疫情還在升溫,不少公司選擇了“云辦公”,即在家辦公,用線上通訊工具進(jìn)行工作內(nèi)容的交流。
但絕大多數(shù)公司是沒(méi)有“云辦公”的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的,在工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些信息不對(duì)等、溝通不及時(shí)等問(wèn)題。
剛好我有這方面的經(jīng)驗(yàn)。
我2017年便從北京回到了武漢(我暫時(shí)還安好,已回老家閉關(guān)),我的合作者之一,大門(mén)互動(dòng)的老王則一直在北京,在相當(dāng)一段時(shí)間,我和老王以及他的幾個(gè)合作者,采取的就是云辦公的形式。
我們一幫人一起線上解讀brief,一起想創(chuàng)意、比稿、分錢(qián)。
在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到云辦公成功的幾個(gè)關(guān)鍵要素,在這里分享給所有的廣告人。
第一、每個(gè)項(xiàng)目一個(gè)要有一個(gè)牽頭人。
牽頭人的作用是保證項(xiàng)目有效推進(jìn)的關(guān)鍵,他需要非常清楚地知道每天該干什么事,知道什么時(shí)候干什么事,并同時(shí)讓團(tuán)隊(duì)成員知道接下來(lái)的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)應(yīng)該干什么,比如什么時(shí)候需要大家一起線上開(kāi)會(huì)討論,討論的內(nèi)容是什么,什么時(shí)候要驗(yàn)收成果。
這里面特別要注意的是,一定要打提前量,絕對(duì)不能說(shuō)團(tuán)隊(duì)成員都不知道什么事的情況下,就拉著一群人開(kāi)始干一件事,凡事讓大家提前思考,做好準(zhǔn)備,這樣效率才高。
第二、每一次溝通盡量語(yǔ)音通話。
任何想法或創(chuàng)意都需要碰撞才能變得更成熟,換句話說(shuō),要拿到臺(tái)面上,要用語(yǔ)言去表達(dá)。因?yàn)槲淖职娴膭?chuàng)意和口頭表達(dá)的創(chuàng)意感受是不一樣的。有些創(chuàng)意邏輯可以用文字圓回來(lái),但是用口說(shuō)出來(lái)的時(shí)候,會(huì)覺(jué)得不可信,某種程度上是檢驗(yàn)一個(gè)創(chuàng)意是否合格的一種方式。
這一條里還有一個(gè)隱性的作用,就是督促每一個(gè)人都能帶著想法來(lái),讓大家都有發(fā)言的機(jī)會(huì),一旦一個(gè)人沒(méi)有想法沒(méi)有用心,大家都會(huì)看在眼里,沒(méi)有想法的人自然會(huì)覺(jué)得沒(méi)趣。
第三、每次會(huì)議一定要有文字版的會(huì)議紀(jì)要。
一方面是為了讓沒(méi)聽(tīng)清楚的人有內(nèi)容依據(jù),方便及時(shí)查閱,另一方面讓每個(gè)會(huì)都有成果,切實(shí)地推進(jìn)工作。
如果會(huì)議紀(jì)要里有涉及到分配工作的內(nèi)容,一定要分配到人,不然很有可能一項(xiàng)工作漏了,最后就會(huì)驚慌失措。
第四、團(tuán)隊(duì)每天定期匯報(bào)工作。
今天做了什么,明天要做什么,同樣要有會(huì)議紀(jì)要,而且團(tuán)隊(duì)成員最好輪流做。
這樣做的好處是,避免只有一個(gè)人會(huì)注意聽(tīng),而其它人開(kāi)小猜的情況,同時(shí)如果有人有事,其他同事也能知道其它項(xiàng)目的情況,方便及時(shí)頂上。
理論上做到以上就夠了,但實(shí)際上可能依然會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
大部分出現(xiàn)在deadline交付之后的反饋階段,有的人覺(jué)得工作完成了就去打了個(gè)野,結(jié)果就出事了。
微信不回電話打不通,然后項(xiàng)目組就瘋了,客戶就炸了。
于是還需要——
五、提交工作后,保持通訊暢通。
你可以分配自己的工作時(shí)間,但你無(wú)法控制客戶的時(shí)間。提交工作后,你可以去做自己的事,但務(wù)必保持你的手機(jī)通暢。
“云辦公”最難也最基本的就是及時(shí)反饋,這讓我想起了羅振宇在《奇葩說(shuō)》里分享的幾句話:
件件有著落,事事有回音,凡事有交代。
這是做人的基本修養(yǎng),也是做事的基本準(zhǔn)則。
今天的分享就到這里,希望能幫到你,最后愿大家無(wú)災(zāi)無(wú)難,人在家中坐,好事天上來(lái)。

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