三月的北京，今天竟然下雪了。最近疫情又起，我知道你會(huì)和我一樣，抱著杯子站在窗前，有了一點(diǎn)發(fā)呆的時(shí)間。

我們雖然不在同一小空間里，但是我能感覺到你，也和我一樣在偶爾思考那些四面八方。

今天推送的內(nèi)容是平日里對(duì)大家提問的一些回答，有關(guān)于品牌人自身發(fā)展的，也有關(guān)于企業(yè)品牌建設(shè)的。

希望我的這些回答，也能對(duì)你有所啟發(fā)。

問：   倩姐，您好。我是現(xiàn)在29歲，是一名醫(yī)生，去年剛剛碩士畢業(yè)，碩士的學(xué)校top10內(nèi)，現(xiàn)在到北京的一家三甲醫(yī)院工作，目前月收入8000。

之前學(xué)醫(yī)也是父母覺得女生學(xué)醫(yī)有一個(gè)穩(wěn)定的工作就好。工作之后才發(fā)現(xiàn)自己不是很喜歡做醫(yī)生，主要原因我臨床能力也一般，沒有太多的成就感。其次發(fā)現(xiàn)自己學(xué)醫(yī)這么多年付出和收入并不對(duì)等。（相比金融、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)感覺自己的收入少的可憐） 

現(xiàn)在非常迷茫困惑，我不知道自己應(yīng)不應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)持做好醫(yī)生，還是換一個(gè)職業(yè)，比如去賣房，這種回報(bào)快的行業(yè)。覺得自己年級(jí)也大了，也不知道自己喜歡做什么非常的痛苦。我知道這類問題，有點(diǎn)耽擱您的時(shí)間了。但我還是期待能得到您的回復(fù)，不甚感激~

答：   你好！你的問題讓我想了很久。因?yàn)槲冶容^了解學(xué)醫(yī)的人的情況，所以不敢說出輕飄飄的勸你繼續(xù)堅(jiān)持還是放棄的話。

學(xué)醫(yī)苦收入低都是事實(shí)，而且恐怕在你升任副高之前的很長(zhǎng)一段時(shí)間都要如此，即使升了副高，也未必就是一路坦途。而你現(xiàn)在已經(jīng)萌生退意，我擔(dān)心過程中堅(jiān)持對(duì)你來說有點(diǎn)折磨。 

其實(shí)賣房也好，為醫(yī)也罷，你得確定一件事：你是對(duì)夜以繼日的辛苦和瑣碎產(chǎn)生了痛苦，還是真的對(duì)行醫(yī)本身痛苦，這是完全兩回事。

如果是前者，那我勸你堅(jiān)持，因?yàn)椋?60行你想做好的話沒有哪一行不是辛苦瑣碎，一樣一樣的。如果你真的是因?yàn)榉浅２幌矚g行醫(yī)，那可以請(qǐng)一個(gè)月的假，去找個(gè)機(jī)會(huì)體驗(yàn)一下其他工作，感受一下再做決定。行醫(yī)雖苦，行善積德，同時(shí)，是亂世難得的穩(wěn)定工作。這些也要考慮。希望對(duì)你有幫助。

2/10 端好自己的飯碗等風(fēng)來

問：   我是工作兩年考研的，之前的工作是養(yǎng)老大健康行業(yè)市場(chǎng)策劃崗位，我的第一志愿是北理視傳，原想著這樣在市場(chǎng)品牌的道路上走的更順暢一些。但是，計(jì)劃趕不上變化，我北理復(fù)試被刷了，調(diào)劑到北郵交互設(shè)計(jì)非全。

我看我專業(yè)對(duì)口的學(xué)生都去互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，但我覺得互聯(lián)網(wǎng)加班太嚴(yán)重了，擔(dān)心身體吃不消，當(dāng)然我沒在這個(gè)行業(yè)里哈，也不知道具體情況。所以，我對(duì)畢業(yè)之后在哪個(gè)行業(yè)發(fā)展有些迷茫。

硬件智能設(shè)備 養(yǎng)老大健康 醫(yī)療產(chǎn)品，這幾個(gè)是我了解到的比較有前景的行業(yè)。另外，崗位選擇這塊，如果是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的話，在產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)崗之間糾結(jié)，如果是傳統(tǒng)行業(yè)的話，還是市場(chǎng)策劃，品牌相關(guān)的。能把之前小小的工作經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)在學(xué)的能有一定的結(jié)合就更好了。 

