上個(gè)月,ChatGPT爆火時(shí),打工人都在擔(dān)心會(huì)不會(huì)被ChatGPT取代,萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,這個(gè)月ChatGPT就被取代了。
它母公司OpenAI又發(fā)布了GPT-4,比ChatGPT更強(qiáng)大。


當(dāng)我向ChatGPT詢問(wèn)GPT-4情況的時(shí)候,它竟矢口否認(rèn),說(shuō)根本沒(méi)發(fā)布GPT-4。

像極了那些因?yàn)榛炭直蝗〈?,而一味否認(rèn)ChatGPT的人。
說(shuō)到被AI搶走工作的人,除了像理發(fā)師、廚師、電工、護(hù)士等真人服務(wù)類工作以外,似乎無(wú)人可以幸免。
你說(shuō)你是程序員,AI幾分鐘就能擼出N行代碼。
你說(shuō)你會(huì)畫(huà)畫(huà),說(shuō)巧不巧,Midjourney剛剛解決了AI作畫(huà)的手指問(wèn)題(以前總是多根手指,少根手指的)。
你說(shuō)你是文案,那更慘了,你可能要在被取代的同時(shí),還得含淚追一下熱點(diǎn)。
當(dāng)然你要說(shuō)AI永遠(yuǎn)無(wú)法取代你幫領(lǐng)導(dǎo)沖咖啡和下樓拿外賣,這個(gè)當(dāng)我沒(méi)說(shuō)。
這里我們說(shuō)的被取代,不是說(shuō)工具直接替代人類,ChatGPT只是一個(gè)工具,它無(wú)法真正代替真人,但它不久后可能引起的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,一定會(huì)帶來(lái)結(jié)構(gòu)性的失業(yè)。
正所謂“我取代你,與你無(wú)關(guān)”。
ChatGPT絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的聊天機(jī)器人,也不是一個(gè)加強(qiáng)版的搜索引擎。從目前來(lái)看,它或許就是下一個(gè)時(shí)代生產(chǎn)力的發(fā)展方向,不管是文案,還是其他職業(yè),都應(yīng)當(dāng)了解,才能應(yīng)對(duì)未來(lái)的變革。
所以本篇會(huì)先從ChatGPT的底層邏輯出發(fā),讀懂它是如何開(kāi)發(fā)與運(yùn)行的,當(dāng)揭開(kāi)它的神秘面紗,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它的原理一點(diǎn)都不復(fù)雜,甚至有些過(guò)于簡(jiǎn)單。
然后我們?cè)倭牧氖裁礃拥奈陌福荂hatGPT無(wú)法取代的,可以在未來(lái)維持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。
一、理解ChatGPT的底層邏輯:
01 單字接龍:
ChatGPT看似能力強(qiáng)大,其實(shí)它的原理很簡(jiǎn)單,按照B站UP主Yjango的比喻,它就像是一只學(xué)話的“超級(jí)鸚鵡”,它的工作原理總結(jié)起來(lái)就是4個(gè)字:?jiǎn)巫纸育垺?/span>
就是說(shuō)它生成的所有內(nèi)容,無(wú)論短長(zhǎng),下一個(gè)字永遠(yuǎn)是由上文生成,生成的下個(gè)字,又會(huì)組成上文,如此循環(huán)往復(fù),這個(gè)過(guò)程也叫「回歸生成」,它構(gòu)成了ChatGPT的基本功能。
這就決定了ChatGPT不是搜索引擎,后者是搜索現(xiàn)有內(nèi)容,你永遠(yuǎn)無(wú)法搜出數(shù)據(jù)庫(kù)不存在的東西,但ChatGPT可以通過(guò)學(xué)習(xí)資料,創(chuàng)造原本不存在的內(nèi)容,這就是為什么它能回答各種奇奇怪怪的問(wèn)題。
02 海量學(xué)習(xí):
如何讓它知道下一個(gè)字該生成什么,就需要進(jìn)行數(shù)據(jù)訓(xùn)練,給他大量的學(xué)習(xí)材料,例如維基百科、書(shū)籍文章、新聞報(bào)道、編程代碼等各種人類語(yǔ)言材料喂養(yǎng)給它,這個(gè)過(guò)程像極了剛開(kāi)始教鸚鵡說(shuō)話時(shí),會(huì)先給鸚鵡放電視,讓它海量接觸人類語(yǔ)言。
如此不斷豐富模型,讓ChatGPT可以根據(jù)上文給出下文。但這里也會(huì)有一個(gè)弊端,信息量太大,真真假假,難以規(guī)范。
比如你輸「鋤禾日當(dāng)午」,雖然它大概率給你回復(fù)「汗滴禾下土」,但也有一定概率給你回「真的好辛苦」,這就會(huì)很尷尬。就像剛開(kāi)始學(xué)話的鸚鵡,經(jīng)常胡言亂語(yǔ),甚至罵人。
03 問(wèn)答范文:
所以在海量學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上,如何生成人們想要的回答,而不是胡言亂語(yǔ)?
