開(kāi)工前夕,照例做一個(gè)年度推薦,21年讀過(guò)、聽(tīng)過(guò)覺(jué)得不錯(cuò)的書(shū)本和課程:
一、《噪聲》
今年很多人推薦的一本書(shū)了,《思考快與慢》作者卡爾曼的新作,講述判斷和決策。

把這本書(shū)放在第一位,原因在于:
如何在重大選擇中做出明智的判斷和決策,是影響職業(yè)發(fā)展和生活幸福的決定性因素。
然而,如本書(shū)所提及,我們做出的決策,遠(yuǎn)比自己預(yù)想的更容易受噪聲影響,從而導(dǎo)致決策失誤。
當(dāng)我們建立起【噪聲】的意識(shí),在主觀層面上,更容易對(duì)自己進(jìn)行糾偏。
比如,在工作中,尤其涉及新的項(xiàng)目,免不了需要預(yù)測(cè)性的判斷。然而,人人都喜歡因果思維——更自然、更簡(jiǎn)單的思維方式,但恰恰很容易導(dǎo)致我們?cè)陬A(yù)測(cè)的時(shí)候過(guò)于自信,阻礙真正的了解。
書(shū)里有一個(gè)案例很有意思:
朱莉4歲時(shí)就能流利閱讀
她的GPA是多少?
我們很容易把早慧程度和GPA成績(jī)作為因果關(guān)系匹配起來(lái),得出一個(gè)答案。然而,用早慧程度替代GPA,看似合理,實(shí)際非?;闹嚒R?yàn)檫^(guò)程中有太多事件有可能影響她的學(xué)業(yè)成績(jī)。就這一問(wèn)題而言,信息的預(yù)測(cè)價(jià)值肯定是很薄弱的,因此最合理的預(yù)測(cè)應(yīng)該接近平均GPA。
比如,大家都認(rèn)為第二季電視劇或者綜藝會(huì)像第一季一樣精彩,就是直接因果判斷和匹配性預(yù)測(cè),這無(wú)疑是錯(cuò)誤的——投放廣告時(shí),為啥通常不能選大火綜藝影視的第二季,原因就在于,成功率和報(bào)價(jià)都被大大高估了。
如果我們?cè)谌粘C鎸?duì)問(wèn)題的時(shí)候,用外部視角和統(tǒng)計(jì)學(xué),而非強(qiáng)行因果關(guān)系的嵌套,無(wú)疑能大幅減弱噪聲的影響。
《噪聲》這本書(shū),前半部分主要講噪聲的產(chǎn)生、各種類型和模式,后半部分更偏方法,比如績(jī)效評(píng)估、招聘等以及做出明智決策的方法論。兩部分互相承接,從理論到方法一脈貫通,是值得花時(shí)間通讀的好書(shū)。
二、《系統(tǒng)之美》
這本書(shū)主要講述系統(tǒng)。看起來(lái)略學(xué)術(shù)和枯燥,其實(shí)看下去非常有啟發(fā)。

第一部分是全書(shū)最枯燥的理論部分,主要講解存量和增量、反饋、系統(tǒng)的調(diào)節(jié)回路和增長(zhǎng)回路,以及動(dòng)態(tài)性等。
第二部分是最值得閱讀的,幫助我們用系統(tǒng)性思維來(lái)更好思考和理解
比如第三章所說(shuō)的適應(yīng)力,自組織和層次性,在建立團(tuán)隊(duì)的時(shí)候注重開(kāi)放性、信息在層級(jí)間流動(dòng)的效率等。
如果整本書(shū)看不下去或者沒(méi)時(shí)間看完,建議閱讀第二部分的第四篇和第五篇。主要講思維的陷阱和對(duì)策,非常實(shí)用,比如對(duì)時(shí)間延遲和個(gè)體的有限理性分析,我們?nèi)粘9ぷ鹘?jīng)常面對(duì)的目標(biāo)侵蝕如何抵御,如何避免轉(zhuǎn)嫁負(fù)擔(dān)(上癮循環(huán))等。
舉個(gè)例子,比如在解決模型問(wèn)題時(shí),針對(duì)問(wèn)題的癥狀,通常大家容易找一個(gè)快速見(jiàn)效但不太徹底的解決方案。后果是妨礙人們花費(fèi)更大精力、采取更長(zhǎng)期的措施去解決真正的問(wèn)題。一旦上癮,只能采取休克療法,痛苦但迅速。但如何從開(kāi)始避免呢?
秘訣在于,不要以英雄式的接管開(kāi)始,而是從提出一系列問(wèn)題開(kāi)始:
——為什么自然的機(jī)制不奏效呢?
——如何移除影響成功的障礙?
——如何讓推動(dòng)成功的各種機(jī)制更奏效。
擁有系統(tǒng)性思維在往職業(yè)高處走的時(shí)候,往往發(fā)揮重要的作用。比如遇到一個(gè)問(wèn)題時(shí),對(duì)善于進(jìn)行系統(tǒng)思考的人來(lái)說(shuō),第一件事,不是馬上解決問(wèn)題,而是尋找數(shù)據(jù)、了解系統(tǒng)的歷史情況,以及行為隨時(shí)間變化的趨勢(shì)圖,通過(guò)反復(fù)審視結(jié)構(gòu)和行為,理解其中的復(fù)雜關(guān)系。
三、《秋元康的企劃腦》

