如果時(shí)間回到一年前，也就是2021年的12月26日，我對2022年還是相當(dāng)?shù)脴酚^。

2021年的12月，那時(shí)候的我，正在與園區(qū)物業(yè)商量，把旁邊面積大一倍的院子租下來，而這也是我們從2020年開始的第三次擴(kuò)大辦公面積。

去年的12月份，那時(shí)候的我，正在思考如何招到更多合適的咨詢師，因?yàn)槲翌A(yù)計(jì)公司來年的業(yè)務(wù)會擴(kuò)大一倍左右。

去年的12月份，那時(shí)候的我，甚至有一個(gè)妄念，想在新租的辦公室一樓大概100平米的大廳，做一家咖啡店。

去年的12月份，小馬宋這家公司門庭若市，來找小馬宋談合作的客戶排隊(duì)到了明年三四月份。

當(dāng)時(shí)我以為的2022年，是相當(dāng)樂觀，相當(dāng)美好的。

而2022年的開局，確實(shí)不錯(cuò)，我們公司的人數(shù)在上漲，業(yè)務(wù)在上升。

不過當(dāng)時(shí)我做了一個(gè)非常正確的決定，放棄了開一家咖啡館的妄念。

我經(jīng)常勸別人，不要去開餐飲店，但輪到自己的時(shí)候，也會犯糊涂。

我明明知道，在這個(gè)位置開一家咖啡館，是不可能賺錢的，還要耗費(fèi)很多的精力去打理，那我開一家咖啡館的理由是什么？

理由是，我想做一個(gè)營銷人主題的書店+咖啡館，但問題是，我沒有做好準(zhǔn)備，在公司樓下開，也不是最佳選擇。

后來我跟我們合伙人在公司附近的五道營胡同等地方觀察了所有的咖啡館，發(fā)現(xiàn)他們的經(jīng)營狀況都不好，那，位置更差的我們的咖啡館，為什么會可以？

所以我們堅(jiān)決放棄了這個(gè)不靠譜的想法。

這種樂觀的情緒一直持續(xù)到4月份，也就是上海封城后的1個(gè)月。

由于上海封城，我們突然一個(gè)月無法出差。而一些本來有意向續(xù)約的客戶，就猶豫了，放棄了年度續(xù)約。有些本來想簽約的客戶，說，想等等看。

其實(shí)上海封城的3月份，我還一直認(rèn)為，只不過是又一次普通的封控而已。

但一個(gè)月后，我的想法改變了，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)月我們沒有獲得新的客戶，不僅僅是我們出不去、客戶進(jìn)不來的問題。是客戶的預(yù)期改變了，公司業(yè)務(wù)的預(yù)期改變了，大家對未來開始謹(jǐn)慎了。

4、5月份的時(shí)候，公司的事情慢慢開始少了，這時(shí)候我跟合伙人商量，有幾個(gè)重要的決定。

第一個(gè)是不再招聘新員工。

第二個(gè)是，挑選了一個(gè)項(xiàng)目組，重點(diǎn)工作是負(fù)責(zé)公司對外的宣傳和傳播。包括短視頻、案例整理、直播等等。

第三個(gè)是，抓緊把我的書寫出來出版，并且我自己開始做短視頻內(nèi)容。

第四個(gè)是，我跟我的客戶獲客文化（張琦背后的公司）聯(lián)系，準(zhǔn)備做一套課程內(nèi)容發(fā)售。

其實(shí)，我在2019年就開始做抖音，當(dāng)時(shí)用半年的時(shí)間做到了20萬粉絲，我也是視頻號最早拿到內(nèi)測資格的人之一，當(dāng)時(shí)我的粉絲數(shù)在視頻號全網(wǎng)排在100名之內(nèi)。

但2020年之后，公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展，我個(gè)人的時(shí)間主要集中在服務(wù)客戶上面，那時(shí)候公司同事的能力也還在發(fā)展精進(jìn)中，許多項(xiàng)目需要我親力親為。加上我個(gè)人覺得抖音上的用戶，也很難成為我的客戶，所以就放棄了維護(hù)短視頻。

我錯(cuò)過了一個(gè)短視頻非常黃金的時(shí)期，當(dāng)然有各種原因了。

直到2022年，我覺得公號對外的宣傳力已經(jīng)沒那么強(qiáng)了，需要一個(gè)接力的內(nèi)容載體。

五一期間，我在家里剪輯了幾段短視頻，發(fā)現(xiàn)還是不錯(cuò)的，于是就把抖音、小紅書、視頻號都做起來了。

五月初，劉潤老師的開封菜約我一場直播，當(dāng)時(shí)的場觀16萬，平均觀看時(shí)間十幾分鐘，那場直播后來還給我們帶來了一個(gè)新客戶。

除此之外，我還在小宇宙開通了播客，至今我的小宇宙粉絲也有14000多人了，同時(shí)在即刻上開通了內(nèi)容（今天即刻粉絲有近7000人），微博的內(nèi)容也開始在刻意維護(hù)了。

