平時(shí)有偶爾發(fā)朋友圈分享一些心得的習(xí)慣,算是碎片化寫(xiě)作。
整理了一些點(diǎn)贊評(píng)論還算不錯(cuò)的心得,與大家分享。
01. 那些“刷屏”案例,到底是在哪里傳播的?
廣告營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站上每天都有很多項(xiàng)目案例更新。
其中不乏有些很優(yōu)秀的作品,但我在看大部分案例的時(shí)候,都會(huì)有一個(gè)疑問(wèn),那就是:這些項(xiàng)目案例,到底是在哪里傳播,來(lái)觸達(dá)消費(fèi)者的?
特別是面對(duì)很多1-5分鐘這種視頻案例的時(shí)候,又不像廣告,又沒(méi)有什么值得傳播的點(diǎn)。
這種視頻到底拍來(lái)干啥?
完全跟當(dāng)下媒介環(huán)境脫節(jié)啊!
我能想象到這類(lèi)視頻的傳播媒介,就是微博買(mǎi)個(gè)熱搜,然后找KOL去發(fā)。
但想想看有多少消費(fèi)者會(huì)注意這樣的熱搜,會(huì)有興趣看這樣不痛不癢的視頻。
所以,我覺(jué)得真正有效的視頻就兩類(lèi):
一類(lèi)是15s左右的廣告,能把品牌/產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)講清楚,然后靠大量級(jí)媒介資源去推;
另一類(lèi)是5分鐘以上的劇情視頻,真的能通過(guò)故事敘述,打動(dòng)消費(fèi)者,然后引發(fā)自傳播。
介于這中間的廣告視頻,很難有什么好的效果!
02. 為了做營(yíng)銷(xiāo)而做營(yíng)銷(xiāo),是很多人陷入的怪圈
最典型的情況是,只是單純?yōu)榱讼胍徊ㄐ碌膭?chuàng)意,而做營(yíng)銷(xiāo)。
連品牌真正的需求都沒(méi)有搞清楚,很多時(shí)候的需求也是偽需求。
比如一個(gè)冰箱品牌變著法地做各種營(yíng)銷(xiāo),目的只是為了宣傳保鮮的賣(mài)點(diǎn),我就覺(jué)得為了這種需求做營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)什么意義。
因?yàn)樯底佣贾?,冰箱的核心功能就是保鮮,每個(gè)冰箱品牌都有保鮮的賣(mài)點(diǎn),而你又提取不出你在保鮮上有什么特別強(qiáng)的差異點(diǎn)。
在這個(gè)前提下,只是因?yàn)榈搅四硞€(gè)節(jié)點(diǎn),而要重新想一波營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意,就陷入了為了做營(yíng)銷(xiāo)而做營(yíng)銷(xiāo)。
有效的廣告營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值在于兩個(gè)層面:
一個(gè)是橫向的,在同一個(gè)市場(chǎng)里,提升滲透,就是同一個(gè)賣(mài)點(diǎn)不斷地打,這個(gè)時(shí)候最忌諱的就是不斷換傳播素材,因?yàn)闆](méi)有形成不了一個(gè)記憶;
另一個(gè)是縱向的,傳遞新的增量賣(mài)點(diǎn),幫助品牌建立新的市場(chǎng)賽道。
03. 方案中,規(guī)劃那么多階段,確定不是自嗨?
規(guī)劃方案的時(shí)候,我們通常習(xí)慣要分成好幾個(gè)節(jié)奏,每個(gè)節(jié)奏對(duì)應(yīng)用戶不同的旅程,前后要能串成一條故事線。
但這其實(shí)只是一種理想狀態(tài)下的規(guī)劃!
我們默認(rèn)消費(fèi)者會(huì)完整參與我們整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)傳播中,并且默認(rèn)他們會(huì)按照我們規(guī)劃的節(jié)奏,先看這個(gè)再看那個(gè)。
然而消費(fèi)者并不是傻子,他們也沒(méi)有那么閑會(huì)從始至終關(guān)注你們不同階段內(nèi)容。
真實(shí)的消費(fèi)者路徑往往是點(diǎn)狀的。
他們可能只是看到你們第二階段中的一個(gè)廣告、或者參與你們第三階段的一個(gè)互動(dòng)。
他們既不知道前情提要、也沒(méi)有興趣守著你們下一階段的內(nèi)容。
這時(shí)候,我們就要保證不管消費(fèi)者在真實(shí)情況中被哪一個(gè)觸點(diǎn)打到,都能夠被“一招致命”,引導(dǎo)他們做出行動(dòng)。
而不是要聯(lián)系“上下文”才看得懂要干嘛!這就要求,每個(gè)觸點(diǎn)、每個(gè)階段的內(nèi)容都必須是能夠獨(dú)立存在的,這是最重要的基礎(chǔ),能否前后串成一條完整的故事線必要在這個(gè)基礎(chǔ)之上!