在這本書(shū)里發(fā)現(xiàn)了一張機(jī)票……
果然,之前寫(xiě)過(guò),日本人寫(xiě)的書(shū),章節(jié)很短、易讀、薄,很適合當(dāng)飛機(jī)讀物。
見(jiàn)學(xué)一學(xué)日本人的營(yíng)銷術(shù)
這本書(shū)基本都是一兩張的短文組成,主要講:靈感和創(chuàng)意、好的企劃從哪兒來(lái)。
有些很簡(jiǎn)單,比如,要【有意識(shí)地讓自己置身于與平常不同的環(huán)境中】
有些讓人心一動(dòng),比如【當(dāng)大家都忽視而過(guò),只有你留意到『居然會(huì)那樣』的信息,才真的有意義】
也有一些,可能模糊有一些認(rèn)知,但是看到之后依然有被【點(diǎn)亮】的感覺(jué),其中我最喜歡的一段話,放在今天,尤其合適:
時(shí)代是一輛超級(jí)加長(zhǎng)豪華車(chē)。
這輛車(chē)現(xiàn)在正處于一個(gè)轉(zhuǎn)彎處,因?yàn)檐?chē)身太長(zhǎng),所以轉(zhuǎn)彎不是一氣呵成的。
這時(shí),坐在這輛超級(jí)加長(zhǎng)豪華車(chē)前排的,是那些關(guān)注技術(shù)革新的人們
但與此同時(shí),對(duì)于坐在車(chē)尾的人,轉(zhuǎn)彎還沒(méi)開(kāi)始呢!
我們的策劃、產(chǎn)品、內(nèi)容……是不是應(yīng)該也建立在這樣認(rèn)知的基礎(chǔ)上。
和這本書(shū)很類似的一本書(shū)是《回到初衷——一個(gè)日本創(chuàng)意鬼才的工作術(shù)》也是講日常生活中的靈感開(kāi)啟,做創(chuàng)意、內(nèi)容相關(guān)的朋友可以看看。
今年成都出差的時(shí)候,還買(mǎi)了一本小書(shū),叫《秒懂傳達(dá)力》,日本星巴克前社長(zhǎng)著,圍繞職場(chǎng)溝通的方法展開(kāi),簡(jiǎn)單實(shí)用,也值得旅途閱讀。
四、《經(jīng)營(yíng)與會(huì)計(jì)》
一本老書(shū),對(duì)外行深入淺出了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的最佳入門(mén)書(shū)。

為什么推薦?
因?yàn)楸緯?shū)的視角并不是建立在一套專業(yè)財(cái)務(wù)體系的視角,而是會(huì)計(jì)學(xué)的基本思維方式——追求事物的本質(zhì):
我從不輕率相信一般公認(rèn)的所謂適宜的會(huì)計(jì)基準(zhǔn),而是站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度,有意識(shí)追問(wèn)【為什么是這樣】,和【什么是它的本質(zhì)】
稻盛和夫以【京瓷】經(jīng)營(yíng) 和會(huì)計(jì)管理為案例縱穿,其中提及的【現(xiàn)金為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)根基、【一一對(duì)應(yīng)原則】以及關(guān)于不投機(jī)、透明經(jīng)營(yíng)的勸誡,也是完全基于企業(yè)健康運(yùn)營(yíng)的視角。
了解這些常識(shí)和原則,對(duì)理解東方企業(yè)的戰(zhàn)略和日常管理極有幫助。
五、《定價(jià)制勝》
這本書(shū)和《無(wú)價(jià)》都是學(xué)習(xí)定價(jià)的好書(shū)。相對(duì)來(lái)說(shuō),這本更體系化,除了直接的結(jié)論,也有數(shù)學(xué)和微經(jīng)的理論推導(dǎo),配合豐富的企業(yè)實(shí)踐案例,結(jié)論非常扎實(shí)。看完的直接感受是,在大部分決策過(guò)程中,我們的思考深度和體系化程度還是太過(guò)淺薄,拍腦袋成分太多。