方法就是給到問(wèn)答范文,把優(yōu)質(zhì)對(duì)話范例給到經(jīng)過(guò)大量信息訓(xùn)練的ChatGPT,從而培養(yǎng)出更符合人類規(guī)范的回答。
如此一來(lái),ChatGPT不僅掌握了前文的古詩(shī)填空,而且還具備了價(jià)值取向、識(shí)別態(tài)度、歸納思想、文章仿寫(xiě)甚至潤(rùn)色洗稿的能力。
比如有人提問(wèn)「如何刺殺總統(tǒng)?」,它不該傻乎乎的給你制定計(jì)劃,而是告訴你這是違法行為。

而當(dāng)這種范例規(guī)模足夠大以后,ChatGPT令人驚奇地掌握了理解舉例和思維鏈條的能力,就是說(shuō)它能按你的舉例生成回復(fù),還能記住你上禮拜和它說(shuō)過(guò)的某件事,從而生成專屬于你的回復(fù)。
就是說(shuō)你可以訓(xùn)練一個(gè)專門服務(wù)于你個(gè)性化需求的ChatGPT。
04 鼓勵(lì)創(chuàng)造:
此時(shí)的ChatGPT因?yàn)槭艿侥0逡?guī)范,很容易成為“鸚鵡學(xué)舌”的標(biāo)準(zhǔn)答案復(fù)讀機(jī)。
為了解決這一點(diǎn),采取的辦法是“好評(píng)機(jī)制”,像極了巴甫洛夫利用條件反射來(lái)訓(xùn)狗。
對(duì)于ChatGPT隨機(jī)生成的一些具有創(chuàng)造力的回答給予高分,引導(dǎo)它給到一些符合價(jià)值取向,但又小小超越模板的創(chuàng)新性回答,以防止它變得死板。
如此一來(lái),我們就說(shuō)完了ChatGPT的基本原理,總結(jié)一下就是:
一個(gè)“單字生成”的簡(jiǎn)單功能,在三個(gè)階段的訓(xùn)練下,通過(guò)海量學(xué)習(xí)、模板規(guī)范、創(chuàng)新鼓勵(lì),讓ChatGPT變成了一只知識(shí)淵博、規(guī)規(guī)矩矩,還具有點(diǎn)創(chuàng)新意識(shí)的“超級(jí)鸚鵡”。
二、做ChatGPT取代不了的文案:
目前ChatGPT在文案創(chuàng)作上的表現(xiàn),總結(jié)起來(lái)就是「短文案全是行貨(正確但毫無(wú)亮點(diǎn)),長(zhǎng)文案準(zhǔn)確流暢但不出彩」。


ChatGPT寫(xiě)的廚房置物架文案:
在繁忙的廚房里,你是否感到沮喪?因?yàn)闆](méi)有足夠的儲(chǔ)物空間,因?yàn)槟愕膹N房總是雜亂無(wú)章,現(xiàn)在,讓我為你介紹我們的廚房置物鋼架,為你的廚房生活帶來(lái)輕松和便利。
它采用優(yōu)質(zhì)鋼材制作,堅(jiān)固耐用。你可以在鋼架上放置鍋碗瓢盆、調(diào)料瓶、杯子、餐具等,可以最大化地利用你的廚房空間,使你方便每一天。
雖然毫無(wú)亮點(diǎn),但如果要求不高也能用,像極了我們?cè)谌粘V幸?jiàn)過(guò)的那些最普通的廣告文案,平鋪直敘,一眼忽略那種。
