在與吳亦凡合作的所有品牌中，韓束第一個(gè)出來終止合作，平時(shí)沒什么人的官方直播間更是涌入300多萬觀看，網(wǎng)友各種花式夸獎。

我們后臺和社群都有人來問怎么看這波操作。

在我看來：韓束這波操作，是不虧的。

但是，做PR的要是直接把這種解約方式當(dāng)作“經(jīng)典操作”，連稍微有程度一點(diǎn)點(diǎn)的思考都想不到，可能就要吃虧。

還是那句，公關(guān)要求的是在全面深度思考之后，做出決策。同樣的決策結(jié)果，背后經(jīng)常存在天壤之別的思考過程。

其實(shí)關(guān)于代言人的知識點(diǎn)并不是很復(fù)雜，之前鄭爽出事，我們寫過關(guān)于簽約的一些內(nèi)容。

今天，把解約的也都講了。

1、頂流藝人身上的品牌肯定不少，韓束為什么能搶到“第一個(gè)”，因?yàn)閯?？因?yàn)檎?？因?yàn)檠劬锶莶坏蒙匙樱縿e開玩笑了好嘛。能簽吳亦凡的品牌，眼睛里的沙子都能揉出珍珠了好嘛。

有的藝人翻車，是突發(fā)的，沒有征兆的。有的藝人翻車，是日積月累的，早晚要來的。吳亦凡有沒有灌酒、有沒有侵害、有沒有對未成年人下手，我不知道，等警察叔叔去查。但他可是憑一己之力，讓YP都不算塌房了的男人啊。

堅(jiān)持某些調(diào)性的品牌，根本不會簽他。換句話說，簽了他的，要么價(jià)值觀一致，要么愿意為了流量放棄價(jià)值觀的。都是千年的狐貍，就別演聊齋了哈。

2、不是道德原因，那就說點(diǎn)實(shí)際的。

首先，看流程快慢。哈哈哈哈哈哈哈哈，沒想到我先說這個(gè)吧。流程，是阻礙公關(guān)發(fā)揮的障礙之一。

韓束是國內(nèi)品牌，而且以我對他們的了解，emmmm……也沒什么標(biāo)準(zhǔn)和流程，就看老板發(fā)話。其他品牌還在各種考慮、糾結(jié)、頭禿的情況下，韓束能夠快速拍板。

提醒大家，所有特質(zhì)，都不是絕對好處和絕對壞處的。一言堂，在效率方面是剛剛的。（我真的沒有隱射什么?。?/span>

我之前一直想寫一篇吐槽global的文章，神段子太多了哈?；旧暇褪牵麄円猜牪欢麄円膊粠兔?，他們也不決策……

3、其次，看簽約時(shí)間長短。

韓束簽約已經(jīng)有2年多了，眼瞅著也是要到期的樣子。說句不好聽的，粉絲收割可能已經(jīng)完成得差不多了。放棄已經(jīng)收割完的不多剩余價(jià)值，爭取可能因?yàn)檫@個(gè)事件脫飯的人群，和更為廣泛的大眾，在效益上，是算得過來的。

最虧的恐怕是剛剛簽約的那些。特別是官宣沒有多久，物料剛剛做好，投放位置已經(jīng)定了只是還沒上線，心里最為挖塞。錢花了，貨還沒賣，怎么收場。

4、第三，看品牌階段和段位。

對于超級大牌，代言人出事，是純粹的負(fù)面，關(guān)聯(lián)度和熱度越低越好。

對于還在上升期的品牌，就不一定了，也可以看做是免費(fèi)宣傳的機(jī)會。同時(shí)，因?yàn)樨?fù)面程度是間隔的，風(fēng)險(xiǎn)程度不高，也就是說絕大部分大眾并不會隨著熱度上升，去反思當(dāng)初選他的品牌存在什么問題。（就像，大眾也不會覺得女方為了增加傳播力，肆意暴露隱私。）