04. 真正打動(dòng)人心的洞察,從來(lái)不靠數(shù)據(jù)分析
真正打動(dòng)人的洞察,永遠(yuǎn)都不是靠幾個(gè)數(shù)據(jù)分析得出來(lái)的。
無(wú)論是大數(shù)據(jù)還是小數(shù)據(jù),可能對(duì)媒介策略有些幫助,或者能夠給生意策略上提供一些趨勢(shì)指導(dǎo),因?yàn)閿?shù)據(jù)是理性的。
而消費(fèi)者洞察是內(nèi)在感性的,它可能源自對(duì)日常行為的觀察,源自心理學(xué),源自晚上獨(dú)處時(shí)候的內(nèi)心獨(dú)白。
05. 當(dāng)下策劃、創(chuàng)意人員,如何不被邊緣化?
整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的需求都在轉(zhuǎn)型,勢(shì)必會(huì)讓agency本身也要做出業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
隨著以抖音、快手、小紅書(shū)、B站為代表的原生內(nèi)容平臺(tái)越來(lái)越吸引品牌預(yù)算,以及品牌也越來(lái)越追求品效合一,“高舉高打”的品牌創(chuàng)意assets+媒介投放組合的業(yè)務(wù)體量會(huì)越來(lái)越少。
而以廣告公司為代表的策劃、創(chuàng)意人員大部分都是延續(xù)著十幾年前的那套思維模式和作業(yè)流程:挖洞察、想一句slogan、做創(chuàng)意素材(視頻/海報(bào)/H5等)、找媒體投出去……
導(dǎo)致的結(jié)果是,對(duì)于很多新形態(tài)的業(yè)務(wù),比如電商營(yíng)銷(xiāo)、直播運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容種草等等,策劃、創(chuàng)意人員根本無(wú)法參與其中,因?yàn)樗麄儾惶@些平臺(tái)業(yè)務(wù)的生態(tài),也很難有成熟的方法論可以指導(dǎo)。
所以,對(duì)于這些業(yè)務(wù),大部分都是公司的業(yè)務(wù)阿康在跟進(jìn)、摸索。
長(zhǎng)此以往,這些策劃創(chuàng)意人員,會(huì)與小到公司業(yè)務(wù)、大到行業(yè)需求,越來(lái)越脫節(jié)。
離失業(yè)也就不遠(yuǎn)了!
那怎么辦呢?同樣作為策劃的我,可以給幾點(diǎn)建議:
首先,就是要跳出前面我舉例的那套思維框架,積極地去和項(xiàng)目經(jīng)理融入到新型業(yè)務(wù)的執(zhí)行中去,從執(zhí)行中去學(xué)習(xí)、總結(jié)新形態(tài)營(yíng)銷(xiāo)打法,做到能“高舉高打”,也能“貼地飛行”;
其次,就是要多去研究、拆解現(xiàn)在一些崛起的新消費(fèi)品牌的案例,了解它們一步步是怎么做的,進(jìn)而總結(jié)提煉出一些自己的方法論、模型,這樣就可以慢慢跑在業(yè)務(wù)前面,去掌握話語(yǔ)權(quán),指導(dǎo)甚至引領(lǐng)公司業(yè)務(wù)方向。
06. 品牌增量的3大驅(qū)動(dòng)因素:人群、場(chǎng)景、賣(mài)點(diǎn)
首先搞清楚“增量”和“增長(zhǎng)”的區(qū)別。
“增長(zhǎng)”包括“增量”性的增長(zhǎng)和“存量”性的增長(zhǎng)。
存量增長(zhǎng),最常見(jiàn)的比如針對(duì)同一群人,不斷地用廣告去傳遞產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),從而提升產(chǎn)品在這群人中的滲透率。
存量有限,且經(jīng)常容易成為紅海競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。
所以,有建樹(shù)的品牌都會(huì)尋求開(kāi)拓增量市場(chǎng)。那么,品牌增量,要如何著手呢?