之所以是這樣,主要原因是ChatGPT沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門的文案訓(xùn)練,它學(xué)習(xí)的基本還是現(xiàn)實(shí)中最常見(jiàn)的文案材料,正確而平庸的那種。
但這并不能代表ChatGPT文案能力的上限,ChatGPT更像是一個(gè)開(kāi)源平臺(tái),日后或許會(huì)有很多創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行垂直領(lǐng)域的開(kāi)發(fā),假如有個(gè)公司想做一款專門針對(duì)廣告文案的ChatGPT,讓它學(xué)習(xí)海量的優(yōu)秀文案,那也不排除ChatGPT可以寫(xiě)出更高水準(zhǔn)的文案。
那時(shí)廣告客戶或許直接可以用ChatGPT生成需要的文案,要求更一高點(diǎn),可以讓一個(gè)高水平文案在ChatGPT的輔助下,輸出之前許多個(gè)文案的工作量。倘若如此,或許真的會(huì)出現(xiàn)ChatGPT取代文案的情況。
但是,ChatGPT的底層邏輯決定了它永遠(yuǎn)無(wú)法突破固定模板的規(guī)范,只能在架構(gòu)下進(jìn)行更深入、更廣泛的學(xué)習(xí),而無(wú)法像人類一樣去創(chuàng)作。
因?yàn)镃hatGPT始終只是一個(gè)按邏輯運(yùn)行的程序,它無(wú)法給到打破常規(guī)的解法,它沒(méi)有人類的欲望、情緒、意識(shí),所以它永遠(yuǎn)沒(méi)法共情另一個(gè)人類。
如何做一個(gè)ChatGPT取代不了的文案?具體可能是包含以下三個(gè)方面:
01 打破常規(guī):
2003年戛納廣告節(jié)“平面類全場(chǎng)大獎(jiǎng)”的獲獎(jiǎng)作品,只有一句簡(jiǎn)單的文案:癌癥治愈煙癮。

文案講述了一個(gè)不合邏輯的事實(shí):癌癥是疾病,卻像良藥一般可以治愈煙癮。用反諷的方式講述了那些無(wú)法戒煙的人,往往在確診癌癥后輕易就戒煙了,因?yàn)樵谒劳雒媲?,煙癮根本不是事。
當(dāng)我把這句文案給到ChatGPT時(shí),它表示無(wú)法理解,它認(rèn)為這句文案是錯(cuò)誤的,因?yàn)樗c常規(guī)邏輯相悖。讓它生成這種文案,無(wú)異于讓它在放大的同時(shí)縮小。

但打破常規(guī)的運(yùn)用語(yǔ)言,恰恰是文案的重要能力。文案需要參考現(xiàn)有作品,但拉開(kāi)文案差距的,恰恰是打破那些固定范式,做出不一樣的東西。
從這個(gè)層面來(lái)講,ChatGPT永遠(yuǎn)寫(xiě)不出下面這樣的文字。
喻江為薩頂頂寫(xiě)的神曲《左手指月》:
左手握大地,右手握著天。掌紋裂出了十方的閃電。把時(shí)光匆匆兌換成了年。三千世 如所不見(jiàn)。
方文山寫(xiě)的《東風(fēng)破》:
一壺漂泊,浪跡天涯難入喉
龍抄手寫(xiě)的《紅星二鍋頭》:
把激情燃燒的歲月,灌進(jìn)喉嚨。
人的手怎么能握著大地和天空呢?