本書(shū)講述定價(jià)和利潤(rùn)、以及如何決定定價(jià)的幾個(gè)章節(jié)值得好好看看。關(guān)于銷量、價(jià)格、利潤(rùn)和成本,相信能受益匪淺。
六、《廣告法》

業(yè)內(nèi)同行們都有這個(gè)感覺(jué),廣告層面的審查監(jiān)督越來(lái)越嚴(yán)格,建議反復(fù)閱讀并嘗試背誦。
因?yàn)榻衲陮?shí)在很忙,大段看書(shū)時(shí)間太少了。很多學(xué)習(xí)還是通過(guò)聽(tīng)課,整理了下挑出這幾節(jié):
一、吳伯凡《如何識(shí)別失敗陷阱 打破企業(yè)發(fā)展的路徑依賴》
這堂課提供了一個(gè)看待成敗的視角:成敗是同一故事的兩個(gè)并行版本。
——在通向成功的快速傳送帶上意味著失敗的開(kāi)端(如流量陷阱)
——而在敗象中挖掘出的暗資源和暗能力,是另一個(gè)成功的開(kāi)始
對(duì)照今年的企業(yè)、個(gè)人種種大起伏、大波折,會(huì)發(fā)現(xiàn)這堂課的意義所在。
二、關(guān)于系列新消費(fèi)的課程
無(wú)論是否處在這個(gè)行業(yè),新消費(fèi)都是今年值得研究的課題,無(wú)論從銷售、營(yíng)銷、還是組織成長(zhǎng)的角度:
推薦其中四節(jié),按推薦優(yōu)先數(shù)序排列
1、魯秀瓊《新消費(fèi)修煉,穿越周期的成長(zhǎng)》
關(guān)于新消費(fèi)各階段的布局說(shuō)得很透徹,尤其關(guān)于痛點(diǎn)和掙扎,每個(gè)階段的破局關(guān)鍵點(diǎn)。
2、衛(wèi)哲《千億市值品牌的成長(zhǎng)路徑》
完整的方法模型和路徑規(guī)劃,從賽道、目標(biāo)人群到供應(yīng)鏈-銷售-推廣路徑再到組織架構(gòu)。
3、周宏騏《營(yíng)銷思維:新銳品牌出奇制勝的低層邏輯》
偏實(shí)踐方法論的一堂課,做爆品孵化、內(nèi)容營(yíng)銷相關(guān)的同學(xué),可以細(xì)聽(tīng)。
4、TOP TOY:如何打造年輕人追捧的潮玩品牌
最年輕的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)思路,一股子草莽新鮮勁和緊貼年輕人的創(chuàng)業(yè)心法,如果在做私域、做線下、做針對(duì)95、00后的項(xiàng)目,值得聽(tīng)聽(tīng)。
三、朱一帆《從0到10的組織進(jìn)化》
贊嘆下,臺(tái)風(fēng)和演講真得太棒了
這堂課除了真正的內(nèi)容值得參考之外,演講本身很值得借鑒,如何在輸出方法論和為企業(yè)打廣告之間平衡和融合,呈現(xiàn)出一堂質(zhì)量絕佳的課程內(nèi)容。如果工作涉及到企業(yè)公關(guān)、高管發(fā)言管理,很值得學(xué)習(xí)。
比如,我的感觸是:
大家都會(huì)講自己公司的案例,但一不小心就變成廣告,讓人聽(tīng)不下去,其中有個(gè)做法值得借鑒:
講成功之前多講失敗
講結(jié)果之前多講糾結(jié)
講業(yè)務(wù)之前多講團(tuán)隊(duì)
用故事的思維來(lái)講述,才具備吸引力;激發(fā)代入感和共鳴,才有記憶度。
四、《孟慶祥講透華為營(yíng)銷法》
偏專業(yè)但不枯燥的課程,通過(guò)華為營(yíng)銷歷史的豐富案例解讀,精髓在于營(yíng)銷如何應(yīng)對(duì)極速的變化,無(wú)論是外部趨勢(shì)變化還是內(nèi)生組織的適應(yīng)力。
最后,祝大家新年快樂(lè),開(kāi)工大吉!

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