可以從3個(gè)因素去切入:
1. 人群增量。也就是這幾年說(shuō)得比較多的“人群破圈”,從corer人群,慢慢向more 人群延展。最典型的是一些滑雪品牌,從最初的一些資深滑雪玩家,到現(xiàn)在拓展到更多職場(chǎng)商務(wù)人群。
2. 場(chǎng)景增量。消費(fèi)場(chǎng)景的數(shù)量、頻次,決定了這個(gè)消費(fèi)品的市場(chǎng)空間。所以可以看到很多品牌不斷拓寬自己的消費(fèi)場(chǎng)景,以此謀求市場(chǎng)增量。比如餓了么不僅送外賣(mài)、高德不僅做導(dǎo)航。
3. 賣(mài)點(diǎn)增量。通過(guò)對(duì)已有產(chǎn)品功能做刪減、迭代、優(yōu)化等,形成新的賣(mài)點(diǎn),從而形成新的增量,也可以打造增量市場(chǎng)。比如華為b6的手環(huán),加入了可以當(dāng)耳機(jī)的功能,在已有的手環(huán)市場(chǎng)打造增量。
07. 商業(yè)、傳播和創(chuàng)意之間的關(guān)系:環(huán)環(huán)相扣
商業(yè)增長(zhǎng),源自消費(fèi)者行為的改變。
比如一個(gè)家電品牌的商業(yè)目標(biāo),可以是“通過(guò)讓更多家電保有用戶對(duì)家電進(jìn)行更新?lián)Q代,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)xxx”;
也可以是“通過(guò)對(duì)市場(chǎng)教育讓更多沒(méi)用過(guò)這類(lèi)家電的人群購(gòu)買(mǎi),從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)xxx”
消費(fèi)行為的改變,源自營(yíng)銷(xiāo)傳播。
比如還拿上面家電的案例來(lái)說(shuō),要想讓家電保有用戶更新?lián)Q代,那么就需要通過(guò)傳播信息高速他們:為什么要這樣做?這樣做的好處是什么?
比如可以講精神情懷:現(xiàn)在事業(yè)有成的你們,值得更有品質(zhì)的生活!那么從換一批新家電開(kāi)始吧;
也可以講功能升級(jí):全智能化家電,更懂你、更安心;
還可以直接講性?xún)r(jià)比:5000塊的價(jià)格買(mǎi)到10000塊錢(qián)的品質(zhì)等。
創(chuàng)意,降低營(yíng)銷(xiāo)信息傳播門(mén)檻的手段。
繼續(xù)拿上面家電案例舉例,比如我們確定的營(yíng)銷(xiāo)傳播信息就是,大促期間家電的性?xún)r(jià)比。
對(duì)此,我們可以很直白地拿著大喇叭喊出這個(gè)信息,所謂的“飽和式攻擊”,也可以用比較直白的方式演繹這個(gè)性?xún)r(jià)比,比如viral video、線下行為藝術(shù)展等,或者其他信息傳播形式。
08. 品牌心智流量,新消費(fèi)品牌下半場(chǎng)的方向
流量大致可以分成兩大類(lèi):
一類(lèi)是靠“推力”的效果類(lèi)流量,就是如今淘系、抖系等各種算法推薦下的付費(fèi)信息流廣告帶來(lái)的流量,用戶是被廣告推著進(jìn)店的。
另一類(lèi)是靠“拉力”的品牌心智類(lèi)流量,是用戶在有需求的時(shí)候,會(huì)主動(dòng)想到這個(gè)品牌,并且去搜索進(jìn)店。
隨著各大平臺(tái)流量成本越來(lái)越高,資本的退出、泡沫的破滅,品牌靠燒錢(qián)躺著享受紅利的日子一去不復(fù)返,只能老老實(shí)實(shí)做品牌建立品牌心智流量。
并且這個(gè)時(shí)代做品牌,也不再是“一句廣告語(yǔ)+央視大媒體+大賣(mài)場(chǎng)鋪貨”的三板斧模式,而是真的要站在與用戶共創(chuàng)的視角,用內(nèi)容去建立品牌人格、全方位優(yōu)化與用戶的接觸體驗(yàn)。真正考驗(yàn)品牌營(yíng)銷(xiāo)人的匠心打磨!

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