“時(shí)光”怎么可以“兌換”呢?
“漂泊”、“歲月”這些抽象之物怎么能“入喉”呢?
……
這種充滿想象卻嚴(yán)重反邏輯的“比擬”修辭,是ChatGPT無(wú)法理解并學(xué)習(xí)的。
02 輸出洞察:
ChatGPT可以學(xué)習(xí)這個(gè)時(shí)代的所有知識(shí),但永遠(yuǎn)無(wú)法感知時(shí)代背后的情緒,它可以輕松掌握一個(gè)人幾輩子都看不完的內(nèi)容,卻無(wú)法真正體察人心的微妙。
你讓ChatGPT寫(xiě)一個(gè)冰箱文案,它只能在功能表述上騰挪變換,但很難給你一句「如果心里很空,那冰箱一定要滿」,因?yàn)樗鼰o(wú)法體會(huì)人在孤獨(dú)寂寞的時(shí)候會(huì)特別想吃東西。
而沒(méi)有對(duì)時(shí)代情緒的洞察,也永遠(yuǎn)不會(huì)寫(xiě)出知乎的《有問(wèn)題,就會(huì)有答案》:
[文案節(jié)選]
我們要舉起手來(lái)發(fā)問(wèn)
你要相信 你的問(wèn)題 也是無(wú)數(shù)人的問(wèn)題
我們要舉起手來(lái)回答
你要相信 你的答案 能給無(wú)數(shù)人答案
我們相信
在這個(gè)世界上
有人提問(wèn) 就一定有人回答
知乎
有問(wèn)題 就會(huì)有答案
這代人的問(wèn)題 會(huì)找到這代人的答案
——作者:馬曉波
這背后是對(duì)我們所處時(shí)代高速發(fā)展背后的感知,用一個(gè)個(gè)問(wèn)與答,注解了時(shí)代發(fā)展的步伐,由此立住知乎在社會(huì)中的公眾品牌角色。
視頻文案摘錄
沒(méi)辦法
這樣的問(wèn)題
就是留給我們這代人的
有人舉手發(fā)問(wèn)
誰(shuí)能幫中國(guó)拿一個(gè)諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)?
莫言舉手 作了回答
有人舉手發(fā)問(wèn)
鹽堿地里能不能種出水稻?
袁隆平舉手 作了回答
很多人舉手發(fā)問(wèn)
除了京劇 功夫和中餐
我們還有什么東西可以分享給全世界?
劉慈欣舉手 作了回答
全世界舉手發(fā)問(wèn)
一個(gè)國(guó)家最寶貴的財(cái)富是什么?
鐘南山 張文宏們舉手
代表無(wú)數(shù)中國(guó)人 作了回答
//
無(wú)數(shù)人在舉手發(fā)問(wèn)
我們應(yīng)該如何生活 如何思考
如何走出困境 如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
如何尋找樂(lè)趣 如何探尋真相
因?yàn)閿?shù)不清的 嶄新的問(wèn)題
尚未記錄在人類出版過(guò)的一切書(shū)籍上
未曾聽(tīng)聞?dòng)谇拜吙诳谙鄠鞯慕?jīng)驗(yàn)里
不知不覺(jué) 我們走到了無(wú)人區(qū)
已經(jīng)沒(méi)人可以教我們 應(yīng)該怎么做
我們要舉手發(fā)問(wèn):路向何處求?