而且，對于上升期的品牌來說，冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)，也是難以避免的。

注意，我一直說的是，公關(guān)要讓企業(yè)認(rèn)清風(fēng)險(xiǎn)，在知道風(fēng)險(xiǎn)的情況下，做出決策。這并不等于，有風(fēng)險(xiǎn)的事情，都不能做。品牌需要考慮清楚的是，可能需要付出什么代價(jià)，以及能否承受這個(gè)代價(jià)。

5、第四，看風(fēng)格。

如果你仔細(xì)看，女方7月8日就開始放料，而且已經(jīng)提及了未成年的問題。但是這波輿情翻騰，其實(shí)是在7月18日，也就是昨天。昨天的網(wǎng)易采訪和小作文只是寫得更好而已，更加細(xì)節(jié)化和隱私，符合大眾傳播規(guī)律。但是，依然只有“人證”，沒有“物證”，除了繼續(xù)坐實(shí)了“炮王”，沒有其他能夠送去坐牢的實(shí)質(zhì)性證據(jù)。

大部分品牌沒有及時(shí)宣布解約，重要原因在于，跟吸毒、家暴、婚內(nèi)出軌的其他案例不同，吳亦凡的事情，還未“一錘定音”。

LVMH至今沒有下架關(guān)于吳亦凡的任何物料，被網(wǎng)友說頭鐵。原因除了上面說的3點(diǎn)，需要補(bǔ)充的是，奢侈品都有一定的“不受擺布”的風(fēng)格樹立。這些品牌，就是吃這口飯的，不會是你罵幾句催幾句，它就隨便動。

韓束，是低客單價(jià)的下沉市場為主的大眾品牌，“順應(yīng)民意”、“同仇敵愾”這套顯然更為管用。只要大眾情緒到位，那么義無反顧地先沖出來，也是一種方式。這很符合韓束的風(fēng)格。

6、第五，看粉絲破壞力程度。

很多品牌，就算藝人出事，不想，至少不想第一個(gè)出來解約，是知道斗不過粉絲。

我們遇到過好幾次了，選擇代言人之后討論投放渠道，其中“粉絲會不會來找事情”是重要考量標(biāo)準(zhǔn)，也是主要風(fēng)控點(diǎn)。反之，出事之后，如果撇清地太快，也很危險(xiǎn)。

吳亦凡的粉絲戰(zhàn)斗力原先怎么樣，不評論。但是，這次事件之后，應(yīng)該還會有所下降。畢竟，“好看都在床上，難看的都在做數(shù)據(jù)”這種話還是很扎心的。

7、第六，看合作緊密度和愉快度。

藝人，對于不同品牌的配合度是不一樣的。藝人團(tuán)隊(duì)，跟各個(gè)品牌PR對接的態(tài)度也是不一樣的。

吳亦凡對于LVMH和蘭蔻，合作度上是非常充足的。至于，對韓束么，這么說吧，很多人都不知道他有代言這個(gè)品牌。

公關(guān)，是做關(guān)系的。利益之外，也有交情存在。有交情的，自然是會更加糾結(jié)。沒交情的，那就說翻就翻。

8、再說要不要賠錢問題。

不管是企業(yè)出事了，藝人主動解約；還是藝人出事，企業(yè)主動解約，都屬于單方面解除。單方面解除是否需要賠償，主要看合同怎么約定。

合同里面，必然包括的是一方出現(xiàn)違法情況，另外一方可以無責(zé)解約，并且要求賠償所有損失。前面說了，違法這事兒，現(xiàn)在其實(shí)沒有定論，要看警察叔叔怎么查。

法律限定之外，因?yàn)楝F(xiàn)在藝人幺蛾子多，企業(yè)還會加一堆“自定義”的條款，用做免責(zé)。這就要看你怎么簽了。籠籠統(tǒng)統(tǒng)加一句“損害品牌”，訴訟起來還是很麻煩，所以一般會盡量列舉，然后寫上“包括但不限于”。