我最近在想，過完年后要不要找個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)習(xí)，我沒在這個(gè)行業(yè)中工作過，可以嘗試感受一下其環(huán)境，看看自己是否適合。想聽聽倩姐的建議～

答： 遇到一個(gè)靠譜的提問者我是有答題動(dòng)力的。什么是靠譜的提問？就是這樣耐心的描述問題背景，聚焦問題題干的。感謝提問，耐心的提問值得耐心的回復(fù)，彼此的尊重。 

針對(duì)你的情況，我的意見是這樣的：先考慮天賦和興趣，然后鎖定崗位，最后考慮行業(yè)。盡快去實(shí)習(xí)，可以多換幾個(gè)實(shí)習(xí)，快速體驗(yàn)。通篇提問下來沒看到你提到自己的偏好和性格特點(diǎn)，這不應(yīng)該被忽略，一個(gè)人要吃哪碗飯實(shí)際上是受自己的優(yōu)勢(shì)影響的，比如溝通能力特強(qiáng)可以考慮商務(wù)、pr等，文字好可以自媒體，邏輯性強(qiáng)可以考慮產(chǎn)品和策略崗。先確定這個(gè)，繼而你才知道自己這輩子可能要吃哪碗飯，不管如何兵荒馬亂你都可以端著的那個(gè)飯碗是什么？你愿意吃哪碗飯？如果不知道他們分別是什么，可以報(bào)名一些培訓(xùn)或者找前輩咨詢或者抓緊去找?guī)讉€(gè)實(shí)習(xí)感受一下。找到崗位最重要， 然后才是行業(yè)。

糾正你一個(gè)錯(cuò)誤，其實(shí)所謂互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)消失了?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)融入到千行百業(yè)，未來只是一種思維和工具而已，個(gè)個(gè)公司都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。所以你只要看哪個(gè)公司對(duì)你現(xiàn)有的崗位發(fā)展最有利最能創(chuàng)造成績(jī)，這個(gè)很重要。不要盯著行業(yè)一時(shí)興衰，風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)的。不要跟風(fēng)，要把自己的飯碗端好，等風(fēng)來。

實(shí)習(xí)的想法支持，多去見見世面，對(duì)你有益無害。當(dāng)你面前有兩條路可以選，盡量選那條看上去更難的，因?yàn)闀?huì)更長(zhǎng)久。以上。

回問：   對(duì)于自己的偏好和性格特點(diǎn)沒有描述是我的疏忽，可能這也是我相對(duì)迷茫的一個(gè)點(diǎn)。我喜歡畫畫，設(shè)計(jì)，對(duì)市場(chǎng)品牌營(yíng)銷也很感興趣，溝通能力也還可以（自我感覺哈哈）再具體的沒有明確。請(qǐng)問老師像這樣的偏好適合的崗位有哪些呢？

我覺得您說的“哪個(gè)公司對(duì)你現(xiàn)有的崗位發(fā)展最有利最能創(chuàng)造成績(jī)”這句話真是精辟，那么，請(qǐng)問老師通過怎樣的方式能看出來確實(shí)是這樣呢，便于選擇呢～再次感謝您。

再答：   對(duì)于公司來說，每個(gè)人都是在加持它。對(duì)于個(gè)人來說，你所服務(wù)的公司和行業(yè)也在加持你個(gè)人。好的合作，相得益彰，不好的合作，兩敗俱傷。

你的工作時(shí)間還不長(zhǎng)，其實(shí)還不存在明確的一定適合或者不適合的崗位，你可以根據(jù)興趣和特長(zhǎng)去篩選最多三個(gè)崗位，然后分別去嘗試一段時(shí)間，中間要注意畫出來自己最喜歡的工作內(nèi)容，最后再把喜歡的工作內(nèi)容組合在一起，你就會(huì)看到自己的主線。好的公司，會(huì)增強(qiáng)你這條主線的能力。

