今年啊，國際環(huán)境很不穩(wěn)定。國內(nèi)，疫情防控也很嚴(yán)峻。我們必須保持社會(huì)大局穩(wěn)定，迎接黨的二十大勝利召開。

針對(duì)國際環(huán)境，我們需要國產(chǎn)化替代。

針對(duì)疫情防控，我們需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（1）社會(huì)性組織

一個(gè)企業(yè)，生命周期大約是幾十年。

一個(gè)朝代，生命周期大約是幾百年。

一個(gè)宗教，生命周期是幾千年。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)巨頭、電子商務(wù)平臺(tái)巨頭，雖然作為企業(yè)，其實(shí)它們整合與調(diào)度的是整個(gè)社會(huì)的資源。

一個(gè)國家，也是整合與調(diào)度的是整個(gè)社會(huì)的資源。

宗教是相對(duì)比較松散的，尤其是產(chǎn)生于公元前500多年的佛教。而產(chǎn)生于公元一世紀(jì)的基督教：天主教有跨國的層級(jí)教皇教區(qū)、東正教有城市級(jí)牧首、新教有牧師和牧區(qū)，對(duì)應(yīng)的俗世有國王皇帝、城堡貴族、城鎮(zhèn)知識(shí)分子和平民。而產(chǎn)生于公元六世紀(jì)的伊斯蘭教，大多政教合一。

（2）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

大家一說起消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，就想到了：騰訊、阿里。

騰訊用微信網(wǎng)聚了12億全球活躍用戶。

阿里用阿里商業(yè)操作系統(tǒng)（天貓交易平臺(tái)-菜鳥倉儲(chǔ)物流平臺(tái)-螞蟻金服金融平臺(tái)-阿里云IT平臺(tái)），網(wǎng)聚了全球10億活躍用戶。

有了巨量消費(fèi)者，巨量消費(fèi)者產(chǎn)生了零售交易訂單。但是，訂單如何保證時(shí)效、質(zhì)量、成本地履約？這就是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)巨頭、電子商務(wù)平臺(tái)巨頭入侵中國企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的原因：挾海量消費(fèi)者與訂單，反向優(yōu)化上游供應(yīng)鏈。

這就是我過去老說的：現(xiàn)在是工業(yè)革命后期，重點(diǎn)的是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。從供應(yīng)鏈一節(jié)節(jié)往上優(yōu)化，直至研發(fā)設(shè)計(jì)和代工生產(chǎn)制造。

（3）數(shù)字化轉(zhuǎn)型

咱們老說三塊：TO C、TO G、TO B。我個(gè)人不喜歡這樣簡單粗暴毫無關(guān)聯(lián)地拆分市場(chǎng)。

TO C，咱們上述已經(jīng)說了，是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)巨頭、電子商務(wù)平臺(tái)巨頭，挾海量消費(fèi)者與訂單，反向優(yōu)化上游供應(yīng)鏈，以便保證訂單高時(shí)效、高質(zhì)量、低成本地履約。

而談TO B之前，我想優(yōu)先談TO G。這幾年，TO G的數(shù)字化轉(zhuǎn)型比TO B要高速得多。因?yàn)橛袔讉€(gè)條件促進(jìn)了。

第一個(gè)條件就是：從2015年中國實(shí)行營改增，大量的財(cái)政資源集中在了中央。所以，我們能夠做很多跨省直接支付結(jié)算的事情了，只要做好中央和地方的賬戶轉(zhuǎn)移支付就可以了。

第二個(gè)條件就是：區(qū)域協(xié)同發(fā)展，比如京津冀一體化、長三角一體化、粵港澳一體化等等。這也使很多跨省通辦可以互相承認(rèn)。

第三個(gè)條件就是：數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展。尤其是電子證照、AI人臉識(shí)別、電子簽名、在線支付的廣泛應(yīng)用，讓很多事情在線地24x7地就可以辦理，無需到線下排隊(duì)、8x5小時(shí)趕時(shí)間。

這真的是數(shù)字化轉(zhuǎn)型啊，又有業(yè)務(wù)改革，又有IT支撐，缺一不可。

（4）企業(yè)

我對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是悲觀的。

可以用新技術(shù)重寫一遍、可以把軟件部署到公有云上、可以年度訂閱收費(fèi)。

但這不是企業(yè)甲方數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我看，這倒像是：乙方IT商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型（從年度服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)型到年度訂閱費(fèi)，從一家家運(yùn)維支持轉(zhuǎn)型到集中大規(guī)模統(tǒng)一運(yùn)維）。

但是，咱們可以換個(gè)思路。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)巨頭、電子商務(wù)平臺(tái)巨頭，作為社會(huì)性組織，在向上游整合優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈。

政府，作為社會(huì)性組織，通過各種改革（區(qū)域一體化、財(cái)政集中在中央）、各種技術(shù)（AI人臉識(shí)別、電子證照、在線支付等），在線直接辦理業(yè)務(wù)。

而企業(yè)，作為單點(diǎn)，是不是也需要探索做產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈，轉(zhuǎn)型成為社會(huì)性組織呢？

當(dāng)然，一步轉(zhuǎn)型成為社會(huì)化組織也不現(xiàn)實(shí)。我們也研究了從點(diǎn)到線到面到體整個(gè)演進(jìn)。一步步來。