五一過后，我已經(jīng)近兩個(gè)月沒有出差，許多要談業(yè)務(wù)的客戶，也沒法見面。我就在北京疫情爆發(fā)的前夜出差了。

這一次我大概去了10城市，把所有要拜訪的客戶以及要做調(diào)研的客戶，能去的都去了一遍。

實(shí)際上，小馬宋在3、4、5、6四個(gè)月，是沒有任何新業(yè)務(wù)進(jìn)來的。

我從五月初，一直到5月27號到成都，公司只有我一個(gè)人行程卡不帶星，我一個(gè)人扛著公司同事快遞來的各種物料，在成都給客戶兵立王提案。

我這次出差縱橫南北東西，大概三周時(shí)間，拜訪了所有意向客戶，提了三次案，然后回到北京。

五月底，我已經(jīng)在簽《營銷筆記》的簽名頁，準(zhǔn)備出書，并且開始了在我的視頻號做直播。

5月份的時(shí)候，還有一個(gè)重要的信號，就是有人從抖音上聯(lián)系過來，想跟我們談業(yè)務(wù)。

這推翻了我過去的假設(shè)，我認(rèn)為看抖音的人，不是我們的客戶。

實(shí)際上，今年從抖音找來的客戶還不少。

這讓我決心加快速度做短視頻，所以后來我們聘用了一個(gè)外部團(tuán)隊(duì)做我們直播的技術(shù)支持，我們招聘了外部的兼職剪輯人員支持，后來又開始聘用外部的公司幫我們做直播投流，這都是2022年發(fā)生的事情。

6月初，《營銷筆記》在我的公號預(yù)售。

同時(shí)我們策劃的知識合伙人，在書沒有出版的情況下，收到了超過100萬的贊助和預(yù)訂費(fèi)用。

《營銷筆記》出版后，收獲了大量的好評。后來確實(shí)有不少客戶，告訴我是因?yàn)榭催^營銷筆記，才來找我們談業(yè)務(wù)的。

因?yàn)槲以凇稜I銷筆記》封底放了我的企業(yè)微信號，我的企業(yè)微信加到了15000人，我借機(jī)開始了讀書群的運(yùn)營，目前我運(yùn)營了52個(gè)讀書群，每天會在讀書群里分享一段個(gè)人思考的內(nèi)容。

（目前京東，當(dāng)當(dāng)，得到，微信讀書等都可以購買或者閱讀《營銷筆記》）

7月份，新業(yè)務(wù)開始簽單。

下半年我有兩次重要的出差，最長的一次出差時(shí)間接近1個(gè)月，因?yàn)楦鞯囟荚诜饪?，出差一次不容易，所以我基本上在各地工作，研究客戶的業(yè)務(wù)，與客戶見面。

12月，全國放開。我們公司進(jìn)入一個(gè)相對沉寂的階段，因?yàn)檫^去的封控和北京率先感染，公司陸續(xù)都在羊，這讓我們公司持續(xù)1個(gè)月沒法全員到崗，這一個(gè)月大概就工作了半月。

所以我們在過年前，還是力保服務(wù)好現(xiàn)有客戶，不再接受新業(yè)務(wù)了。

整個(gè)下半年，公司的業(yè)務(wù)是欣欣向榮的。

因?yàn)楣具^去也還算積累了不錯(cuò)的口碑，這些年積累的口碑，讓我們獲得了優(yōu)先選擇權(quán)。

即使我們今年有整整4個(gè)月沒有簽新業(yè)務(wù)，按照我的初步計(jì)算，今年小馬宋的營業(yè)收入還是有10%的增長，雖然不多，但已經(jīng)跑贏了GDP，也超過我在年中時(shí)候的預(yù)期了。

今年下半年，我們決定每年年底要對公司當(dāng)年的優(yōu)秀案例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，最佳案例獎(jiǎng)勵(lì)10萬元。

我們邀請了業(yè)內(nèi)資深的老師，對公司進(jìn)行咨詢指導(dǎo)，我們也開始在公司自身的業(yè)務(wù)上請人做咨詢。

明年公司講繼續(xù)邀請其他領(lǐng)域的咨詢公司來服務(wù)小馬宋。

另外，我們完成了第0期青年?duì)I銷人訓(xùn)練營的培訓(xùn)，我們培訓(xùn)了100位年輕的優(yōu)秀的營銷人，雖然因?yàn)橐咔樵?，原來的培?xùn)計(jì)劃有所更改，但畢竟我們邁出了第一步，我們將在明年繼續(xù)推出公益性質(zhì)的青年?duì)I銷人訓(xùn)練營。

雖然我們關(guān)閉了新人招聘的工作，但是下半年，我們找到了不少優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生來實(shí)習(xí)工作，上半年我們公司也第一次招聘到了985,211學(xué)校的應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生。

這就是小馬宋的2022年，跌宕起伏，艱難坎坷，我們都經(jīng)歷過。

我們有為了生存和活下去而努力的時(shí)候，也有業(yè)務(wù)接不過來的幸福的煩惱。

我們有遇到好苗子，而痛苦的選擇不再招聘的時(shí)刻；也有冒著風(fēng)險(xiǎn)留下優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生的選擇。

我們有窩在北京，無法開展工作的痛苦，也有苦練內(nèi)功的堅(jiān)持；也有一次出差飛行上萬公里，一次跑遍全國十幾個(gè)城市的出差記錄。

總之這一年，坎坎坷坷，起起伏伏，寫下這些文字，與你共勉。

關(guān)于這一年，我有幾點(diǎn)體會：

1、環(huán)境的變化，是你計(jì)劃不出來的。你的生存技能，要根據(jù)變化做出調(diào)整，你過去不會直播，那你今天就必須學(xué)會直播，否則你只能等著衰退。所以我非常喜歡王立銘老師的那句話：進(jìn)化論是這個(gè)世界上最靠譜的成功學(xué)。

2、哀嘆環(huán)境不好，沒有任何意義。你能做的唯一有效的事情，是改變自己適應(yīng)環(huán)境。抱怨沒有任何意義。

3、所有的業(yè)務(wù)和方法都需要不斷測試，找到一個(gè)重要的渠道或者領(lǐng)域，然后投入重兵去深耕。

4、會花錢是一種稀缺的能力。我們將在未來，不斷找到能花錢的地方，通過花錢讓公司更強(qiáng)大。

5、任何時(shí)候，你好好服務(wù)客戶，都是最有效的品牌資產(chǎn)積累。