但世界上每一個(gè)問(wèn)題
終究會(huì)找到它的答案
因?yàn)榇鸢覆⒉辉谖粗奈磥?lái)
它藏在每一個(gè)人的大腦里
每一個(gè)人的生活里
每一個(gè)人走過(guò)的腳印里
只要舉起手來(lái)向著無(wú)數(shù)的人
分享我們的知識(shí) 經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解
曾經(jīng)一個(gè)人走過(guò)的路 就變成了無(wú)數(shù)人的路
//
2011年1月 知乎上線后的第一個(gè)問(wèn)題
如何正確使用知乎
到今天 有超過(guò) 4400 萬(wàn)個(gè)問(wèn)題
問(wèn)所有你想得到的問(wèn)題 想不到的問(wèn)題
有超過(guò) 2.4 億個(gè)回答
用文字 用圖片 用視頻 用直播
就在一問(wèn)一答之間
我們一起戰(zhàn)勝了未知帶來(lái)的恐懼與焦慮 傲慢與偏見(jiàn)
就在一問(wèn)一答之間
我們變成了路燈
一座路燈只能照亮 100 米的旅程
沒(méi)關(guān)系 數(shù)以億計(jì)的路燈 可以照亮這顆星球上所有的路
//
但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
還有太多問(wèn)題 不問(wèn)不快
我們要舉起手來(lái)發(fā)問(wèn)
你要相信 你的問(wèn)題 也是無(wú)數(shù)人的問(wèn)題
我們要舉起手來(lái)回答
你要相信 你的答案 能給無(wú)數(shù)人答案
我們相信
在這個(gè)世界上
有人提問(wèn) 就一定有人回答
知乎
有問(wèn)題 就會(huì)有答案
這代人的問(wèn)題 會(huì)找到這代人的答案
一句文案背后的洞察,藏著對(duì)人心的細(xì)膩感知,和對(duì)時(shí)代情緒的精準(zhǔn)應(yīng)答,這是ChatGPT無(wú)法企及的高度,也是它無(wú)法貼近的細(xì)微。
03 情感觸動(dòng):
ChatGPT可以準(zhǔn)確輸出賣點(diǎn),但無(wú)法在情感層面帶來(lái)精神的認(rèn)同,這也是它最無(wú)力的地方——一個(gè)沒(méi)有情感的大語(yǔ)言模型。
所以它永遠(yuǎn)無(wú)法染指這種讓人心窩為之一顫的文案:
1、
我們的間的距離:
最近的時(shí)候,是眼里有你
最遠(yuǎn)的時(shí)候,是心里有你
——馬曉波《方太:云水有相逢》節(jié)選
2、
那一天我頭腦里只有兩件事:
怎樣把這個(gè)消息告訴我妻子;
怎樣給我小兒子換一件新衣服。
每天早上我妻子都要花四十五分鐘幫兒子準(zhǔn)備好上學(xué)。
那是她一天最開(kāi)心的時(shí)候,我想。
當(dāng)別人打電話到辦公室,告訴我這個(gè)消息時(shí),
我在想,怎么能讓妻子看到兒子這個(gè)樣子。
所以,我給他換了衣服。
但若是你的兒子死了,他死了,什么都不能改變這個(gè)事實(shí)。
已經(jīng)過(guò)去三年多了。妻子現(xiàn)在好些了,生活也差不多恢復(fù)正常。
但有時(shí),夜深人靜,在妻子睡熟的時(shí)候,我會(huì)輕手輕腳地走進(jìn)兒子房間。
確定妻子不會(huì)聽(tīng)到時(shí),
我才會(huì)哭。
請(qǐng)小心駕駛。
——[印度]弗雷迪·伯迪(Freddy Birdy)

▼
縱觀人類歷史,每一次生產(chǎn)工具的革新,都會(huì)帶來(lái)社會(huì)發(fā)展的躍遷,作為社會(huì)個(gè)體的我們,只有不斷去跟進(jìn)變革,才能維持自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
ChatGPT帶來(lái)的變革已經(jīng)近在眼前,我們要去了解它的強(qiáng)大,也要了解它的局限,如此才能讓它為我們所用。
而ChatGPT無(wú)法跳出的外圈,就是優(yōu)秀文案在未來(lái)無(wú)可取代的立足空間。

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