這段時間關于杭州有贊裁員的消息不斷，就連有贊CEO白鴉也在其公眾號發(fā)文承認2021年是有贊最艱辛的一年，也不得已做出一些組織上的優(yōu)化。

作為SAAS領域為數(shù)不多知名且上市的明星企業(yè)，為什么現(xiàn)在越來越難了呢？

今天村長和大家一起分享一下，類似有贊這類開店型的工具，到底遇到了哪些問題。

01 有贊是電商工具 不是流量平臺

我最早知道有贊的時候是在2016年，那時候的有贊應該還叫口袋通。

我對它的印象就是在線上開店賣貨的一個小工具，直到現(xiàn)在也是。

那時候在微信群、公眾號、朋友圈賣貨開始盛行，用有贊開店的確很簡單。

但是到了現(xiàn)在，許多人用有贊，尤其是付費用有贊。

對于有贊要求是不一樣的，他們不僅僅把有贊當成了一個交易工具，更期望有贊是一個流量平臺。

否則對于多數(shù)商家來說，開了店，發(fā)布商品，卻沒有交易，還要自己去做營銷活動、利用社群、公眾號給有贊導流。

直播火起來的時候，有贊順勢推出了愛逛，但這并沒有解決商家對于流量的渴望。

因為愛逛本身是沒有流量的，愛逛的流量來自有贊平臺和商家自己。

除了有贊邀請過一些明星達人在愛逛上做過幾次直播秀以外，你什么時候聽到過看直播、上愛逛的？

愛逛直播的流量，就不用和抖音、淘寶、快手相比了，就連和蘑菇街比，都相差甚遠。

有贊就是電商工具，有贊不是流量平臺，這是死結。

這就注定了許多商家來有贊逛了一圈，用了一下就不用了，續(xù)費率就更不用說了。

02  微信小商店上線 直接打擊了有贊

對于多數(shù)小B用戶來說，在微信里面做生意，不需要太多復雜的功能。

只要能夠滿足正常的下單交易即可，以前用戶沒得選擇，只有有贊、微店幾個平臺。

但自從微信上線了小商店以后，這對有贊的打擊是沉重的。

其一小商店滿足了用戶絕大多數(shù)從開店、交易、優(yōu)惠、發(fā)貨、直播、店鋪展示等功能需求。

其二小商店在微信生態(tài)內，暢通無阻。小商店既有帶貨中心官方提供的分銷貨源，也有第三方應用服務市場。

最重要的一點是，小商店可以實現(xiàn)公眾號、微信群、短視頻、視頻號直播等渠道的交易。

只要一個微信號，就可以實現(xiàn)這些功能了，相比于有贊來說，不僅簡單而且省錢了。

當然除了微信小商店外，像我們剛才提到的微店、微盟等，都對有贊的市場造成了沖擊。

03 沖擊有贊的不一定是同行

如有贊CEO公開信中所言，在疫情前期，有贊反而獲得過一次業(yè)務的大爆發(fā)。

但是業(yè)務增長了，并不代表業(yè)務可持續(xù)。

其一是用戶不會用工具，疫情讓線上、線下的許多企業(yè)、個體戶、KOL等都選擇把用戶沉淀到私域做交易，但是工具有了，怎么用卻不知道了。

并不是每一個經商的人，都能夠在線上、在私域里面把生意做好的。

多數(shù)人不具備私域經營的能力。時間一久沒效果，工具就被用戶遺棄了。

其二是用戶不一定要自己開店了，社交代理電商也差不多是從2016年開始爆發(fā)的，整整持續(xù)了五六年的時間。

在這期間，以前在微信內開店的用戶，紛紛轉戰(zhàn)到各種社交電商平臺上去了。

對于他們來說，不需要自己整理貨源、發(fā)貨、售后，一個賬號，就可以統(tǒng)一成為各大平臺的代理，直接賣貨了，如云集、好省等。

其三是直播電商帶來的沖擊，以前是人人開店，現(xiàn)在是人人在公域直播。

不管是線上賣家、還是線下實體店，甚至農民，都可以開通快手、抖音做直播。

平臺不僅提供了開店工具，而且還提供了流量。

現(xiàn)在線下開餐館、酒店、景區(qū)等企業(yè)，都在抖音開直播帶貨。

這些對有贊的沖擊也不少，最重要的是超級大主播、網紅個人的興起，個人微信開店的需求在大幅減少。

04 有贊沒有找到自己的核心壁壘

有贊提供一個線上開店的工具，真的就找到了自己的核心壁壘了嘛？

要不是微信前面五六年沒做賣貨工具，哪有有贊如此迅速發(fā)展的情況。

準確來說，有贊就是一個純微信內的交易工具，這種情況帶來了很嚴重的問題。

其一，我們剛才說了微信上線了自己的小商店，對于有贊的發(fā)展有了限制，而這還不是最壞的。

大家回顧下，前不久快手宣布關停外部的第三方交易工具，引導主播使用快手小店。

這對有贊來說才是致命的，以前有贊的訂單可以占到快手電商的一半以上，現(xiàn)在呢，政策一出，就沒有了。

再悲觀點，如果WX像限制淘寶一樣，不允許有贊玩了，那有贊的數(shù)據(jù)就更難看了。

盡管現(xiàn)在有贊還在和小紅書等平臺合作，其實本質上沒變，脖子始終被別人掐著。

其二，有贊永遠沒有解決商家焦慮的問題，一個商家在微信里可以不用有贊，但不能不用微信。在快手、抖音、小紅書也是如此。

為什么？因為這些平臺都提供流量，有贊只是短期的過渡方案而已。

只是在過渡期，讓你賺到了一些辛苦費。

但一旦平臺成熟了，為什么要把用戶的錢、數(shù)據(jù)、甚至供應鏈的信息都給你呢？

另外我們再思考一下線下，為什么美團、餓了么可以要求商家使用他們的進貨渠道、收銀點餐系統(tǒng)？

道理也是一樣的，商家不上美團、餓了么就接不到單啊，還是流量生意。

所以對于有贊來說，想要真正實現(xiàn)長期可持續(xù)的盈利模式，就必須走獨立和深耕的路徑。

其一，所謂的獨立，并非指有贊自己出來再做一個電商或者其他的流量平臺。而是指不依賴于平臺的新領域，比如一些企業(yè)內部的信息化改造，智能生產工具、云服務等。

這些和平臺流量沒關系，這和技術、需求有關系，只要搞定一個行業(yè)的技術、軟件等問題，就是可持續(xù)的。

比如我們說金蝶這種財務系統(tǒng)，其實和流量是沒關系的。

其二，所謂的深耕，并非指繼續(xù)去做電商賣貨系統(tǒng)，因為沒有那么多人能夠拋開流量渠道獨立當老板。

有贊應該在一些垂直細分的領域去找到自己不可替代的機會。

比如有贊在做教育和美業(yè)，這條路徑是對的，但是最大的問題就是有贊在這條業(yè)務線上的發(fā)力不夠猛。

教育和美業(yè)都有行業(yè)傳統(tǒng)的巨頭，要么打敗他們，要么另辟蹊徑。

最后再和大家說一點，現(xiàn)在疫情反復不定，許多行業(yè)都會受到沖擊。

但有些業(yè)務的發(fā)展本質和疫情沒關系，問題的暴露只是早晚的問題。

包括行業(yè)還有一家和有贊類似的平臺，其中有一塊業(yè)務竟然是做廣點通的代理，這明顯有點不務正業(yè)了。

最后再次祝福有贊，畢竟能夠上市的企業(yè)都不容易，而在疫情之下還能活著的企業(yè)更不容易。