五個(gè)步驟更好的管理時(shí)間，提高效率：「12345法則」

一件事情：任何時(shí)候，在一段時(shí)間內(nèi)，只做一件事情。專注力，是時(shí)間的硬核武器。真正把任何事情，做到100%的極致，在創(chuàng)造的收益上，可能勝過98%的付出。

兩個(gè)步驟：當(dāng)你有一個(gè)新任務(wù)需要去做時(shí)，不要著急下手，按照這兩個(gè)步驟去做：

1）思考：它能夠在一兩分鐘內(nèi)快速完成？

2）行動(dòng)：如果可以，立刻著手完成它；如果不行，把它記下來，安排時(shí)間去做。

以2分鐘，作為「立刻去做」和「規(guī)劃去做」的一個(gè)界線。

三個(gè)清單：所有的任務(wù)都可以分成三類。

1）可以明確執(zhí)行的（Action）；

2）需要進(jìn)行思考的（Focused）

3）簡單，瑣碎，不重要的（Dessert）。

四個(gè)象限：把事情按照重要緊急程度分類，定位做法。

重要且緊急，明確執(zhí)行步驟和標(biāo)準(zhǔn)，立刻行動(dòng)，不需要過多猶豫。

重要不緊急；周期性地去做，比如讀書、閱讀、健身、寫作等。

不重要但緊急；安排別人去做，必須要自己做，才立刻去做。

不重要且不緊急，不做，忽略。浪費(fèi)時(shí)間，消耗時(shí)間的事，盡量不做。

五分鐘：當(dāng)你即將動(dòng)手去做一件事情時(shí)，告訴自己，什么都不要想，先做5分鐘再說。

對(duì)于多線條，多人任務(wù)的事情，做好規(guī)劃再去做。該做什么，怎么做，按什么步驟做，需要什么資源……一清二楚。

不需要任何思考，就可以立刻動(dòng)手。

《孫子兵法》中的6點(diǎn)人性啟發(fā)：

1.不要告訴任何人，你的過去。有了神秘，會(huì)有被發(fā)現(xiàn)挖掘的動(dòng)力，赤裸的袒露給人家的時(shí)候，只會(huì)被榨干最后的價(jià)值。

2.進(jìn)入新環(huán)境，要注意低調(diào)。你永遠(yuǎn)不知道新來的同事有什么背景關(guān)系，多觀察，做事高調(diào)做人謙虛。

3.保持神秘，自帶威嚴(yán)。面對(duì)下級(jí)的伙伴，同級(jí)的同事，和第一點(diǎn)一樣適當(dāng)保持神秘，更有魅力。

4.克制自己的反駁欲，學(xué)會(huì)贊美和閉嘴。就像《第三選擇》找到你和對(duì)方的共同選擇，而不是成為一個(gè)對(duì)抗的杠精。

5.不要輕易原諒一個(gè)傷害過你的人。強(qiáng)大的自己，會(huì)讓傷害化為默默地動(dòng)力，無止盡的輕易原諒換來的只有懦弱的標(biāo)簽。

6.要眼光毒，膽子大，腦子活，嘴巴甜，這樣的人不成功都難。

眼光毒，洞察人性和事務(wù)規(guī)則；膽子大，想到了就去干不畏手畏腳；腦子活，在干的過程中，不斷調(diào)整方式方法；嘴巴甜，說好話說對(duì)方愛聽的，多夸獎(jiǎng)贊揚(yáng)。

銷售和企業(yè)經(jīng)營的5點(diǎn)啟發(fā)思考：

1、不要只推銷產(chǎn)品，要給客戶解決方案。在方案里組合自己的好幾種產(chǎn)品和服務(wù)，就像醫(yī)院看病，醫(yī)生只會(huì)給你解決方案，不會(huì)告訴你哪種藥有什么成分有什么作用。

2、電梯法則（精簡言語）介紹事情：盡可能給客戶短文案，短視頻，不要一上來就給長文章長視頻，客戶沒時(shí)間看的。等客戶有興趣，想深入了解產(chǎn)品再發(fā)。給每個(gè)產(chǎn)品做一個(gè)精簡海報(bào)每個(gè)產(chǎn)品都要做，不要在客戶聊天中一點(diǎn)點(diǎn)介紹，太花時(shí)間的事情，客戶是很反感的。

3、把顧客常見的問題整理成冊(cè)：形成標(biāo)準(zhǔn)的FAQ文檔，把自己的專業(yè)知識(shí)整理成《客戶最關(guān)心的100個(gè)問題 》，方便客戶問問題時(shí)及時(shí)回復(fù)。不要客戶問一句你要找好久資料才能回復(fù)。

4、提升業(yè)績3大抓手：客戶基數(shù)、成交率、終身價(jià)值。第一個(gè)是流量和用戶數(shù)量，擴(kuò)大生意盤子；第二個(gè)是轉(zhuǎn)化和顧客經(jīng)營，優(yōu)化成交過程中的各種細(xì)節(jié)；第三個(gè)是顧客價(jià)值，讓顧客買了繼續(xù)買，買完推薦別人來買。

5、用2%的關(guān)鍵員工撬動(dòng)98%的資源管理：做一家公司，你不需要所有人都承擔(dān)著創(chuàng)新的責(zé)任。一家公司大多數(shù)員工一定是做那些重復(fù)的、枯燥的勞動(dòng)完成利潤的獲取。

可能只有不到5%，甚至只有 2%的員工，他們幫助老板一起做創(chuàng)新。我們要做的是讓創(chuàng)新和執(zhí)行充分分開，讓少數(shù)的創(chuàng)新的人來驅(qū)動(dòng)整個(gè)組織持續(xù)的提升，但完成公司的利潤是由那些98%的執(zhí)行的人去完成。

6、管理開展的五大模塊：

第一，制定目標(biāo)，量化到人人具體周期和量化目標(biāo)；

第二，形成共鳴，是讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)心達(dá)成一致同頻意愿度；

第三，制定計(jì)劃，按照目標(biāo)拆解具體行動(dòng)方法，拆解具體怎么做；

第四，推薦業(yè)務(wù)一步步去落實(shí)行動(dòng)指令；

第五，復(fù)盤目標(biāo)達(dá)成情況，存在的阻力，不斷對(duì)齊調(diào)整目標(biāo)。