,實際上是要走一條難而正確的道路,這一次的上市,也是一種復(fù)盤和重新開始。
未來Keep要解決的問題還有很多,比如怎么才能實現(xiàn)盈利,怎么擴大市場規(guī)模,怎么去利用好營銷,讓更多用戶參與進來。
這些都是巨大的挑戰(zhàn),但只要能做好,你把最難的路走通了,在沒有門檻的賽道上打下了自己厚厚的門檻。
那么,這個回報一定是極其驚人和豐厚的。
商業(yè),從來都是這么迷人,而且危險。

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