2022年5月21日,奧迪發(fā)出一則商業(yè)廣告,因?yàn)槠渚?,用心的制作廣受業(yè)界人士的好評(píng),引發(fā)全網(wǎng)情緒共鳴,站在營(yíng)銷的角度,可以說是絕對(duì)上乘之作,以精神共鳴的方式提升品牌形象,既獲取了流量,又保留了品牌的高級(jí)感。但是,事情并沒有童話般地就此結(jié)束。
全網(wǎng)傳播的當(dāng)晚就出現(xiàn)了反轉(zhuǎn),被指責(zé)文案涉嫌抄襲,抖音號(hào)“北大滿哥”發(fā)布對(duì)比視頻,展示出奧迪方一字一句抄襲的證據(jù),并且開頭是這樣的:“尊敬的劉德華先生和某著名的汽車品牌……”
說實(shí)話,看完第一句我就知道后面是什么了,也不想再看下去,這個(gè)事情和劉德華有什么關(guān)系?我們都知道這樣的商業(yè)廣告是借用明星的知名度為品牌助力,品牌方讓你說什么,明星就說什么,這樣的開頭,矛頭直指劉德華無非就是想要博取關(guān)注和同情,當(dāng)然人家確實(shí)原創(chuàng)在先,這也無可厚非。然后,精彩還遠(yuǎn)沒有結(jié)束。
奧迪被指責(zé)侵權(quán),鬧得滿城風(fēng)雨,沸沸揚(yáng)揚(yáng),公關(guān)團(tuán)隊(duì)總要站出來處理這件事情吧,于是5月22日早上,奧迪的道歉信來了,原文是下面這樣的:

速度非???,主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,同時(shí)把廣告公司作為主要責(zé)任方之一推出來,最后表明對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重視,對(duì)廣告創(chuàng)意背后付出的努力表示尊重,有責(zé)任擔(dān)當(dāng),也較好地“轉(zhuǎn)移”了觀眾視線,自己作為品牌方對(duì)于本次事件有意無意地透露著“無辜”,公關(guān)手段高明。
這則事件在我的朋友圈炸開了鍋,公關(guān)專業(yè)人士表示:“對(duì)公關(guān)被營(yíng)銷化感到悲哀”。
作為在營(yíng)銷行業(yè)摸爬滾打十幾年的營(yíng)銷老鳥,我表示,營(yíng)銷不背這個(gè)鍋。
營(yíng)銷不是嘩眾取寵,賣力吆喝,以賺取流量為目的的生意,營(yíng)銷回歸本源,關(guān)注的是賦能企業(yè)和品牌健康,可持續(xù),高質(zhì)量的增長(zhǎng)。
這則事件反映了如今營(yíng)銷界的各種亂象,可謂是一面照妖鏡。正本清源,也應(yīng)該是營(yíng)銷KOL的責(zé)任。
01 博眼球,造爆款的事件營(yíng)銷將只是曇花一現(xiàn)
元宇宙,病毒營(yíng)銷各種新鮮營(yíng)銷詞匯層出不窮,本來面對(duì)營(yíng)銷界的各種亂象,奧迪能出如此一則“清新脫俗”的商業(yè)廣告,可謂是亂象中的一股清流,哪知引來了抄襲事件。還有各種所謂的“營(yíng)銷人員”站出來說,可以借此機(jī)會(huì)再次好好炒作一把,滿哥,品牌,劉德華三方都沒有輸家,真是感到悲涼。
任何以博眼球,造爆款,想通過短期獲利的手段都不能稱之為 “營(yíng)銷”。
最近有個(gè)商業(yè)培訓(xùn)師叫張琦,一夜爆火,她說:我也是踏踏實(shí)實(shí)做了17年的咨詢,今天只是蹭到了短視頻紅利,所以我火了。” 說的很好,人家也是踏踏實(shí)實(shí)做內(nèi)容做出來的,人家火自有她的理由。
02 知識(shí)產(chǎn)權(quán)得不到保護(hù)的情況,民間要重視,法律要規(guī)范