問：   倩姐，我們是一家與牛津大學(xué)長(zhǎng)期合作的醫(yī)療研究機(jī)構(gòu)，公司目前是起步發(fā)展期，對(duì)品牌幾乎為零，明年我們將全面鋪開，需要做的市場(chǎng)宣傳類的東西很多，可是目前就我一個(gè)人在做，設(shè)計(jì)，文案，反正一個(gè)人能不能干的都干了，目前網(wǎng)站，訂閱號(hào)也還沒啟動(dòng)。公司的目標(biāo)是要做國(guó)際型企業(yè)，明天全球業(yè)務(wù)可能將全面鋪開，如果我來運(yùn)作研究院的品牌，從0到1，我該怎么著手去做？

答：   如果只有一個(gè)人，那么千萬不要上來就陷入具體事務(wù)性工作里，你要把大量的時(shí)間都留在跟上級(jí)（老板）的溝通中，幫他梳理清楚到底想要什么，重點(diǎn)在哪里，方向是什么，都聊清楚了再干活，不然你一個(gè)人只從細(xì)節(jié)盲目去干，會(huì)陷入勞而無功。

問：   倩姐，請(qǐng)教一下，目前面臨一個(gè)選擇，令我很糾結(jié)。一個(gè)是文旅集團(tuán)品牌副總監(jiān)的職位，一個(gè)是國(guó)際學(xué)校品牌主管的崗位。前者準(zhǔn)備上市，但是目前內(nèi)部管理混亂，基礎(chǔ)很差，后者是一所開學(xué)4年的民營(yíng)國(guó)際學(xué)校，薪水相差大概7到8w一年;前者隸屬地產(chǎn)集團(tuán)旗下，內(nèi)耗很嚴(yán)重，匯報(bào)層級(jí)多，后者相對(duì)扁平化。糾結(jié)該選哪個(gè) ...

答：   首先恭喜你在這個(gè)時(shí)候能有這么多不錯(cuò)的機(jī)會(huì)可以選擇。

我的建議是這樣：主要看你在三年內(nèi)最想要什么。如果你想要的是title提升、混個(gè)浮名選前者，如果想要做事和歷練能力，圖日后發(fā)展，選后者。這倆選擇都可以，前者更適合平穩(wěn)的性格，后者適合有點(diǎn)小倔勁的奮斗者。

5/10 三十而已，別怕

問：   倩姐好，看到您朋友圈征集大家對(duì)目前工作和職業(yè)發(fā)展的困惑，我確實(shí)正處在困惑期，以下是我的描述，期待您幫我看看哈。 

我今年30歲，在深圳，年初生了寶寶，產(chǎn)假剛休完遇到所處的品牌公關(guān)部解散了，在大環(huán)境很不好的情況下艱難求職。之前一直都是做公關(guān)，先后在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化解決方案，企業(yè)服務(wù)，新零售等行業(yè)，也曾呆過一段時(shí)間的乙方公關(guān)公司，從公關(guān)傳播內(nèi)容來看一直都是偏TOB的行業(yè)傳播為主。幾個(gè)月下來，找了一圈也沒有特別合適的機(jī)會(huì)，大廠面試幾輪最終被淘汰，想在創(chuàng)業(yè)公司看看能否有管理崗位，目前也沒有（主要是我之前從業(yè)歷程中確實(shí)也沒有持續(xù)一段時(shí)間的管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)），這種情況下，真的很困惑接下來對(duì)于行業(yè)的選擇？（陸續(xù)也接觸了酒店、母嬰等行業(yè)，但不知道是否可以去嘗試這種看起來不是新興互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)）是先在乙方公司練內(nèi)功？還是找某個(gè)行業(yè)的甲方公司做？甚至對(duì)于公關(guān)這個(gè)崗位屬性本身，我也比較困惑，因?yàn)楸旧砉ぷ鲀?nèi)容跟品牌，市場(chǎng)都是會(huì)有重合的，但具體到求職層面如果去選擇品牌市場(chǎng)，用人單位又會(huì)覺得不對(duì)口，這樣一來純公關(guān)的崗位需求就會(huì)比較少。 

希望聽聽您的觀點(diǎn)，關(guān)于甲乙方選擇，公關(guān)品牌市場(chǎng)不同類型崗位側(cè)重，以及接下來進(jìn)入某行業(yè)的考慮等等，非常感謝您。

答：   三十而已。 

我認(rèn)真回答這個(gè)問題：其實(shí)你遇到的是很多30多歲的品牌市場(chǎng)方向的女性都會(huì)遇到的問題，面前看起來有一大堆道路，實(shí)則走每一條都不甘心。這種情況下，你要做兩件事： 

