01 你的面試官是誰？

接到面試通知的時候，記得問 HR 要一下面試官的姓名，這很重要。

如果是外國老板面試，相對來說，面試會更容易一些。

為什么這么說呢？

我的前三份工作的面試官分別是加拿大人、荷蘭人和美國人，金發(fā)碧眼的那種。他們在中國生活過一段時間之后，會學(xué)會降低自身的語速，盡量使用簡單易懂的詞匯和短句。

更重要的是，他們意識到自己是外國人，他們會潛意識里認(rèn)為，無論你英語多好，語言始終是ta在面試過程中充分了解你的阻礙。

所以大部分外國人盡管用英文面試，他們的第一目的是聽懂你說的話。而非考評你的英文是否流利，你的語法是否準(zhǔn)確。

而中國面試官則不同。

我們生活在同一個文化環(huán)境下，候選人開口時，作為面試官的我大致就能猜到他想說的是什么，所以中國面試官很容易關(guān)注到語法，詞匯量和流利程度。

反而更難。

我的建議是問 HR 要到面試官姓名后，去領(lǐng)英查一下，到底這人是誰，過往有啥履歷：

如果是老外，關(guān)鍵看他在中國待了多久，多大歲數(shù)，什么資歷。

舉個例子，我在 Randstad 的荷蘭老板叫做 Paul。

他的領(lǐng)英介紹是這樣的：

他的履歷，有三點值得我們求職者注意。

? 資深

他90年讀的MBA ，比我年長20歲。他的講話方式會更老派。

如果是這樣，太多口語化的詞匯，比如yeah，well，you know what 可能不太合適。但另一方面，他很資深，所以他的語速會很慢，更容易溝通。

（事實上，我入職后一句口頭語就被他要求改掉了：我習(xí)慣說would love to；他強烈建議我改成would like to。應(yīng)該是忍不了了。）

? 他在中國待了有2年了

我是2008年加入 Randstad。

他在面試我的時候，已經(jīng)在中國住了2年多。對中國有一定了解，日常和中國人打交道，肯定對中國同事的英文水平是有了解的。

他大概率不會關(guān)注我的英文語法如何，只要溝通上沒障礙就行。

? 荷蘭人，應(yīng)該喜歡幽默和足球

我在面試前稍微研讀了一些荷蘭相關(guān)的文化，發(fā)現(xiàn)荷蘭人的文化，對于幽默（講段子）有著特別的愛好。

但進了 Randstad 才發(fā)現(xiàn)，從CEO、CFO到中國區(qū)GM，亞太區(qū)GM，都是段子手。

如果面試官是外國人，稍稍研究當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)也是有必要的。

如果面試官是個中國人，比如說這個油膩的中年大叔：

他的履歷，有三點值得求職者注意。

? 英文系畢業(yè)

他英文系的人，英語稍微比普通人好一點，比較容易嘚瑟，可能會過分關(guān)注語法和流利程度（我其實已經(jīng)改掉這個臭毛病了）。

? 外企待了10+年

老外企人，一般有標(biāo)準(zhǔn)的提問流程，不會搞即興發(fā)揮。

用詞造句可能會下意識使用一些行業(yè)縮寫，需要提前準(zhǔn)備一些業(yè)務(wù)相關(guān)的詞匯量，別搞得像對這個行業(yè)一無所知。

? 履歷很細+專業(yè)頭像

應(yīng)該是個挺講究（矯情）的人，我面試的時候可能也需要多多注意細節(jié)，提前準(zhǔn)備好簡歷和我的作品。

喜歡寫公眾號分享觀點，我要是能在面試中提到他文章里寫過的觀點，他估計會很開心（我會的。）

對于求職者來說，盡可能的了解清楚招聘官是什么樣的人，非常重要。外國人和老外企人，做事風(fēng)格都會比較模式化，充分了解外企人的行事章法，并做好準(zhǔn)備，會讓面試順利很多。

02 摸清面試提問的套路

我在面試候選人前，會根據(jù)他們的簡歷，先找三個我特別感興趣的點，衍生出三個問題。

我在之前的分享提到過：面試本質(zhì)上只有三個問題：

我的問題也會圍繞這三點去挖掘，我會關(guān)注：

他做過的項目，取得的成績——能力；

他對我司的了解程度和喜歡程度——動力；

他過往在項目中處理同事合作的能力——團隊精神

我從來不會開頭讓小伙伴自我介紹，甚至在開始面試時，就有求職者先開口：let me introduce myself...

我立馬打斷：「不用，我有認(rèn)真看你的簡歷。我對你某段項目經(jīng)歷特別感興趣，我希望了解你在這個項目里的角色是什么，最后取得了什么成績?！?/span>

場景式面試，是如今 HR 最喜歡的面試方式，基本上求職者不會照本宣科的去背誦，同時通過細聊，能挖出項目中很多有趣的細節(jié)，從而判斷這個候選人的能力。

換位到求職者這邊，套路也很簡單：套用STAR模型即可。

? Situation 背景

這是最容易遺漏的部分。項目背景必須介紹，為什么要做這個項？你的業(yè)務(wù)思考是什么？這個項目到底有多難？都是需要背景介紹的。

同一個項目在不同公司，難度是截然不同的。你不說，面試官可能會代入自己公司的背景，容易產(chǎn)生誤解。

? Task 任務(wù)

你的任務(wù)是什么？你做了一個項目，公司給你30萬收入的目標(biāo)，你最后實現(xiàn)了80萬收入，很不錯了。

但面試官如果不知道任務(wù)是30萬，代入自家公司資源一想，這不行啊，在我司這種項目沒個800萬收入都是失敗的。你咋辦呢？

? Action 行動

你怎么定的戰(zhàn)略方向，怎么執(zhí)行的，具體落地的時候做了哪些工作。

? Result 結(jié)果

結(jié)果最好有數(shù)字，或者有對比，才能展示你的成績。

舉個例子，我會問：我看到你的團隊拍攝了一個視頻，最后全網(wǎng)播放量達到1000萬，你們是怎么做到的？你在其中扮演什么角色？

回答可以是：

S：當(dāng)時這是團隊的第5個視頻，前四個效果都不好，所以團隊壓力也很大。

T：領(lǐng)導(dǎo)給我們定的目標(biāo)是全網(wǎng)10萬的播放量，前幾個都不超過1萬。

A：我負責(zé)項目統(tǒng)籌，調(diào)研了市場上比較火的視頻，發(fā)現(xiàn)相比之下我們的視頻在ABCD方面做的不夠好，所以我針對性的做了調(diào)整……

R：最終發(fā)在了ABC三個平臺，A平臺效果最好，最后引爆了全網(wǎng)。