之前有朋友說，“同性戀愛”也被加入要求賠償條款，二話不說簽的你就可以放心，提出質(zhì)疑的就……emmmm……自己去想。

9、其實(shí)，相關(guān)損失，要比合同代言費(fèi)那點(diǎn)錢，多得多。

品牌名譽(yù)層面的受損，其實(shí)我現(xiàn)在覺得吧，真的還好。

一點(diǎn)也看不出來的“人面獸心”那種，大眾不會過于為難品牌，撤了就好。很明顯已經(jīng)掛相的，品牌還非得簽，最終出事了再追討名譽(yù)損失，怎么看就像釣魚執(zhí)法啊，也是不講武德的樣子。

我們說說實(shí)際損失。最明面上的就是，物料報(bào)廢。硬照、視頻都不能用了，買的開屏、首頁、熱搜、貼片、戶外大牌，統(tǒng)統(tǒng)得下。如果是美妝類的還得換掉所有店面的燈箱。如果確實(shí)藝人的鍋，理論上這些都要算錢討債的。除了PR，大大增加工作的是財(cái)務(wù)啊。

另外，還有關(guān)于銷量影響的折算。這個(gè)折算就更加難了。主要做很多舉證，比如，銷量對比，有沒有明顯下滑和退貨，以及要注意保留“因?yàn)檎襒XX代言，所以我不買了”這樣的言論證據(jù)，來佐證代言人和銷量下滑之間的關(guān)系。這個(gè)活兒，法務(wù)也得參與。

反正，就不是合同上的那幾千萬，其他的才是索賠的大頭。

10、最后說說直播間。

平時(shí)沒什么人的直播間，突然有360多萬的流量，看上去血賺。

怎么說呢，流量KPI超超超超額完成是肯定的，整個(gè)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)都沒有公關(guān)意識也是肯定的。

稍微還原一下韓束直播間內(nèi)發(fā)生了什么。

男性工作人員說：“我剛才去熱搜看了，反正就是很惡心。”

主播小姐姐說：“他不是一直都這樣嗎，他不是外號加拿大什么王嗎？”

幾個(gè)問題：

這個(gè)對話，是發(fā)生在韓束公布解約之前。也就是說，官方還沒表態(tài)，直播間就在定調(diào)“惡心”了。直播間沒有表態(tài)的權(quán)力，先后順序不對。哪怕是在之后改口，我都覺得這樣不行。

這個(gè)對話，是個(gè)人態(tài)度和看法。官方直播間的主播，不是不可以有個(gè)人看法，而是不能代表品牌，也不能脫離品牌框架。

這個(gè)對話，是自己打臉。主播和工作人員都知道“他一直都這樣”，品牌方還找來做代言人，是想干嘛？換句話說，要是真的剛啊，他一直這樣，怎么就今天diss了呢，之前干嘛裝死。

順便說句，韓束解約微博下熱評第一條希望不要解雇淘寶主播，敢情也都知道這個(gè)操作不對的啊。

這個(gè)韓束也就是踩對了點(diǎn)，跟大眾情緒保持了一致。但是，并不是說，直播可以隨便說的。

上次肖戰(zhàn)出事，真果粒直播間主播多次發(fā)言，聲稱“我就是肖戰(zhàn)粉絲，我與你們站在一條戰(zhàn)線上”，“有沒有黑粉啊，我來diss一下黑粉”，“我把火盆扣在你（指所謂“黑粉”）頭上”，“我要是你家人，現(xiàn)在在你（也指“黑粉”）旁邊，就一盆水潑你身上”等惡意言論。

OLAY直播，貢獻(xiàn)了著名的“他們就那么一點(diǎn)點(diǎn)人，能形成什么氣候呢。”

直播間出事，也不是一次兩次了。主播基本沒有公關(guān)思維，不怪他們，李佳琦和薇婭還翻車呢。但是，公關(guān)不把官方直播間納入言論管理范圍，就是公關(guān)的問題。

好了，這居然也能寫3000多字，我自己都驚呆了。

結(jié)束。