第一，停下來問問自己最想做的是什么（不考慮賺錢不考慮賺名氣最想做的事情，不給錢白做都開心的事情），把那件事圈出來，持續(xù)堅(jiān)持，哪怕業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持去做，不要放棄。 

第二，找到自己在過往工作中最擅長(zhǎng)的那件事，因?yàn)槠放剖袌?chǎng)公關(guān)這個(gè)大方向很多人都會(huì)混為一談，其實(shí)里面的分支差別很大，到底擅長(zhǎng)哪個(gè)版塊還是要細(xì)分清楚，并不會(huì)有人什么都擅長(zhǎng)。什么都擅長(zhǎng)等于什么都不擅長(zhǎng)。找到你做的最好，好過很多人的那件事，在那件事上給自己找到自己做的好的原因。 

然后，如果第一和第二是一件事，就幸福了，堅(jiān)定不移的去做，不管甲方還是乙方，哪邊給的機(jī)會(huì)大，成長(zhǎng)空間大就選哪邊，無所謂的，這個(gè)行業(yè)的乙方很快也會(huì)迎來春天。如果這倆不是一件事，那么要看看是否有關(guān)聯(lián)，如果有的話堅(jiān)定的去做自己擅長(zhǎng)的，如果沒有關(guān)聯(lián)，可以去做找個(gè)自己喜歡的事做做看，哪怕不是品牌公關(guān)方向也沒關(guān)系，也許是社群或者銷售都無所謂。

 三十而已，別怕。

問：   倩姐您好，前幾天xx公司上市了，看它的品牌，不管是slogan還是廣告都是經(jīng)常被品牌老師們拿來當(dāng)反面典型講的，類似于怕上火喝王老吉和收禮還收腦白金等強(qiáng)騷擾式的重復(fù)、曝光和攔截，我很困惑：如果根據(jù)您20講里說的階段它的品牌應(yīng)該還在第二個(gè)資產(chǎn)階段，甚至都沒有做得很好，可是依然上市了，這能不能說明品牌做不好，企業(yè)也有非常成功的可能性？或者說做品牌也許不是每個(gè)企業(yè)都必需的？再或者說品牌做到第二階段還是第三階段抑或是第一階段都沒有好壞之分呢？

說實(shí)話xx公司的上市有點(diǎn)打破了我對(duì)品牌的重要性的認(rèn)知，我很怕別人問我，你天天說做品牌重要，瞧不起xx公司這種營(yíng)銷，沒有價(jià)值觀，沒有感受，人家不是一樣上市了嗎。對(duì)于這種問題不知道應(yīng)該如何理解，謝謝！

答：   已然上市了就說明品牌做的好了嗎？這個(gè)認(rèn)知我得糾正你一下。上市，不是品牌的功勞，是產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、模式、財(cái)務(wù)等各個(gè)版塊的集體貢獻(xiàn)。品牌在這里你要看它是加分還是減分。它不是個(gè)絕對(duì)貢獻(xiàn)因素。

問：   倩姐你好，我加入了一家廣告?zhèn)髅焦?，?fù)責(zé)營(yíng)銷策劃，主要是做電梯廣告這塊目前這家公司的文化沉淀和品牌價(jià)值觀都沒有樹立，屬于初創(chuàng)公司，請(qǐng)問我該怎么策劃企業(yè)營(yíng)銷布局呢？該從哪幾方面入手呢？

 答：   首先你要確認(rèn)的是你的工作內(nèi)容到底是什么。這個(gè)行業(yè)很多術(shù)語亂用的。營(yíng)銷品牌廣告促銷傻傻分不清楚。確認(rèn)完之后，如果要策劃活動(dòng)或者事件，你得對(duì)上溝通，策劃目的和意圖。這兩件事確認(rèn)完之后再行動(dòng)。 

如果前面說的文化、品牌這些沒有，可能你就得花點(diǎn)時(shí)間往前倒找一下，去做做這件事的梳理。當(dāng)然，如果你們公司對(duì)這些無所謂，只是看短期增長(zhǎng)，那策劃就類似于促銷了，也好辦。

