被工作株折磨了近一個星期,躺在床上輾轉(zhuǎn)反思,腦子和過電影似的回顧過去的2022年做成的那些營銷事件,內(nèi)心還是百感交集的。
面對即將到來的2023年,盡管依然充滿了未知和不確定性,但我總想抓住些什么。
就像窮人家過年,手里有糧,心里不慌。
所以就抓住這個辭舊迎新的日子,和你們分享一下我的掏心窩子話,讓咱們帶著精神食糧,迎接2023年:
01 建議1:理想是要不變的,目標(biāo)是可以變通的
在這個VUCA的世界,一切都在變化中,真是應(yīng)了那句話“唯一不變的就是變化!”
大到國家的疫情防控,再到產(chǎn)業(yè)政策,乃至企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),一切都在動態(tài)調(diào)整中。
這時作為營銷人的我們也會無奈地發(fā)現(xiàn),年初的市場計劃改了又改,預(yù)算調(diào)了又調(diào),人員走了又走……
此時不要抱怨,不要失落,因?yàn)檫@會成為一種新常態(tài),總之不厭其煩地改就是了。
但是再怎么改還是要做事的,而且要在有限的資源和人力中努力做成事。
這時候靠什么?靠理想,靠信念。
我相信我們營銷人的使命就是幫助企業(yè)打造一個偉大的品牌。這個是我們義不容辭的責(zé)任,是我們企業(yè)可以在市場競爭中制勝的法寶。
所以拋開一切困難,只要這個理想不變,我們就有方向,就有干勁兒,而不會被目標(biāo)束縛,被他人裹挾。
所以做營銷的我們是要有些英雄主義和理想主義情懷的!
02 建議2:大處著眼,小處著手
做營銷不能做低頭馬,埋頭苦干。
在這個多變的時代,營銷更要講究戰(zhàn)略,不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮代替戰(zhàn)略上的懶惰。
講戰(zhàn)略,才能讓我們看得清,走得遠(yuǎn)。
戰(zhàn)略是什么?就是放在一個更長的時間維度去制定一套系統(tǒng)的行動方案。
那么怎么做呢?這就需要我們營銷人從更大的尺度和空間去看歷史,看趨勢,去分析,去判斷。
這里我們可以用3C的工具(Company, Competitor, Customer)去審時度勢,制定對策:
常問問我們的公司的目標(biāo)是什么?公司的挑戰(zhàn)是什么?公司的優(yōu)勢是什么?公司的利潤如何?…..
常問問行業(yè)市場發(fā)生了什么變化?我們的競爭對手是誰?他們的生意如何?他們強(qiáng)大的地方在哪兒?…..
常問問我們的客戶是哪些人?他們痛點(diǎn)是什么?他們的購買決策的習(xí)慣如何?他們未來的變化如何?……
如果我們能回答出這些問題,也就做到了從大處著眼去把握了戰(zhàn)略方向。
然后在保證方向正確的前提下,再去死磕每一項(xiàng)營銷工作,再小的工作也做到極致。營銷無小事,細(xì)節(jié)躲在魔鬼里, 小到一個字體的使用,一個logo的位置,一個二維碼的大小……都要綜合考慮,認(rèn)真對待。
做好還不算,還要不斷復(fù)盤,形成SOP,盡可能標(biāo)準(zhǔn)化,直到練就營銷執(zhí)行的寶典。
03 建議3:上下同欲,少走彎路
營銷這個工作恐怕是世上最難做的工作之一,曾經(jīng)一位全球CEO在我十多年前接任營銷工作時,就曾在一個游船上向我發(fā)出感概“Marketing is not easy job, if sales is good, it is theirs; If sales is bad, it is yours.”這句話我感動到至今,如此深明大義理解我們營銷人的痛的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)屬難得。
不管營銷工作的好壞如何評定,有一點(diǎn)我們要牢記,和領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識,深得領(lǐng)導(dǎo)理解這一點(diǎn)最重要。
