這幾年,越來(lái)越多品牌開(kāi)始重視女性營(yíng)銷。
的確,這是一個(gè)很好的溝通切口,幫助品牌更好地?fù)肀贻p的消費(fèi)群體。比如,奔馳的She's Mercedes女性社區(qū),讓更多女性發(fā)聲。
再比如,SK-II的「改寫命運(yùn)」品牌口號(hào),呼吁大眾真正關(guān)心女性群體。
然而,在這樣的環(huán)境下,翻車的案例也越來(lái)越多了。不管是百年品牌,還是新互聯(lián)網(wǎng)品牌,都紛紛跟著栽跟頭。
以致于出現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象趨勢(shì),很多品牌開(kāi)始抱著「不買立省100%」的心態(tài),不敢碰女性議題了。
女性營(yíng)銷,為啥總是翻車呢?
或許從這些案例中可以汲取經(jīng)驗(yàn),讓品牌做到真正去深入探討女性議題。
01 用產(chǎn)品綁定女性
有一些品牌對(duì)女性營(yíng)銷的理解,真的很單細(xì)胞生物。
在他們看來(lái),女性營(yíng)銷,就是對(duì)女性群體進(jìn)行產(chǎn)品售賣。
基于此,他們的營(yíng)銷活動(dòng)都是遵守著這樣的產(chǎn)品策略,把「女性用品」打造成「女性必要品」。
潛意識(shí)地傳達(dá)這樣的品牌觀,把產(chǎn)品綁定成女性與生俱來(lái)的一部分。
就比如,香奈兒信奉推崇的理念是,「不用香水的女人沒(méi)有未來(lái)」。這老舊的觀念早就應(yīng)該摒棄,而香奈兒還是把它當(dāng)做金句。這樣的品牌不翻車才怪。

同樣的,京東美妝在快遞盒上寫下,「不涂口紅的你,和男人有什么區(qū)別」,這性別對(duì)立直接拉滿。

其實(shí),無(wú)論是什么品牌,還是什么文案,之所以翻車被大眾所抨擊,最本質(zhì)的原因是它們建立在一個(gè)「應(yīng)該」的語(yǔ)境下。
這種語(yǔ)境在生活中隨時(shí)可見(jiàn),甚至根深在我們的潛意識(shí)里。比如,女人應(yīng)該留在廚房,女人應(yīng)該要嫁個(gè)好老公……
品牌一開(kāi)始的設(shè)定就有問(wèn)題,把女性放置一個(gè)不完整的狀態(tài)上,女性需要加上某些事物才會(huì)變成完美。
如果品牌要去做好女性議題,首先是語(yǔ)境要轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),女性不需要任何產(chǎn)品來(lái)證明自己。
她們可以這樣,也可以不那樣,這就是她們的樣子。
當(dāng)品牌不再用產(chǎn)品去綁定女性,這時(shí)候的口紅文案可以這樣寫:「你沒(méi)涂口紅的樣子,同樣很美?!?/strong>
02 給產(chǎn)品賦予無(wú)謂的功能價(jià)值
文案有一個(gè)基礎(chǔ)的FAB法則,但這個(gè)寫法很多人寫不好。
一些品牌在闡述產(chǎn)品的Benefit益處時(shí),往往就開(kāi)始無(wú)限延伸了。放大產(chǎn)品的功能價(jià)值,問(wèn)題也就放大了。
比如,一套得體的穿搭,就把它稱作為「好嫁風(fēng)」,將衣服和嫁人強(qiáng)行掛鉤。本質(zhì)上是在物化女性,大行顏值論這一套說(shuō)法。
再比如,之前內(nèi)衣品牌Ubras宣傳產(chǎn)品的口號(hào)居然是「我的職場(chǎng)救生衣」,代言人李誕還寫下文案「讓女性輕松躺贏職場(chǎng)」。