我自己堅(jiān)持原創(chuàng),但是實(shí)際上我的文章也多次在沒有受到授權(quán)的情況下,被各種網(wǎng)站抄襲,這個(gè)現(xiàn)象很嚴(yán)重,我相信業(yè)界的各位作者朋友也遇到過很多這樣的情況,在基本權(quán)益和知識(shí)產(chǎn)權(quán)得不到保護(hù)的情況下,這樣只能打擊原創(chuàng)作者的積極性,并且原創(chuàng)的這些內(nèi)容并沒有變現(xiàn)的渠道,展現(xiàn)不出商業(yè)價(jià)值,那么誰還愿意原創(chuàng)?這樣對(duì)于創(chuàng)新活力是有傷害的,創(chuàng)作的動(dòng)力只能來自于“自己的一腔熱情,我愿意”。
所以對(duì)于原創(chuàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),法律層面務(wù)必要重視起來,民間也要形成 聯(lián)盟,讓真正愿意原創(chuàng),踏實(shí)做內(nèi)容的作者給予最大的保護(hù)和安全感,他們是人類文明進(jìn)步的重要推動(dòng)者之一。
03 營(yíng)銷不是嘩眾取寵,營(yíng)銷是應(yīng)用數(shù)字科技,踏踏實(shí)實(shí)做品牌,老老實(shí)實(shí)給消費(fèi)者傳遞價(jià)值
在我看來,這次的抄襲事件里,長(zhǎng)遠(yuǎn)看,每一方都是輸家。
以創(chuàng)意為主要核心競(jìng)爭(zhēng)力的廣告公司,不做原創(chuàng),抄襲完成任務(wù),無疑是最大的輸家,我曾經(jīng)出自4A廣告公司,但是眼看著廣告公司的地位大不如前,令人噓唏,出了這么一則事件,更應(yīng)該好好反省,所謂的創(chuàng)意到底去哪了?
好創(chuàng)意是難,但這是吃飯的本錢,你也可以“借鑒”,但這和一字不落的直接抄有著本質(zhì)區(qū)別。
作為品牌方,監(jiān)管不力,難辭其咎,短視頻層出不窮的年代,也許是很難監(jiān)管,但對(duì)文案進(jìn)行審核修改這些良好的品格在本次事件中完全看不到,不然也不至于爆出這個(gè)事件了。
并且道歉信巧妙甩鍋“廣告公司”看似聰明,但在我看來也并非什么高明危機(jī)公關(guān)之舉。這個(gè)可以請(qǐng)公關(guān)界專家點(diǎn)評(píng)。
對(duì)于劉德華,藝人的工作就是用名氣完成和品牌方的利益交換,這次的事件里確實(shí)無辜,廣告中一臉的真誠(chéng)卻在抄襲事件曝光后被“揭穿了“這個(gè)并非那么真誠(chéng)的人設(shè)。
本次事件的既得利益者大概是北大滿哥了,通過這波事件賺足了眼球,視頻結(jié)尾也立好了無私奉獻(xiàn)社會(huì)的人設(shè),身價(jià)暴漲。
第一天因一條成功的商業(yè)廣告片全社會(huì)好評(píng),第二天熱搜榜一路道歉,真是個(gè)魔幻的年代。
最后,再嘮叨一句,營(yíng)銷,是踏踏實(shí)實(shí)做品牌,好好學(xué)習(xí)最新的數(shù)字科技,考慮如何將最新的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于品牌營(yíng)銷,以促進(jìn)品牌的可持續(xù)長(zhǎng)期增長(zhǎng)為目的,營(yíng)銷不是一天兩天,不是一次兩次事件的事,它是一門學(xué)科,是管理在商業(yè)世界的應(yīng)用范疇之一。

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