在群里被@了很多次,讓大叔點評:
怎么看吳亦凡的危機(jī)公關(guān)?
危機(jī)公關(guān)要基于一個對基本事實的了解,再去想策略。
目前的信息量,一方猛抖,一方全盤否認(rèn),實在難以“下嘴”。
其實,站在企業(yè)公關(guān)視角,大叔更關(guān)心的話題是:
為什么韓束能會選擇第一個宣布解約?
到底甲方需要賠償嗎?
明星和品牌之間,誰是弱勢?誰是強勢?
下面細(xì)說。
先截取一小段時間軸:
7月18日 22:36
云聽終止與吳亦凡一切合作關(guān)系(劃重點)
7月18日 19:08
韓束宣布與吳亦凡解約
7月18日 16:49
央視新聞刪除吳亦凡歌曲微博(劃重點)
7月18日13:00
都美竹再爆吳亦凡猛料:超7名受害者未成年
7月16日 22:11
都美竹曝吳亦凡方提出給百萬封口費
7月10日 15:38
都美竹接受采訪,稱絕不撤訴要告到他道歉為止
7月9日 17:52
都美竹準(zhǔn)備報案要吳亦凡道歉
7月7日 20:30
都美竹曝吳亦凡潛規(guī)則多位女生,吳亦凡方起訴
Ps:百度的時間軸,有錯誤。
1 為什么韓束敢第一個解約?
大叔認(rèn)為,有內(nèi)因,也有外因。
先說外因,畢竟輿情都來自外部。
從時間軸來看,都美竹與吳亦凡的拉鋸戰(zhàn),已經(jīng)不是一天兩天了。不僅是韓束,大叔相信,所有與吳亦凡有合作的品牌,都在密切關(guān)注這個輿情。
當(dāng)然,事件的爆點是昨天13點,“未成年人”這個關(guān)鍵詞的出現(xiàn),令此事一下子上升到了刑法層面。
其實,韓束在宣布解約之前,已經(jīng)看到了“風(fēng)向”,那就是央視新聞刪除了吳的新歌,而這條微博恰好是吳亦凡個人置頂?shù)摹?/span>


雖然現(xiàn)在已經(jīng)無法準(zhǔn)確知道央視微博刪除的時間,但從微博搜索來看,最早的截屏顯示是在7月18日16點49分。

據(jù)此推斷,韓束在看到央視新聞的這一動作后,至少有2個小時決策。
做PR看官媒,這是一條鐵律。
結(jié)果證明,韓束這步棋走對了。
不僅是直播間被擠爆,更在于比云聽APP宣布解約,還要早3個半小時,后者可是中央廣播電視總臺旗下的一款A(yù)PP,也代表著官媒的風(fēng)向。
再說內(nèi)因。
韓束在2019年1月15日正式宣布簽約吳亦凡。

對于頂流藝人,很難一年一簽,一般會是一個三年的合同。
如果這個“假設(shè)”成立,韓束與吳亦凡的代言合同,已經(jīng)過去兩年半了,也就剩下正好半年時間。
另一方面,韓束正好在此刻啟動了奧運的品宣計劃,官宣贊助了中國國家游泳隊,打出國民品牌的概念。

借著解約吳亦凡,不僅做了品牌的切割保護(hù),還能收獲一波民意,并推廣自己的奧運精神,可謂一箭三雕。
因此,這第一個解約的“螃蟹”,既有外因,更有內(nèi)因。
大叔曾經(jīng)親自操盤過危機(jī)公關(guān)的案例,也操盤過簽代言人,二者的成功與否,其實一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是決策流程。比如我當(dāng)年火速簽下火遍全國的達(dá)康書記扮演者吳剛老師時,僅比某競品快了幾小時。
2 韓束主動解約是否要賠償?
韓束主動解約吳亦凡,需要賠償嗎?
一般情況下,藝人代言合同中,都會有這么一章,詳細(xì)記錄了若甲乙雙方存在****行為,就視為違約,甲或乙方有權(quán)立刻解除協(xié)議并終止合作。
但在具體裁定上,仍然存在爭議。
像吳亦凡此事,在法律和行政都沒有一個明確定論的情況下,到底怎么界定“有為道德或觸犯法律”等重大負(fù)面事件呢?
大叔今天專門請教了一位資深公關(guān)廣告圈大咖,從他手里經(jīng)受的一線藝人的品牌代言合作,沒有100,也有80個。
他告訴大叔,最近幾年,由于明星負(fù)面事件頻發(fā),很多品牌都吃了太多教訓(xùn),因此,現(xiàn)在的藝人代言合同,在保護(hù)品牌方的利益方面,甲方更強勢了。
他認(rèn)為,韓束這次宣布解約,一定是仔細(xì)研讀了合同,并確保不需要賠償了。
大叔則認(rèn)為,此事,如果是“跟風(fēng)”解約不難,難在第一,韓束看到“風(fēng)向”的同時,也應(yīng)該是評估過違約金了,即便是有一定的損失,韓束的品牌團(tuán)隊并沒有只盯著眼前利益。
3 明星和品牌之間,誰弱誰強?
大叔的觀察是:
對于民營企業(yè)來說,明星一定是強勢的,大叔曾經(jīng)親手操盤的幾個案例里,在付款條件上,明星給的條件很苛刻,而在藝人給到品牌的權(quán)益方面,也規(guī)定得很死。
但隨著近幾年明星危機(jī)輿情事件頻發(fā),以及整體經(jīng)濟(jì)形勢下行壓力較大,民營企業(yè)越來越強勢,對明星負(fù)面事件給品牌帶來的傷害以及解決問題,在條款中規(guī)定得越來越嚴(yán)格。
雖然企業(yè)在合同中越來越強勢,但并不代表明星完全弱勢。
你應(yīng)該沒忘,上一波集體宣布解約,還是因為耐克等品牌的辱華事件,一大批明星主動宣布解約。

其實,當(dāng)時也有人討論過違約金的問題。
大叔認(rèn)為,在明星和品牌之間,沒有絕對的強和弱,保護(hù)自己的聲譽不受損是唯一標(biāo)準(zhǔn),因為利益是建立在聲譽之上的。
“脆弱”取代“強弱”,成為明星和品牌之間關(guān)系的代名詞。
如何理解這種“脆弱”?
簡單點理解,沒有永遠(yuǎn)敵人,只有永遠(yuǎn)的利益。
稍微復(fù)雜點理解,站在企業(yè)視角,甲方不再把流量明星作為企業(yè)經(jīng)營和營銷的“捷徑”;站在明星視角,藝人不再把流量變成高于道德和作品的“指標(biāo)”。
就在剛剛,吳亦凡工作室再次發(fā)布聲明,稱吳亦凡母親因不堪網(wǎng)絡(luò)謾罵給都美竹打款50萬……


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