連續(xù)第九年點(diǎn)評(píng)央視315晚會(huì)。
晚上8點(diǎn),央視315晚會(huì)的預(yù)告一出,大叔就看到有人調(diào)侃:
大廠pr可以去休息了……
額,怎么說(shuō)呢?今年的315,可能是最冷清的一年。
前段時(shí)間,chatGDP的火爆,一度令公關(guān)面臨下崗邊緣。
面對(duì)“冷”315晚會(huì),難道公關(guān)真的要下崗了嗎?
大叔談3點(diǎn)。
01 315沒(méi)有“大魚(yú)”
其實(shí),過(guò)去幾年315晚會(huì),一直有一個(gè)報(bào)道選題的趨勢(shì),即:
315晚會(huì)基本上放棄了“抓條大魚(yú)”的曝光邏輯,轉(zhuǎn)而主要針對(duì)下沉市場(chǎng)的消費(fèi)陷阱警示。
比如今年的泰國(guó)香米造假、醫(yī)美問(wèn)題、頭盔質(zhì)量、收音機(jī)廣告、安全帶問(wèn)題、苦情直播(這里劃個(gè)重點(diǎn),下面細(xì)說(shuō))等等,都是類(lèi)似的問(wèn)題。
如果說(shuō)去年最大的“魚(yú)”就是老壇酸菜牛肉面,今年真的幾乎沒(méi)有“大魚(yú)”,這背后的邏輯也很清晰,促消費(fèi)以及保經(jīng)濟(jì)的大勢(shì)所趨吧。
昨天,還有人根據(jù)央視新聞一條有關(guān)市場(chǎng)監(jiān)督總局公布 2022 年消費(fèi)者投訴數(shù)據(jù)的報(bào)道,猜測(cè)有“新能源車(chē)入榜今年315”,今天算是“虛驚一場(chǎng)”吧,畢竟,包括新能源車(chē)在內(nèi)的汽車(chē)消費(fèi)是消費(fèi)的大頭。

從某種意義上來(lái)說(shuō),對(duì)pr來(lái)說(shuō),算是一個(gè)好現(xiàn)象吧。
但大叔經(jīng)常強(qiáng)調(diào)過(guò),企業(yè)的危機(jī)可不只是315這一天,90%的負(fù)面輿情并不發(fā)生在315。比如蔚來(lái)那位差點(diǎn)被強(qiáng)奸的前女員工,前幾天的發(fā)聲,又“送”給蔚來(lái)一個(gè)熱搜。
這幾天,好幾個(gè)企業(yè)pr負(fù)責(zé)人都來(lái)和我交(抱)流(怨),如何應(yīng)對(duì)小紅書(shū)帖子爆發(fā)的危機(jī)。從這個(gè)角度來(lái)看,似乎pr越來(lái)越難了。
02 辛巴“神預(yù)測(cè)”
電商直播也一直被認(rèn)為是今年上榜315的熱門(mén)候選人。
確實(shí)上了,巧合的是,與快手一哥辛巴前幾天的直播爆料,竟然是一個(gè)內(nèi)容,即:
一些賬號(hào),通過(guò)有劇本編排、演員演戲的奇葩情節(jié)直播,來(lái)收割中老年人,所謂“苦情直播騙局”。
辛巴因?yàn)楸现苯颖豢焓制脚_(tái)暫時(shí)禁言了,萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,央視315晚會(huì)又點(diǎn)了一把火。
@馬洪亮、@高冷、@小張說(shuō)事、@方明快相親、@君安、@三寶媽 這些被央視315曝光的賬號(hào),大叔粗略搜了幾個(gè),都已經(jīng)被平臺(tái)處理了。


如果說(shuō)今年315的預(yù)測(cè),誰(shuí)最準(zhǔn)?那一定是辛巴!

雖然央視315曝光的是自媒體賬號(hào)和背后的機(jī)構(gòu),但抖音和快手兩大平臺(tái),也有其相應(yīng)的平臺(tái)責(zé)任,難道不需要被問(wèn)責(zé)嗎?
大叔猜測(cè),兩份以“處理主播”為主的聲明,可能正在路上。
03 熱搜別“操控”
這可能是今年315的一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)吧。
提到熱搜,一般指微博,公關(guān)圈應(yīng)該都清楚,微博因?yàn)檫`規(guī)處理蔣某的熱搜,被網(wǎng)信辦處罰過(guò)。
其實(shí),除了微博,短視頻平臺(tái)的熱搜也很厲害。流量也不小。
今年315晚會(huì)直播的同時(shí),兩大短視頻平臺(tái)也在同步更新熱搜。
但有意思的是,從快手熱搜“央視315晚會(huì)”點(diǎn)擊進(jìn)入的央視315頁(yè)面中,在事件脈絡(luò)里,竟然缺少了上文提到的“苦情直播騙局”的內(nèi)容,而是直接“多復(fù)制”了一個(gè)“刀片頭盔”,而這個(gè)內(nèi)容恰恰與其平臺(tái)主播違規(guī)有關(guān)。

大叔不確定,這是315這個(gè)主題的值班編輯故意的,還是不小心的。但明明在快手熱搜上,“‘兒子’們專(zhuān)門(mén)騙老人買(mǎi)神藥”也排在第五呢,又好像沒(méi)有避諱啊!
其實(shí)大叔在同一時(shí)間,也在抖音熱搜刷到了類(lèi)似的問(wèn)題,但后來(lái)很快修復(fù)了。
截至10點(diǎn)49分,快手央視315晚會(huì)的事項(xiàng)脈絡(luò)頁(yè)面,依舊是沒(méi)有“苦情直播騙局”的內(nèi)容,其他曝光內(nèi)容都一條沒(méi)漏。
大叔猜測(cè),難道是兩撥人在維護(hù)這兩個(gè)頁(yè)面?
反過(guò)來(lái)看,傳統(tǒng)媒體與新媒體平臺(tái)現(xiàn)在是很強(qiáng)烈的依賴(lài)關(guān)系,所謂媒體融合,央視財(cái)經(jīng)在快手和抖音都有官方賬號(hào),粉絲也都不少。
在這種情況下,短視頻平臺(tái)會(huì)不會(huì)得到一些額外的……公關(guān)到底是擦屁股,還是前置解決隱患呢?
最后,公關(guān)真的又要下崗了嗎?大叔的看法是,公關(guān)至少不是所有企業(yè)的“剛需”,比如下面這家公司。


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