私信被限制，私信被禁言的這種情況怎么解決？

其實我發(fā)現(xiàn)很多人是因為不知道規(guī)則，才導致被禁言的。特別是近期小紅書的系統(tǒng)再一次升級以后，非常多的賬號都出現(xiàn)私信被禁言和被限流這種情況
所以今天我先跟大家講一下，被禁言和被限流它的后果是什么？然后再跟大家講解一下，他具體的規(guī)則是什么，如何去避坑？

1）私信被禁言的后果是什么？

只要你的賬號出現(xiàn)了一次違規(guī)被禁言，無論是7天還是14天，這個賬號都會被“扣分”，即使賬號解禁以后，私信功能都會有非常大的限制，如果之后又違規(guī)，可能就不是禁言7天還是14天的問題了，所以清大家一定要珍惜羽毛！盡可能不讓賬號產(chǎn)生違規(guī)記錄

2）私信被禁言怎么自救？

如果用戶因為發(fā)送違規(guī)私信而被禁言，可以按照以下步驟解除禁言：

1.確認禁言時間：在個人主頁上，查看禁言時間

2.把所有導致違規(guī)的內(nèi)容全部清楚，包括沒被發(fā)現(xiàn)的倒流筆記

3.等待禁言期結束：在禁言時間到期之前，不能使用被禁言的社區(qū)功能

4.向小紅書客服反饋：如果禁言時間已到期，但仍然無法正常使用社區(qū)功能，可以向小紅書客服反饋，解釋情況并申請解除禁言

5.等待小紅書客服回復：等待小紅書客服對反饋進行審核處理，并進行相應的解除禁言操作

3）私信導流如何避坑

1.從賬號注冊那一天開始，但凡有私信，或者評論，都應該要去注意敏感詞

2.注冊企業(yè)號。這一次的升級重點是針對個人賬號，這一次被禁言的大部分都是個人賬號，如果想要用導流，企業(yè)號的風險小于個人號，甚至有些情境下，企業(yè)號的私信導流是合規(guī)的

3.開通聚光平臺，聚光是有私信咨詢的組件的，有預算的可以直接通過充值聚光來添加私信咨詢組件，這種情況下是完全沒有違規(guī)風險的

4）企業(yè)號引流技巧

做好內(nèi)容自然會帶來流量，流量來了就可以利用好個人主頁的資料信息設置來合規(guī)引流

1.簡介設置

簡介的作用就是告訴顧客，你是誰？你是做什么的？讓人清楚明白。簡介填寫品牌介紹，主營項目，規(guī)模等；如果是實體店可以寫明店鋪地址。這里最好不要寫微信或者電話，容易被系統(tǒng)判定違規(guī)

2.巧用瞬間

制作5張圖片，圖片寫上“合作請私信”，這樣可以提醒意向顧客，私信你

3.關聯(lián)門店

如果你是實體店，在【專業(yè)號后臺-營銷工具】關聯(lián)門店，關聯(lián)門店里面可以填寫門店地址和電話，便于意向顧客聯(lián)系咨詢。

4）巧用置頂筆記

置頂筆記是在主頁的第一位置，有意向的顧客點進主頁就可以看到的，所以一定要把置頂筆記利用好

置頂筆記可以做的內(nèi)容：品牌介紹、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品優(yōu)惠信息、門店地址、咨詢方式、探店招募、達人招募

讓人知道你是誰，做什么的，可以提供給我什么，地址在哪，有什么活動，怎么聯(lián)系你，促進引流和銷售

所以大家還遇到其他問題的，可以在評論區(qū)告訴我，我看到的都會回答