8/10 招聘要注意什么？

問：   請(qǐng)問倩姐，一個(gè)起步的公司，做的是日常消費(fèi)品。準(zhǔn)備招聘一個(gè)職位和創(chuàng)意公司一起建立IP和日常營(yíng)銷，需要招聘的人員應(yīng)該具備哪些條件呢？

答：   招聘注意三點(diǎn)： 

1. 找溝通能力強(qiáng)的，遇到問題可以對(duì)外對(duì)內(nèi)溝通明白。不能在中間再產(chǎn)生信息誤解。能承擔(dān)，會(huì)溝通。 

2. 找見過世面的，很多沒有用過外部公司或者對(duì)外包工作不熟悉的同事往往很難hold住。另外見過世面也指的是對(duì)好的創(chuàng)意和營(yíng)銷心里有數(shù)，見過好的，才能不被一般的迷惑到。對(duì)合作公司一口一個(gè)好老師是尊重，但內(nèi)心要知道什么是真的好的。要有品鑒能力。

3. 找頭腦拎的清的，既然你們找了外部公司，說明自認(rèn)為內(nèi)部沒有這樣的原創(chuàng)能力。所以這個(gè)人最好是跟著學(xué)，讓外部團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)，而不是他處處指揮又不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

 其他的，就看你們的喜好了。沒有定論。

9/10 預(yù)算有限下的營(yíng)銷怎么打？

問：   倩姐好，我們是一家隨身wifi品牌方，目前主要在天貓京東有店鋪，線下沒有自己門店。我們所屬的隨身wifi品類很小，消費(fèi)者認(rèn)知度不夠。今年我們嘗試找了明星直播帶貨，但坑位費(fèi)高不說，轉(zhuǎn)化非常有限，基本和我們平時(shí)自己賣的銷量差不多。IP合作的話，費(fèi)用很高，而且合作收益無法預(yù)估。想了解，關(guān)注我們這種情況，在預(yù)算有限的情況下，有沒有合適我們的營(yíng)銷打法？謝謝！

答：   隨身WiFi，屬于需要市場(chǎng)教育的垂直剛需品類。不宜用大眾玩法和投入去做搞。兩個(gè)建議：

1. 切中特別精準(zhǔn)的用戶，優(yōu)先運(yùn)營(yíng)。不斷找到這樣的小場(chǎng)景點(diǎn)，去分批拿下用戶。比如，什么人在什么地方一定是用戶？有很痛的需求？ 

2. 做內(nèi)容，而非做流量。舉個(gè)例子，我可能也是你們的潛在用戶，但是除了出國(guó)之后，我想不到任何我需要這個(gè)東西的場(chǎng)景，疫情之下，出國(guó)也少了，你得教育和科普，我在哪里還可以用。

10/10 找對(duì)發(fā)力點(diǎn)，事半功倍

問：   李倩老師，一個(gè)茶品牌，從500一斤到10萬一斤的品類都有，但他的產(chǎn)地資源優(yōu)勢(shì)在3萬一斤的檔位（屬于超高端了），老板的愿景是做烏龍茶的第一品牌，類似酒中茅臺(tái)。

品牌塑造上就出現(xiàn)了一個(gè)矛盾點(diǎn)：超高端的品類其實(shí)銷量是有限的，打這個(gè)站位會(huì)讓大量的中高端茶銷售受阻。 

第二個(gè)矛盾點(diǎn)是：買品牌茶的人主要是送禮，對(duì)于一個(gè)新進(jìn)入市場(chǎng)的知名度還不高品牌在形象塑造上有個(gè)糾結(jié)，形象樹太高了，買茶人覺得貴望而卻步；形象樹低了，大家覺得送出去不夠面子。 

所以，請(qǐng)教老師，在初入市時(shí)，這個(gè)品牌怎么站位合適？

答：   你真該仔細(xì)研究一下小罐茶（我說的是好好研究，不是泛泛的看，以為研究過了），我覺得他們把禮品茶的心理研究透了。另外一個(gè)也可以看看竹葉青靜心那個(gè)系列的品牌。品牌上沒有什么超高端，只有怎么設(shè)置才能最高利潤(rùn)和最長(zhǎng)久的賣貨。 

另外，不要打茶葉品類，中國(guó)茶葉品類品牌的概念太根深蒂固了，大家只記品類不記品牌，所以要換個(gè)角度打品牌，小罐茶就是打了“小罐”這個(gè)包裝單位。