內(nèi)衣和職場(chǎng)本沒(méi)有關(guān)聯(lián),這波操作難免不讓人產(chǎn)生低俗厭惡。
從文案的視角來(lái)看,我或許能理解,品牌的本意只是用一種手法來(lái)描述產(chǎn)品的利益,將產(chǎn)品和生活一些場(chǎng)景進(jìn)行結(jié)合。
但這種強(qiáng)行上功能價(jià)值,很容易誤導(dǎo)大眾消費(fèi)者,并帶來(lái)不良好的觀感體驗(yàn)。
強(qiáng)烈建議所有的品牌,不要把自己的產(chǎn)品進(jìn)行胡亂歸類,把內(nèi)衣歸類為職場(chǎng)裝備,把口紅叫做斬男神器……
03 故意討好女性
即便放在當(dāng)下,一些品牌還是有意無(wú)意地貶低女性。新的女性詞匯,層出不窮。其中無(wú)不都充滿著偏見(jiàn)和不尊重。

不過(guò),貶低女性這只是個(gè)案,越來(lái)越多的品牌關(guān)注女性價(jià)值,發(fā)現(xiàn)女性的美和力量。
在這樣的市場(chǎng)下,反而出現(xiàn)了另一種風(fēng)氣,品牌特意去討好女性,甚至為了取悅女性而去貶低男性。
比如,一個(gè)高跟鞋品牌,在3.8節(jié)就發(fā)起了一個(gè)號(hào)召,「這天應(yīng)該把所有男的腿平均鋸斷10CM」,它的出發(fā)理念是「統(tǒng)一高度,才是公平」。

這種品牌的腦子是進(jìn)了迷宮,找不到回路吧。它不翻車才怪,一下子踩了很多坑。
首先,這個(gè)品牌的潛意識(shí)還是認(rèn)為,女性穿高跟鞋是為了迎合大眾,而不是為了追求自我的美。
其次,女性并不會(huì)因?yàn)檫@種號(hào)召所感動(dòng),反而覺(jué)得可笑。
女性喜歡的并不是被討好,而是真正的兩性平等。而平等,不是所謂的身高一致,而是女性的力量?jī)r(jià)值也可以被看見(jiàn)。
很多時(shí)候,討好的本質(zhì)就是偏見(jiàn)。而通過(guò)貶低他人而取悅女性,更是絕對(duì)的下下策。
04 給女性下定義
此前,蕉內(nèi)推出過(guò)一支廣告片叫做《女生的反義詞是什么》,試圖給出自己的答案。
其中的推導(dǎo)邏輯,有理有據(jù)。
根據(jù)蕉內(nèi)的購(gòu)買數(shù)據(jù)分析,大多數(shù)購(gòu)買者為女性,也就是說(shuō),女性在家庭中擁有決定家庭審美的“權(quán)利”。既然美的反義詞是平庸,那么女生的反義詞就是那些對(duì)平庸審美習(xí)以為常的人。

「女生的反義詞,就是那些對(duì)平庸審美習(xí)以為常的人?!?/span>
它的潛臺(tái)詞是,女生應(yīng)該去追求精致,提高自己生活的審美。這或許是很多人的內(nèi)心追求,但也和很多人的現(xiàn)狀相違背。有的女生就喜歡甘于平庸,就喜歡普普通通的生活款式。
品牌給女性下定義,是抱有很大的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
因?yàn)闊o(wú)論我們是通過(guò)什么數(shù)據(jù),基于什么邏輯推理,最后給出的定義都是不準(zhǔn)確的。它只是代表一部分人,并不等于是女性。
但我仍然贊賞這樣勇于去發(fā)聲的品牌,不因?yàn)樽h題容易翻車就遠(yuǎn)之,反而主動(dòng)走進(jìn)女性群體,挖掘更多真實(shí)全面的內(nèi)容。
而在這個(gè)過(guò)程中,記得把選擇權(quán)交回給女性。
用平和的姿態(tài),用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)境對(duì)話,女性可以追求精致,也可以享受平庸。
不物化女性,不討好她們,也不替她們做任何的決定。
品牌要做的就是順其自然,鼓勵(lì)和支持她們生活的樣子。

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