還有就是多向領(lǐng)導(dǎo)上個請教,其實(shí)在請教中就會洞察領(lǐng)導(dǎo)的深層次要求。這樣就會做到上下同欲,少走彎路。
04 建議4:把做內(nèi)容變成市場部的核心競爭力
對于營銷人來說,如果能在公司建立一個人無我有,人有我優(yōu)的核心競爭力,那么非內(nèi)容莫屬。
什么是核心競爭力?那就是競爭中,別人都競爭不過你,替代不了你,只有你才能做到的某種能力。
什么是內(nèi)容?小到一個產(chǎn)品單頁,大到一場營銷活動,都是內(nèi)容。
內(nèi)容無處不在,在新媒體時代,內(nèi)容即連接,內(nèi)容即流量,內(nèi)容即價值……
數(shù)字化營銷時代,技術(shù)可以交給技術(shù)公司,數(shù)據(jù)可以交給IT部門,渠道可以交給銷售部門,產(chǎn)品可以交給產(chǎn)品部門……那內(nèi)容呢?顯然要交給市場部門。
如何做出好內(nèi)容?那就是要把做內(nèi)容變成一種習(xí)慣,每天做,每周做,每月做,每季做,每年做……
不是為了做而做,而是把內(nèi)容當(dāng)作一種品牌力,產(chǎn)品力和銷售力去打造,始終圍繞著以客戶為中心,從而形成一套低成本可持續(xù)的內(nèi)容營銷的打法,這套打法就是獨(dú)門秘笈。
05 建議5:多做用錢解決不了的事
營銷人最怕被人說:“你給我錢,我也能做!”如果都是拿錢能解決的事,那還何苦要我們營銷人呢?
他們覺得花錢容易,無非是在花錢不需要考核前提下,就像是花別人的錢還不需要負(fù)責(zé),自然覺得花錢的職業(yè)簡直是美差。
但是當(dāng)你每花的一分錢都要有產(chǎn)出的話,我此時想說我不是巴菲特,即使老爺子也不敢保證每筆投資都賺錢。
但是我盡可能做讓每花的一分錢盡可能價值最大化:
花同樣的錢做了個設(shè)計圖案,是否不但可以用一次,還可以反復(fù)用,而且讓設(shè)計師也為我們宣傳打Call;
花同樣的錢拍了個視頻,是否可以不花傳播費(fèi)用,不但自己自媒體播放,還可以贏得相關(guān)媒體獲得免費(fèi)曝光;
花同樣的錢請了KOL, 是否可以不但讓他們做短視頻,還可以讓他們直播帶貨……
而這些多獲得的收益,不僅是靠錢,而是多做了用錢解決不了的事,因?yàn)槟阌眯淖屆恳还P交易不是僅僅建立在錢的基礎(chǔ)上,而是你給你的合作伙伴創(chuàng)造了更多的價值:平臺的價值,內(nèi)容的價值,生意的價值……
而這些也無形中成就了我們營銷人無法用金錢衡量的價值!
06 建議6:做到“四勿“,保持開放和學(xué)習(xí)的心態(tài)
看到馮唐曾寫道的“四勿”,我覺得對于我們營銷人也是特別貼切的告誡:
1.“勿意”:不要臆想。不要異想天開。不要“我認(rèn)為”“我以為”,不要你想。你完全可以到現(xiàn)場去看看到底是什么樣,去問問專家,專家會告訴你真實(shí)的世界是怎樣的。
2.“勿必”:不要一定怎樣。不要“一個流程必須這樣”“一件事一定要這么干”,如果一個人堅持一成不變,經(jīng)常會出現(xiàn)重大的錯誤。
3.“勿固”:不要固化印象。不要說“我就這樣了,事情也是這樣的,市場也是這樣的,客戶也是這樣的,它們不會產(chǎn)生任何的變化,它們都會按照我想象的它們這樣,一直持續(xù)待下去……”,事情往往不是你想的“這樣”。
4.“勿我”:不要過于自我。自我是個好東西,一個人沒有自我,定不下來事。但是一個人如果總想著我我我,看不到周圍,看不到競爭對手,看不到客戶,看不到同伴,事情也是沒法做下去的,也無法從小處著手,因?yàn)樗蛔约嚎虻锰萘恕?/span>
就這樣了,絮絮叨叨地寫完了這營銷的成事心法,不知道屏幕前的你,同病相憐的營銷人,你是否也找到了自己作為一個營銷人的“精神支柱“和”價值呈現(xiàn)“。
2023年,我們來了,帶著希望,帶著智慧,帶著那道沖破黑暗的心靈之光。

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