前幾天跟一杠精兄弟閑聊,這哥們說:
“這兩年,好像不怎么聽人說要投‘精準(zhǔn)’廣告了?”
我說:“這不廢話嘛,企業(yè)拿錢說話,投了效果不好,誰還使勁往里燒錢?”
這哥們一聽,立即來了精神:
“‘精準(zhǔn)’廣告效果不好?難道‘不精準(zhǔn)’效果才好?”
我當(dāng)即就被懟的沒脾氣,這玩意兒它首先是個“名實”問題,歸哲學(xué)管,不歸營銷管。
你說“某民主主義共和國”不好,別人反駁說:民主主義不好,難道專制主義好?
你怎么回答?
你得首先說明白,名字叫“民主”不見得是真民主。其次你說的是這個不好,就是這個某國,跟它的名字無關(guān)。
話說回來,老苗所說“效果不好”的“精準(zhǔn)廣告”,就特指頭些年流行的,追捧所謂點對點精準(zhǔn)投放,在此投入巨大資源,而忽略其它形式的廣告投放。
“精準(zhǔn)廣告”的邏輯非常好理解:現(xiàn)在有很多互聯(lián)網(wǎng)工具,可以輕松通過顧客瀏覽、搜索、購買歷史等記錄,鎖定哪些人想買,哪些人是我們的潛在顧客。
然后我們的廣告,就只推送給這些人,是不是一點都不浪費?
“一半廣告費浪費了,卻不知道浪費在哪里”的千古難題,是不是就迎刃而解了?

所以,以后就是精準(zhǔn)廣告的天下,傳統(tǒng)廣告、品牌廣告、大眾傳播型廣告,統(tǒng)統(tǒng)被淘汰、被顛覆、被革命了,哭去吧。
好簡單,簡單到令人發(fā)指。
本山大叔說,他們家黑底白花的老母豬以80公里時速狂奔,卻撞樹上撞死了。就是因為不會腦筋急轉(zhuǎn)彎。
誰買貨就給把廣告打給誰,不買的一邊涼快去。
這邏輯已經(jīng)簡單到忽略最基本的營銷常識了,你要全信了,不撞樹上才怪。
哪條常識?
沒有哪家公司,可以完全憑自己的營銷投入來啟動大眾市場。
市場的根本力量是情緒,通過情緒的共鳴、傳染建立市場勢能,并且不斷放大。
不多介紹,老苗之前有更詳細(xì)說明,關(guān)鍵結(jié)論是:營銷的關(guān)鍵動作是把消費者頭腦中的情緒引爆,引發(fā)集體反應(yīng)和連鎖反應(yīng)。
而這個所謂點對點的“精準(zhǔn)廣告”,恰恰就是人為制造了疏離,讓“貨去找人”了,大大降低了顧客主觀上的情緒性和話題性。
傳播傳播,你這是只有播,沒有傳。能搞起來才怪。
失去了話題和情緒,你的品牌會怎樣,你的產(chǎn)品會怎樣?
想象一下:
如果只有能喝得起茅臺的人,才能看到茅臺的宣傳,而一般人根本就不知道這個品牌。那喝茅臺還有啥樂趣?
如果戴比爾斯只向要結(jié)婚的年輕人宣傳“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”,而沒有在大眾心里建立起鉆石代表“真愛永恒”的形象,那新娘子還相信這是愛情的象征嗎?
如果王老吉只針對有上火問題的人做推廣,而不是通過大眾媒體讓這個品牌眾所周知,那王老吉就只能淪為一個“藥水”,別說后來上百億銷量,能不能做起來都難說。
姜還是老的辣,幾年前,一些國際品牌用真金白銀的教訓(xùn),最先洞穿了這里的真諦。
2016年,寶潔宣布大幅削減了所謂精準(zhǔn)廣告的投入預(yù)算,直接導(dǎo)致Facebook股價大跌。
寶潔聲稱,曾把自己的空氣清新劑品牌Febreze,精準(zhǔn)推送給養(yǎng)寵物的大家庭,結(jié)果沒有成效。等后面把廣告推送給所有成年人用戶后,銷量反倒成長了。
隨后的阿迪達(dá)斯,在2019年發(fā)布重磅文章《阿迪達(dá)斯的自白》,這是一篇被國外營銷界稱為“里程碑”式的文章。文中對這幾年廣告投放進(jìn)行了深刻而細(xì)致的總結(jié):
那幾年,阿迪的廣告投放構(gòu)成是23%的品牌投放,77%的精準(zhǔn)效果投放。
他們采用了一種被認(rèn)為非常先進(jìn)的“最后點擊”模型,把大把預(yù)算投向了各種精準(zhǔn)信息流。最終效果卻非常不盡如人意,造成了約30億的廣告投入浪費。
可口可樂的全球CMO則直接給出這樣的數(shù)據(jù):2014到2016,可口可樂每花一美元投放電視廣告,帶來的受益是2.13美元,通過數(shù)字廣告則僅有1.26美元。
但大批國內(nèi)中小企業(yè)沒有這樣的分析和規(guī)劃能力,只好選擇前赴后繼的拿“命”去試,一波“精準(zhǔn)廣告”投下去,效果不好再試試,再試試。
直到頭破血流或者實在投不動了為止。
其實這一類“精準(zhǔn)”廣告,也不是什么新鮮事兒,它本質(zhì)上跟傳統(tǒng)的售點廣告(即終端廣告)是一樣的。
傳統(tǒng)消費品企業(yè),一個繞不開的工作就是“終端生動化”。
既然跑到終端來了,十有八九是買貨的,夠精準(zhǔn)吧?
如果都逛到產(chǎn)品陳列區(qū),這個精準(zhǔn)度是不是又提高了?
所以我們要在終端做陳列、做展示、做堆頭、貼海報、做促銷活動。
終端推廣當(dāng)然要做,但你要把所有的資源都投到終端上,而不做其它傳播。
那你到市場看看,這樣做的消費品企業(yè)最多也就一兩個億,撐死了,而且還苦逼的很。
同樣,一些癡迷做精準(zhǔn)廣告的企業(yè),也是拿了一樣的劇本。
基本都是小品牌,整天苦哈哈追著流量跑,效率低得可憐,做得還辛苦。
為啥?道理很簡單。
營銷傳播工作,并不只是把本來就想買的人想辦法拉到自己筐里來。
它要傳遞你的價值觀,宣揚你的功能利益,展示你的差異性,還要想辦法點燃市場情緒,讓市場自發(fā)傳播。
再高明點的,還要跟用戶互動,甚至要做市場教育和打造鄙視鏈。
這么多重要事項,如果你都看不見,就一門心思想著“摘桃子”:“誰要買貨,就盤他!”
那你不苦逼誰苦逼。
營銷是門科學(xué),廣告投放也是科學(xué)。講究的是“老老實實”、“按照規(guī)律辦事”,才能實現(xiàn)效率的最大化。
中心化媒體有中心化媒體的作用,數(shù)字化媒體有數(shù)字化媒體的作用;大眾傳播有大眾傳播的優(yōu)勢,“精準(zhǔn)”推介有“精準(zhǔn)”推介的優(yōu)勢;品牌傳播是推銷廣告無法替代的,反之亦然。
每家企業(yè)的品牌傳播、銷售推廣、廣告投入,都要基于自己的現(xiàn)狀、資源、所要達(dá)到的目標(biāo),進(jìn)行有機的合理規(guī)劃。
一味強調(diào)某個單一形式就是最牛,革命了、顛覆了。尤其是短視到只能看到眼前的那點銷售變現(xiàn),那要不撞“樹上”,還真就沒天理了。

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